국경일에 어디로 가서 무엇을 할까요?

흩어져 있는 이른 휴일

라오까 이성 사파의 판시판 정상에서 열린 "반 마이 황금 수확 축제" 개막일의 활기찬 분위기에 가장 먼저 합류한 호아빈 출신의 관광객 꾸인 란 씨는 흥분하며 이렇게 말했습니다. "반 마이는 정말 놀라워요. 눈부시게 빛나는 황금빛 벼와 논으로 가득하고, 곳곳에 깃발과 꽃이 만발해 9월 2일 국경일을 맞이하고 있어요. 이렇게 특별한 축제는 처음 경험해 봤는데, 소수민족 사람들의 열정과 친절함이 정말 대단해요."

다낭시는 국경일 연휴 기간 동안 관광객들을 위해 다양한 문화 및 엔터테인먼트 행사를 준비하고 있습니다.

란 씨는 이른 연휴를 맞아 사파를 찾은 몇 안 되는 관광객 중 한 명이 아닙니다. 8월 중순부터 지금까지 판시판 정상은 일 년 중 가장 아름다운 황금빛 벼 수확철을 기념하기 위해 매일 수천 명의 관광객을 맞이했습니다. 9월 1일까지 반 마이(Ban May)의 매주 주말에는 벼 수확을 기념하는 축제가 열리는데, 8월 24일과 25일에 열리는 타이족의 텐 킨 팡(Then Kin Pang) 축제와 8월 31일부터 9월 1일까지 열리는 반 마이족의 새 벼 축제 등이 있습니다. 따라서 많은 가족과 관광객들이 여름의 마지막 날들을 이용해 사파를 찾아 고산 마을의 소박하지만 즐겁고 행복한 분위기에 흠뻑 빠지고, 고산 소수민족의 엄숙한 의식을 직접 목격하는 흔치 않은 기회를 가졌습니다. "아이들이 며칠 후면 학교에 다시 가니까, 9월 2일 연휴 여행이라고 생각하고 가기로 했어요. 연휴 동안에는 집에 있으면서 아이들 학교 갈 준비를 도와주고, 근처에 계신 조부모님 댁에 방문하면 되잖아요."라고 퀸 란 씨가 말했다.

사이공투어리스트 여행사는 올해 9월 2일 연휴 기간 관광객 수가 크게 증가하지 않았다고 밝혔습니다. 고객들이 연휴에 모든 일정을 집중하기보다는 여러 날에 걸쳐 여행을 분산하는 경향을 보였기 때문입니다. 사이공투어리스트 여행사의 마케팅 및 커뮤니케이션 담당 이사인 도안 티 탄 트라 씨는 9월 2일 연휴 여행 패키지의 경우 예상 예약률의 88%를 이미 달성했다고 밝혔습니다. 가장 인기 있는 투어는 푸꾸옥 3일 투어, 중부 지방 3일 투어, 북부 지방 4일 가을 투어, 그리고 판티엣, 나트랑, 달랏, 부온마투옷-플레이쿠-꼰툼, 껀토-까마우를 잇는 육로 투어입니다.

올해 9월 2일 연휴가 베트남 북서부의 벼 수확 시기와 겹친다는 점은 주목할 만합니다. 따라서 많은 관광객들이 드넓은 계단식 논밭이 펼쳐진 아름다운 자연 경관을 감상할 수 있는 이 특별한 기회를 놓치지 않으려 합니다.

해외여행지로는 중국, 대만, 홍콩이 인기 있는 목적지입니다. 사이공투어리스트 여행사는 장거리 투어의 경우 이미 예약이 마감되었습니다. 호주와 남아프리카공화국은 남반구에 위치한 이 두 나라가 봄을 맞아 다양한 축제와 아름다운 풍경을 자랑하기 때문에 가장 인기 있는 여행지입니다.

여행사 비엣럭스투어(Vietluxtour)의 홍보 이사인 트란 티 바오 투(Tran Thi Bao Thu) 씨는 다음과 같이 평가했습니다. "코로나19 팬데믹 이후 관광의 계절적 변동성이 크게 줄어들었습니다. 단체 관광객과 개별 관광객 모두 특정 성수기에 집중하지 않고 연중 여행 계획을 고르게 세우는 경향이 있습니다. 특히, 이전에는 비수기로 여겨졌던 8월부터 11월까지의 기간이 최근 몇 년 동안 여행하기에 이상적인 시기로 인식되고 있습니다. 서비스 수요가 적고, 가격도 합리적이며, 날씨도 시원하고 쾌적하고, 일부 여행지에서는 아름다운 가을 풍경을 감상할 수 있기 때문입니다."

