비즈니스 문화 격차

최근 당국은 위조품 및 불량품 제조·유통 사례를 끊임없이 적발하고 처리해 왔습니다. 이윤 추구에 눈이 멀어 윤리적 고려 사항을 무시하는 사람들이 많아지면서 법 준수의 허점뿐 아니라 기업 윤리의 심각한 결여가 드러나고 있습니다.

결과가 어떻든 목표는 이윤 추구다.

최근 의약품, 분유, 건강보조식품 등 위조 상품을 유통하는 조직에 대한 잇따른 적발과 단속은 이 문제의 심각성과 광범위한 확산에 대한 경종을 울리고 있습니다. 이러한 불량 제품은 경제적 손실뿐 아니라 소비자의 건강과 생명에도 직접적인 위협을 가합니다.

투이 티엔, 항 두 묵, 그리고 꽝 린 브이로그 운영자는 케라 야채 사탕 제품에 대한 허위 광고 혐의로 기소되었습니다.

4월 중순, 약 600여 종의 위조 분유 브랜드가 적발되면서 대중은 큰 충격을 받았습니다. 특히 많은 제품들이 당뇨병이나 신부전증 환자 등 특정 집단을 겨냥한 제품으로 표기되어 있어 더욱 우려스러웠습니다. 이와 관련하여 불량 식품 및 의약품 관련 사건들이 잇따라 드러났습니다.

지난 4월, 팜 꽝 린(꽝 린 브이로그)과 응우옌 티 타이 항(항 두 묵)을 포함한 3명이 케라 야채 사탕 제품 관련 사기 혐의로 체포되었습니다. 이 사건과 관련하여 최근 미스 그랜드 인터내셔널 2021 출신인 응우옌 툭 투이 티엔도 공범으로 기소되어 구금되었습니다.

이러한 사례들은 더 이상 사소한 개인적 실수나 시스템적 오류가 아니라, 공동체와 사회에 미치는 결과를 고려하지 않고 이윤을 최우선으로 여기는 비윤리적인 기업 관행의 발현임이 분명합니다.

문화적 관점에서 볼 때, 국회 문화 교육 위원회 상임위원인 부이 호아이 손 부교수는 이것이 단순히 경제적 또는 법적 문제가 아니라, 기업과 경제 주체들의 행태에 있어서 더욱 근본적으로 문화적, 윤리적 문제라고 주장합니다. 문제는 제재의 강도에만 있는 것이 아니라(물론 억제력과 집행 효과를 높이기 위해 개선이 필요한 것은 분명하지만), 근본적으로 기업 문화의 퇴보와 생산, 유통, 소비 과정에서의 윤리 부재에 있다는 것입니다.

기업 윤리 위반

일부 개인과 조직의 궁극적인 목표가 지속 가능한 발전이나 공동체 및 사회에 대한 책임보다는 오로지 이윤 추구에만 국한될 때, 기업 문화는 왜곡됩니다. 정당한 사업체는 불공정 경쟁에 직면하고, 소비자는 신뢰를 잃게 됩니다. 이는 법률 위반일 뿐만 아니라 신뢰를 무너뜨리는 행위입니다.

풀뿌리 문화·가족·도서관부 부장인 닌 티 투 흐엉 씨는 이 문제에 대한 견해를 밝히면서, 최근 위조품 및 불량품의 생산과 거래가 만연하는 현실은 일부 기업과 개인의 기업 윤리와 문화가 아직 완전히 정립되지 않았음을 보여주며, 동시에 투명하고 책임감 있으며 법을 준수하는 비즈니스 환경을 구축하는 데 많은 어려움을 야기한다고 지적했습니다.

"이러한 상황의 근본 원인은 일부 기업가와 기업들이 법규 준수, 기업 윤리 및 사회적 책임에 대한 인식이 부족한 데 있습니다. 단기적인 이익을 위해 일부 기업들이 고의적으로 법규를 위반하여 사회적 신뢰와 사업 환경에 심각한 피해를 입히고 있습니다."라고 후옹 씨는 강조했습니다.

또한, 후옹 씨에 따르면 법률의 보급, 정책 시행 및 국가 관리 측면에서 관련 기관 간의 긴밀하고 효과적인 협력이 부족합니다. 일부 지역의 투자 및 사업 환경 개선은 실질적인 요구를 충족시키지 못하고 있으며, 기업 윤리 및 문화 교육 훈련 또한 충분한 관심을 받지 못하고 있습니다.

법률적 관점에서, 태국 관광청(TAT) 법률사무소의 대표인 쯔엉 안 투 변호사는 최근 발생한 사건들이 기업 문화의 중대한 "결함"에서 비롯되었다고 지적합니다. 많은 기업들이 단기적인 이익에만 집중하며 사회적 책임과 직업 윤리를 소홀히 하고 있다는 것입니다. 이윤 추구만이 유일한 목표일 때, 기업들은 법의 테두리와 최소한의 윤리 기준을 쉽게 무시하게 됩니다. 한편, 검사 및 감사 노력이 강화되었음에도 불구하고, 이러한 문제들을 적시에 적발하고 철저히 해결하는 데에는 여전히 한계가 있습니다. 그 결과, 값진 자산이지만 매우 취약한 소비자 신뢰가 지속적으로 훼손되고 있습니다.

