4.0시대 노인을 위한 '동네비서'의 AI 특별수업

여기 학생들 중 가장 어린 학생은 65세가 넘었습니다. 그들은 학위를 따기 위해서가 아니라, 디지털 시대의 빠른 속도에 발맞추기 위해 수업에 참여합니다.

"은발" AI 클래스

오후 초, 하노이 꺼 우저 이구 디치봉하우 9번 주거지역에서 스마트폰과 가방을 든 노인 남녀가 안경을 쓴 채 골목 깊숙한 곳에 있는 작은 집으로 들어갔다.

AI 수업은 노인만을 위한 수업입니다.

이것은 요가 수업도 아니고 노인 클럽 모임도 아닙니다. 노인을 위한 인공지능(AI)과 디지털 전환 수업입니다.

칠판도, 분필도, 간판도 없는 이 특별 수업은 9번 주거지구 당 세포 비서이자, 전직 언론선전 아카데미 라디오 및 텔레비전 부서 부장인 딘 응옥 손 씨의 자택에서 열렸습니다.

방은 수십 제곱미터밖에 안 되지만 항상 꽉 차 있습니다. 각 학급은 약 15~20명의 학생으로 구성되어 있으며, 3개의 연속된 학급으로 나뉩니다. 각 학급은 3개의 세션으로 구성되며, 수업 일정에 맞춰 오전이나 저녁에 진행됩니다. 유일한 조건은 학습 의지와 스마트폰입니다.

"여기서 기준은 모두가 긍정적이어야 한다는 것입니다. 긍정적으로 생각하고, 긍정적으로 행동하세요. 여기에는 슬픔이 없고 오직 기쁨만 있습니다. 농담은 바로 가려운 곳을 긁어주는 것입니다." 손 씨는 웃으며 말했다.

딘 응옥 썬(Dinh Ngoc Son) 당 9번 셀 서기, 전 언론선전아카데미 라디오 및 텔레비전부 부장.

학급에서 가장 나이 많은 분은 80세이고, 가장 어린 분은 65세가 넘었습니다. 교수, 석사, 은퇴 공무원, 그리고 스마트폰을 처음 접하는 분들도 계십니다. 모두 같은 열망을 품고 있습니다. 바로 기술을 이해하고 디지털 시대에 뒤처지지 않으려는 열망입니다.

4.0 시대에 노인들이 소외되지 않도록

손 씨는 노인을 위한 특수학급 모델을 시작하게 된 이유를 이렇게 밝혔습니다. "저는 커뮤니케이션 교사로, 디지털 전환과 인공지능 분야에 경험이 있습니다.

저는 주택가에 살면서 당과 국가가 디지털 전환과 AI 대중화를 강력히 추진하고 있다는 것을 깨달았습니다.

손 씨는 노인들이 디지털 혁명에서 소외되지 않기를 바란다.

사회에는 노인들이 많고, 젊은 세대가 아니라 노인들이 쉽게 소외되는 경향이 있습니다. 그래서 저는 노인들이 기술과 AI에 쉽게 접근할 수 있도록 돕는 소규모 강좌를 개설해 보는 게 어떨까 생각했습니다.

그 아이디어에서 그는 집에서 시범 수업을 열기 시작했습니다. 당위원회 회의에서 이 모델을 제안하자 7명의 당원 전원이 동의하고 지지했습니다. 그가 이를 당 조직에 가져가자 원로 당원들은 즉시 열광적으로 참여했습니다.

손 씨는 직접 콘텐츠를 기획하고, 각자에게 강의를 진행하며 기술 지원을 제공합니다. "저는 직접 손을 잡고 강의를 진행하며, 강의 내용을 직접 보여드립니다."라고 그는 말했습니다.

교육 방식에 대해 그는 이렇게 말했습니다. "저는 고차원적인 이론을 다루지 않고 어르신들에게 필요한 부분만 가르칩니다. 예를 들어 전자 신분증 사용, 버스 티켓 예매, 행정 절차 검색 등... 이러한 것들은 실용적이면서도 어르신들의 연령에 적합합니다."

간단하고 이해하기 쉬우며 실용적인 방법들을 통해 학생들이 친밀감과 편안함을 느낄 수 있도록 도와줍니다. 교사와 학생 사이에 거리감이 없으며, 나이 제한도 없습니다.

손 씨는 이렇게 덧붙였다. "노인들은 느리게 일하지만, 시간과 학습 의지가 있습니다. 그들에게 제대로 된 영감을 준다면 디지털 시대에 뒤처지지 않을 것이라고 믿습니다."

기술을 이해하게 된 노인들은 더 이상 낯선 분야를 두려워하지 않습니다.

그에게 가장 중요한 것은 인식을 바꾸는 것입니다. "노인들은 종종 자녀나 손주들에게 "늙었는데 왜 공부하냐"는 말을 듣고, 쉽게 사기당할 수 있다는 협박을 받아 더욱 두려워합니다. 결국 공부 의욕을 잃게 됩니다. 따라서 가장 먼저 해야 할 일은 그들의 인식을 훈련하는 것입니다. 여전히 공부할 수 있다는 것을 이해시켜야 하는데, 인공지능이라는 지원 도구가 있습니다."

AI를 활용해 '오늘 뭐 먹을까?', 시 쓰기, 음악 작곡

이 수업을 특별하게 만드는 것은 교육 방법뿐만 아니라, 한때 기술을 두려워했던 학생들이 이제는 영감의 원천이 되는 각 학생의 경험입니다.

한때 기술을 두려워했던 사람들이 이제는 영감을 주는 존재가 되었습니다.