8월 22일 현재, 9월 2일 연휴 기간 투어 예약 고객 비율이 Vietluxtour 목표치의 약 90%에 도달했습니다. 수요는 주요 연휴 기간에 집중되지 않고 연휴 전후로 고르게 분포되어 있습니다. 자녀들이 학교에 돌아가기 전 가족들이 갖는 "막바지 휴가" 특성상, 가족들은 3~4일 일정에 합리적인 가격의 올인클루시브 투어를 선호하는 경향이 있습니다.

해외여행은 여전히 ​​인기가 많다.

올해 초부터 이어져 온 추세에 따라 여행사들은 이번 연휴 시즌에 국내 여행보다 해외 여행 예약이 더 많다고 밝혔습니다. 비엣럭스투어(Vietluxtour)의 경우 해외 여행 비율이 약 60% 대 40%로, 해외 여행이 더 많습니다. 그중에서도 대만, 중국, 한국, 태국이 가장 인기 있는 여행지입니다. 캄보디아와 라오스처럼 비교적 짧은 여행 기간(4~5일)과 합리적인 가격 덕분에 최근 다시 주목받고 있는 동남아시아 여행지들도 고객들의 관심을 끌고 있습니다. 특히 가을은 선선한 날씨와 아름다운 풍경 덕분에 라오스와 캄보디아를 여행하기에 이상적인 시기입니다.

관광객들은 판시판 정상에서 독특한 축제 시즌을 경험합니다.

비엣럭스투어는 국내 시장에서 휴가철 주요 도시의 개별 여행객과 직장인들을 대상으로 자유여행 및 맞춤 투어 상품을 제공하며, 특히 나트랑, 푸옌, 후에-다낭, 꼰다오와 같은 해변 휴양지를 중심으로 3~5성급 중상급 리조트 수요에 집중하고 있습니다.

베트남 여행사에 따르면 국제 여행과 국내 여행 예약률 차이는 70% 대 30%에 달합니다. 이 회사의 국제 여행 상품은 모두 예약이 마감되어 8월 26일부터 9월 3일 연휴 종료일까지 이어지는 여행 상품 준비에 집중하기 위해 신규 예약을 중단했습니다. 베트남 여행사의 팜 안 부 부사장은 자동차와 기차를 이용하는 국내 여행 상품이 국제 여행 상품보다 예약 속도가 느린 이유로 절차가 간소하고 필요한 서류가 적으며, 국내 여행은 예약 시기를 늦추는 경향이 있다는 점을 들었습니다. 하지만 연휴가 가까워질수록 예약 건수는 증가하는 추세입니다.

“올해 4일간의 연휴는 호치민시에서 출발하는 판티엣, 붕따우, 나트랑, 부온마투옷 등 인근 국내 여행과 탄화, 사파, 목쩌우 여행에 이상적입니다. 호치민시에서 하노이, 하롱으로 가는 항공편, 동부와 북서부의 계단식 논 풍경을 감상하는 항공편, 하노이에서 메콩델타 지역의 차우독, 끼엔장, 꾸이년 등으로 가는 항공편 등 항공권 가격이 저렴한 항공편은 고객들이 일찌감치 예약했습니다. 태국, 싱가포르, 말레이시아, 중국, 한국, 일본 등 인근 해외 시장으로 가는 항공편은 연휴 기간을 넘지 않는 5일 일정으로 구성되어 있어 인기가 많으며, 야간 항공편을 이용할 수도 있습니다. 반면 국내 야간 항공편은 일반 관광객보다는 개별 여행객, 자유 여행객, 그리고 연휴를 맞아 고향으로 돌아가는 여행객들에게 더 인기가 많습니다.”라고 팜 안 부 씨는 전했습니다.

휴가철 국내 여행 예약 건수는 여행사를 통한 경우 특별히 높은 편은 아니지만, 많은 여행지들이 만반의 준비를 갖추고 특별한 프로그램을 준비하고 있습니다. 예를 들어, 호치민시는 9월 2일 저녁 사이공강 터널 입구(투득시)와 담센 문화공원(11군)에서 화려한 불꽃놀이를 선보일 예정입니다. 또한, 응우옌후에 거리에서는 9월 2일 저녁 음악 및 무용 공연이, 바흐당 부두에서는 호치민시 전통 보트 경주가 열리는 등 다양한 문화, 예술, 스포츠 행사도 개최됩니다.