기업 문화는 겉치레가 아닙니다.

부교수 부이 호아이 손은 시장 상황이 호전적이든 악화되었든, 기업 생존의 핵심은 자본, 기술, 규모뿐 아니라 기업의 정체성과 신뢰를 구축하는 내부 문화에 있다고 주장합니다. 점점 더 치열해지는 시장 경제 속에서 높은 소비자 수요와 언론 및 사회의 엄격한 감시를 받는 상황에서, 강력한 기업 문화를 구축하는 것은 더 이상 '해야 할 일'이 아니라 모든 기업에 필수적인 요건입니다.

손 회장에 따르면, 기업은 내부에서부터 시작해야 하며, 정직, 책임감, 청렴성, 그리고 사람 중심의 접근 방식을 강조하는 명확한 핵심 가치 체계를 구축해야 합니다. 투명성은 서류상으로만 존재하는 것이 아니라 고객, 파트너, 주주, 그리고 지역사회와의 모든 상호작용에서 실현되어야 하며, 사회 전체의 발전을 위한 장기적인 약속이어야 합니다. 기업은 기업 문화를 외적인 '장식'이 아니라 내부적인 전략적 기둥으로 여겨야 합니다. 탄탄한 기업 전략은 항상 견고한 기업 문화와 함께합니다. 기업이 친절과 투명성을 통해 소비자의 신뢰를 얻으면 고객뿐 아니라 든든한 지역사회, 지속 가능한 시장, 그리고 안정적인 미래를 확보할 수 있습니다.

닌 티 투 흐엉 여사도 같은 견해를 밝히며, 기업 문화는 기업의 지속 가능하고 장기적인 발전에 결정적인 역할을 하는 근본적인 요소라고 강조했습니다. 또한, 기업 문화는 기업이 국가 번영에 실질적으로 기여할 수 있는 토대이기도 합니다. 나아가 기업과 경제 단체는 정책에 대해 솔직하고 시의적절하며 정확한 의견과 비판을 제시하고, 실질적인 문제들을 해결하며, 제도 개선과 생산 및 사업 활동의 장벽 제거에 기여해야 한다고 역설했습니다.

투명성은 지속가능성의 기반입니다.

변호사 쯔엉 안 투.

변호사 쯔엉 안 투는 가장 중요한 것은 사고방식의 변화라고 생각합니다. 기업은 명확한 행동 강령을 수립하고 모든 직원의 법률 의식을 제고해야 합니다.

더 나아가 기업은 원자재의 원산지와 생산 공정부터 제품 품질에 이르기까지 모든 정보를 공개적이고 투명하게 공개해야 합니다. 투명성이 확고부동한 기준으로 자리 잡을 때 비로소 기업은 소비자의 지속적인 신뢰를 얻을 수 있습니다. 제품 품질은 기술로 향상될 수 있지만, 소비자 신뢰는 윤리와 청렴성을 통해서만 유지될 수 있습니다.

사회와 소비자 또한 중요한 "게이트키퍼" 역할을 합니다. 소비자들이 위조품이나 불량품을 거부하고 사기 행위를 적극적으로 신고할 때, 이는 기업의 변화를 강제하는 "지렛대"가 됩니다. 규제 기관과 기업, 그리고 소비자까지 사회 전체가 하나로 뭉칠 때 비로소 투명한 기업 경영 문화가 기업의 "불문율"로 자리 잡을 수 있습니다.

기업 문화는 사업의 근간이 되어야 합니다.

협회 Nguyen Thi Bich Loan 교수.

응우옌 티 비치 로안 부교수(전 상무대학교 부총장)는 기업 문화가 사업의 근간이라고 말했습니다. 기업 문화는 유형적, 무형적 가치에서 비롯됩니다.

경쟁이 치열하고 변동성이 큰 시장 경제에서 윤리적이고 투명하며 지속 가능한 기업 문화를 구축하려면 기업 소유주는 우선 기업 윤리의 중요성을 인식해야 합니다. 그런 다음 구체적인 메커니즘, 정책 및 행동을 통해 이러한 인식을 확산해야 합니다. 마지막으로, 기업 구성원 모두가 이 원칙을 내면화하도록 지원해야 합니다.

동시에 소비자들도 책임감 있는 소비 문화를 가져야 합니다. 소비자들은 용기 있고 과감하게 목소리를 내고 위조 상품에 강력하게 맞서 싸워야 하며, 이를 통해 건전한 시장 문화를 조성해야 합니다.

daidoanket.vn에 따르면

출처: https://baolaocai.vn/lo-hong-van-hoa-kinh-doanh-post402985.html