통신 요금을 미납한 사람들을 대상으로 한 사기 행각이 다시 기승을 부리고 있습니다.

최근 통신 요금 미납을 이유로 전화를 거는 것은 최근 흔히 발생하는 두 가지 전화 사기 수법 중 하나라고 베트남 사이버 비상 대응 센터(VNCERT/CC)가 시민들에게 경고했습니다.

정보통신부 산하 정보보안국 소속 베트남 사이버 비상대응센터(VNCERT/CC)는 최근 시민들로부터 알 수 없는 번호로부터 걸려오는 사기성 메시지와 전화에 대한 신고가 다수 접수되었다고 밝혔습니다.

사기 전화 1.jpg — 휴대전화는 사기꾼들이 사용자를 속이는 데 흔히 사용하는 수단 중 하나이기도 합니다. (삽화: 인터넷)

정보보안부의 통계에 따르면, 2024년 10월 마지막 2주 동안 베트남 사용자들로부터 온라인 사기 관련 신고가 약 9,700건 접수되었으며, 그중 약 9,300건은 핫라인 156/5656을 통한 사기 전화 및 문자 메시지 신고였습니다. 아래는 VNCERT/CC에서 분석한 지난 7일간 가장 흔한 전화 사기 유형 두 가지입니다.

전기 회사 직원을 사칭하여 돈을 갈취하는 행위.

베트남 사이버 비상 대응 센터에 따르면, 사기꾼들은 현재 사람들을 속이기 위해 다양한 수법을 사용하고 있으며, 특히 전력 회사 직원을 사칭하여 사람들에게 전화를 걸어 전기 요금 납부를 위한 애플리케이션에 은행 계좌를 연결하는 것을 도와주겠다고 제안하는 수법이 많습니다.

구체적으로, 사기범들은 전력 회사 직원을 사칭하여 사람들에게 전화를 걸어 전기 요금 납부를 위해 전기 요금 결제 애플리케이션을 설치하라고 지시합니다. 사람들은 사기범들이 제공한 링크를 클릭하여 애플리케이션을 다운로드하고, 개인 정보를 입력한 후, 전기 요금을 알 수 없는 QR 코드로 전송하라는 요구를 받습니다.

전화 사기 11 1.jpg — 베트남 사이버보안청은 신분 도용을 베트남에서 발생하는 6대 온라인 사기 '핫스팟' 중 하나로 지목했습니다. (이미지 출처: VNCERT/CC)

사기꾼의 지시를 따르면 개인 정보 유출, 기기 해킹, 계좌에서 돈 도난 등의 위험에 직면할 수 있습니다.

베트남 사이버 비상 대응 센터는 전기 요금 납부를 위해 은행 계좌를 연결할 경우, 베트남 전력공사 공식 웹사이트(evn.com.vn)에서 사전에 정보를 확인하고 검증할 것을 권고합니다. 또한, 검증되지 않은 정보는 주의해서 사용하고 불필요한 위험을 방지하기 위해 개인 정보를 보호해야 합니다.

고객에게 미납된 통신 요금을 알리기 위해 전화하는 것은 사기입니다.

이 사기는 새로운 수법은 아니지만, 최근 들어 많은 이동통신 가입자들이 피해를 입고 있습니다. 사기범들은 통신사 직원을 사칭하여 가입자들에게 전화를 걸어 "통신 요금이 미납되었다"고 알린 후, 미납금을 송금하라고 요구합니다.

통신사 직원을 사칭한 사기꾼들이 개인 정보를 정확하게 말하자, 많은 통신 가입자들은 서비스가 중단될까 봐 걱정한 나머지 제대로 생각하지 않고 지시대로 계좌로 돈을 송금했습니다. 사기꾼들은 돈을 받은 후 연락을 차단하고 모든 흔적을 지웠습니다.

전화 사기 12 1.jpg — 전문가들은 통신 회사 직원 등 누구에게도 월 요금을 송금하지 말라고 조언합니다. (이미지 출처: VNCERT/CC)

점점 흔해지고 있는 이러한 전화 사기의 피해자가 되지 않도록 베트남 사이버 비상 대응 센터는 서비스 비용을 지불하기 위해 송금할 때 주의를 기울이고, 전화, 채팅, 문자 메시지 또는 이메일을 통해 모르는 사람이 제공하는 정보나 알림에 경계하여 사기 피해를 당하거나 개인 정보 및 데이터가 도난당할 위험을 예방할 것을 권고합니다.

또한, 사기 행위가 의심되는 경우 통신사에 신고하여 도움을 받고 문제를 해결할 수 있도록 문자 메시지나 통화 녹음을 증거로 보관하시기 바랍니다. 더불어, 의심스러운 상황이 발생할 경우 즉시 경찰에 신고하거나 형사과 핫라인 '0692348560'으로 연락하여 신속한 안내와 지원을 받으시기 바랍니다.

사이버보안부는 베트남 사이버 공간에서 온라인 사기가 증가하고 있다고 지적합니다. 이러한 상황에서 많은 사람들이 개인 정보 보호의 중요성을 제대로 인식하지 못하고, 관련 지식이 부족하며, 온라인 사기 위협에 대해 안일한 태도를 보이는 것은 관련 기관과 단체들이 온라인 사기와 싸우는 데 있어 상당한 어려움을 야기합니다.