다낭시 역시 국경절 연휴 기간 동안 관광객들을 위해 다양한 문화 및 엔터테인먼트 행사를 계획하고 있습니다. 그중에서도 특히 주목할 만한 행사는 8월 29일부터 31일까지 개최되는 BRG 오픈 골프 챔피언십 다낭 2024로, 베트남 국내외 정상급 골퍼 144명이 참가할 예정입니다. 이 기간 동안 다낭을 방문하는 관광객들은 전통 민요, 연극, 거리 음악, 무료 영화 상영, 익스트림 스포츠 쇼 "어웨이큰 리버", 베트남 인형극 등 다양한 거리 문화 행사를 즐길 수 있으며, 아시아 파크(다낭 시내)에서는 매일 밤 불꽃놀이도 감상할 수 있습니다.

한편, 북부 지역의 많은 관광객들은 더 느긋한 삶을 경험하기 위해 수도 근교의 하남이나 박닌과 같은 신흥 여행지를 찾고 있습니다.

티켓 가격은 올랐지만, 투어 가격은 변동이 없습니다.

연휴 기간 동안 현지인과 관광객 사이에서 가장 많이 이야기되는 주제는 여전히 항공권 가격입니다. 베트남 민간항공청의 베트남 항공사 항공권 가격 자료에 따르면 9월 2일 연휴 기간 동안 항공권 가격이 연휴 전 평일 대비 약 20% 상승했습니다. 하노이-호치민 노선의 경우, 베트남항공이 8월 30일 주간에 제공한 편도 항공권이 가장 비쌌는데, 약 260만 VND로 전주(8월 23일) 대비 8% 상승했습니다. 같은 시간대의 비엣젯항공은 편도 약 230만 VND로 25% 올랐습니다. 하노이-나트랑 노선의 경우, 항공사들은 편도 240만~300만 VND 사이의 가격을 제시했는데, 이는 연휴 전 주 대비 약 24% 상승한 가격입니다. 항공권 가격은 일반적으로 연휴 기간의 시작과 끝에 상승하는 경향이 있습니다. 연휴 기간 중간에도 기본 티켓 가격은 비교적 안정적으로 유지되며, 연휴 이전과 비슷한 수준을 유지합니다.

그럼에도 불구하고 여행사들은 여행 가격이 크게 변동하지 않았으며, 주로 항공사와 여행사 간의 다양한 제휴 및 프로모션으로 인해 약 5~10% 정도 소폭 상승했을 뿐이라고 보고했습니다.

과거에는 관광 비수기로 여겨졌던 8월부터 11월까지의 기간은 최근 몇 년 동안 여행 계획을 세우기에 이상적인 시기로 자리 잡았습니다. 서비스가 붐비지 않고, 가격이 합리적이며, 날씨가 시원하고 쾌적하기 때문입니다.

트란 티 바오 투 씨 (비엣럭스투어 여행사 홍보부장)

도안 티 탄 트라 씨는 최근 항공료 인상으로 베트남 관광의 경쟁력이 국내외 시장 모두에서 저하되었다고 인정했습니다. 이에 따라 관광 회사들은 육로 및 철도 투어, 고속도로 여행, 복합 패키지, 개별 서비스 등 다양한 상품을 유연하게 개발해야 했습니다. 국내 관광 활성화를 위해 사이공투어리스트 여행사는 지난여름 베트남항공과 협력하여 다낭, 푸꾸옥, 나트랑 등 국내 관광지로 향하는 항공편을 매일 밤 9시 이후에 출발하는 3일/2박 또는 4일/3박 일정에 항공료 50% 이상 할인 및 첫날 호텔 숙박 무료 혜택을 제공하는 프로모션 상품을 개발했습니다. 이 상품은 8월 31일까지 여름철 항공 여행 수요 증가에 기여했습니다.

팜 안 부 씨는 다음과 같이 논평했습니다. "항공료 상승과 여행 수요 감소라는 상황 속에서 항공사와 호텔이 협력하여 진행한 프로모션 프로그램은 많은 개별 여행객을 유치하는 데 매우 효과적이었습니다. 하지만 더욱 적합한 관광 상품과 프로그램을 개발하기 위해서는 더욱 심층적이고 폭넓은 협력이 필요합니다."

최근 베트남 관광자문위원회는 숙박 시설들이 현재의 경직된 체크인 시간(오후 2시 이후)과 체크아웃 시간(오전 11시 이전) 대신 유연한 체크인/체크아웃 정책을 도입할 것을 제안했습니다. 이 제안이 시행되면 고객들은 정해진 체크인/체크아웃 시간에 얽매이지 않고 숙박 시간을 최대한 활용할 수 있게 됩니다. 특히 야간 항공편을 이용하거나 불규칙적인 일정을 가진 고객들에게 유용하며, 늦은 체크아웃에 대한 추가 요금 걱정 없이 휴식을 취하고 편안하게 시간을 보낼 수 있게 됩니다. 또한, 고객의 비용 절감과 호텔 운영 효율성 향상이라는 두 가지 이점을 제공하여 야간 항공편 이용객 수를 늘리는 데 도움이 될 것입니다. 결과적으로 관광 업계는 야간 항공편 이용객 유치 및 유연한 체크인/체크아웃 시간 정책과 같은 서비스를 적극적으로 홍보하게 될 것이며, 이는 관광객 수의 상당한 증가로 이어질 것입니다.

"사실 몇 년 전에는 다른 호텔들과 동일한 체크인 및 체크아웃 시간을 적용하는 호텔 시스템이 있었습니다. 이를 통해 경쟁을 유도하고 많은 관광객의 요구를 충족시키면서 고객을 유치하는 데 성공했습니다. 현재 이 시스템은 전국적으로 많은 호텔에 도입되었는데, 이는 부분적으로 이러한 독특한 정책 덕분입니다. 그러나 이를 효과적으로 시행하기 위해서는 호텔과 여행사 간에 명확한 협력 규정을 마련하여 체크인 및 체크아웃 시간 예약과 관리가 동기화되고 효율적으로 이루어지도록 해야 합니다. 여행사와 호텔 직원들은 정책을 이해하고 유연하고 일관성 있게 적용하며, 특별 상황에 대처할 수 있도록 추가적인 교육을 받아야 합니다."라고 베트남 관광청 관계자는 제안했습니다.

승객들을 위한 더 저렴한 티켓 옵션이 많이 있습니다.

항공편을 이용하는 승객은 항공사 공식 채널을 통해 미리 티켓을 예매하여 자신에게 맞는 요금을 선택할 수 있는 폭을 넓히는 것이 좋습니다. 또한 항공편 일정을 적극적으로 확인하고 공항 이동 시간을 계획하여 항공편 지연으로 인한 혼잡이나 불편을 피해야 합니다. 더불어 개인적인 상황에 따라 이른 아침이나 늦은 오후 항공편을 예약하면 더 저렴한 가격으로 항공권을 구매하거나 일부 항공사의 경우 야간 비행을 경험하는 등 다양한 선택지를 확보할 수 있습니다. (베트남 민간항공국장)

함께 협력하여 훌륭한 가격으로 알찬 투어를 즐겨봅시다.

향후 사이공투어리스트 그룹과 베트남항공은 시장 ​​수요를 면밀히 분석하고 양방향 관광의 효율성을 확보하기 위해 장기적인 홍보 및 사업 협력에 지속적으로 힘쓸 것입니다. 항공권 가격 상승은 관광객들이 더 나은 가격을 얻기 위해 프로모션이나 박람회 등의 할인 행사를 기다리는 심리를 조장할 수 있으며, 이는 장기적으로 관광 시장에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.

지속 가능한 발전을 위해서는 관광 및 항공 산업, 그리고 지역 관광지가 긴밀하고 상호 협력적인 파트너십을 구축하여 위험을 공유하고, 이해관계를 조화시키며, 신제품, 프리미엄 상품, 판촉 상품, 수요 촉진 상품, 다양한 고객층을 위한 상품 등을 포함한 제품 개발을 유연하게 조율해야 합니다. 협력이 없다면 시장은 독자적으로 변화하고, 고객의 습관과 행동이 바뀌면서 항공 여행 노선에도 부정적인 영향을 미칠 것입니다.

도안 티 탄 트라 씨 (사이공투어리스트 여행사 마케팅 및 커뮤니케이션 담당 이사)

Thanhnien.vn

출처: https://thanhnien.vn/le-quoc-khanh-di-dau-choi-gi-185240824231754264.htm