"수업이 끝나면 동네 이웃들을 가르치러 다시 오셨으면 좋겠습니다. 저는 대중 교육 운동에서 호 아저씨의 이념을 따릅니다. 아는 사람이 모르는 사람을 가르쳐야 한다는 거죠.

기술은 생각보다 어렵지 않습니다. 다운로드, 설치, 사용법만 알면 누구나 쉽게 배우고 다른 사람들에게 가르칠 수 있습니다. 저는 15명, 20명, 60명 정도만 가르칠 수 있습니다. 하지만 각자가 3~4명과 공유한다면 수백 명이 함께 배울 수 있을 것입니다. 이것이 바로 기술을 전파하는 진정한 방법입니다." 손 씨는 열정을 표했습니다.

이러한 소규모 수업의 장점은 기술 그 이상입니다. 많은 고학년 학생들은 스마트폰을 활용하여 조사하고, 소통하고, 심지어 창작하는 데도 자신감을 가지고 있습니다.

학생들은 새로운 지식을 주의 깊게 메모합니다.

선생님은 이렇게 회상했습니다. "저널리즘과 전 학과장이셨던 토아 선생님이 박사 학위를 취득하시고 오랫동안 은퇴하셨던 게 기억납니다. 두 번째 수업이 끝나고 선생님이 매우 흥분하셔서 전화하시더군요. '얘야, 정말 좋아! 어젯밤에 AI에게 내 식단에 대해 물어봤는데, 일주일 내내 과학적인 식단을 처방해 주더라고!' 이 사례는 AI가 완전히 접근하기 쉽고, 유용하며, 접근하기 어렵지 않다는 것을 보여주는 예입니다."

75세의 두옹 쑤언 응옥 교수는 저널리즘 및 커뮤니케이션 아카데미의 전 부원장이며, 이 수업에 참여하는 학생 중 한 명입니다.

"기술에는 익숙하지만 AI는 다릅니다. 새롭고 매우 매력적이죠. 이 수업 덕분에 빠르게 적응할 수 있었고, 특히 교육, 검색, 결제에 기술을 적용하는 데 큰 도움이 되었습니다."라고 응옥 교수는 말했습니다.

두옹 쑤언 응옥 교수, 75세, 저널리즘 및 커뮤니케이션 아카데미 전 부소장.

응옥 교수에게 이 수업은 세대를 연결하는 의미도 있습니다. "예전에는 아이들과 손주들에게 폐를 끼치는 게 두려웠어요. 이제 공부를 마쳤으니, 그들에게 보답할 수 있을 것 같아요. 가장 중요한 건 정신이에요. 저는 여전히 공부하고, 여전히 주도적으로 살아가고 있어요."

9구 여성주택협회 회장인 71세의 쩐 투 히엔 씨도 비슷한 경험을 했습니다.

"예전에는 아이에게 묻고 싶은 게 많았지만, 아이가 너무 빨리 말해서 알아들을 수 없어서 쑥스러웠어요. 하지만 수업 시간에는 훨씬 편해졌어요. 질문도 하고, 시도해 보고, 실수도 할 수 있고요. 제 아이들과 손주들이 배움에는 나이 제한이 없고, 어른들도 세대 차이를 줄이기 위해 도움이 필요하다는 걸 깨달았으면 좋겠어요."라고 그녀는 말했습니다.

9번 주거지구 여성 협회장, 쩐 투 히엔 여사.

수업 중 많은 학생들이 일부 애플리케이션과 호환되지 않는 구형 장비로 인해 어려움을 겪었습니다. 하지만 모두들 수업에 꾸준히, 정시에 참석하고, 꼼꼼하게 메모하며, 매 순간 끈기 있게 노력했습니다.

손 선생님은 이렇게 말했습니다. "매 수업마다 수업 사진을 찍습니다. 그런 다음 AI를 이용해 시를 짓고, 음악을 결합하고, 기념 영상을 만듭니다. 3월 8일에는 동네 여성들을 칭송하는 노래도 만들었습니다. 모두 AI 덕분입니다. 우리는 배우고 동시에 창작합니다."

단 세 번의 세션만으로 많은 학생이 TikTok을 사용하고, 길을 찾고, 승차권을 예약하고, 시를 쓰고, 심지어 AI를 사용하여 음악을 만들 수도 있었습니다.

히엔 씨는 미소를 지으며 말했다. "익숙하지 않은 애플리케이션은 그냥 다운로드해서 차근차근 연습해요. 강의를 마치고 나면 더 이상 뒤처지지 않는다는 느낌이 들어요."

노인들은 AI를 이용해 음악을 만들고 시를 쓴다.

손 선생님은 현재 휴대폰에 150개가 넘는 앱을 설치해 두셨지만, 학생들에게는 일상생활에 꼭 필요한 몇 가지 앱만 골라서 제공하고 있습니다.

"AI는 매우 강력한 도구이지만 여전히 감정이 부족합니다. 나머지는 인간의 몫입니다. 기계가 할 수 없는 일을 완성하려면 감정을 넣어야 합니다."라고 그는 말했습니다.

사기 방지 기술은 커리큘럼의 필수적인 부분인데, 고학년 학생들에게도 흥미롭고 높은 평가를 받고 있습니다.

손 씨는 소셜 네트워크 활용에 대해 두 가지 원칙만 고수합니다. "첫째, 누구도 두려워하지 않는 것, 둘째, 탐욕을 부리지 않는 것. 이 두 가지를 지키면 누구도 속일 수 없습니다."

히엔 씨는 고개를 끄덕였다. "수업을 듣고 나니 소셜 네트워크를 사용할 때 더 조심스럽고 자신감이 생겼어요. 속임수를 알아차리고 피하는 법을 알게 되니 더 안심이 돼요."

가치가 돈으로 측정되지 않을 때

학생들은 수업료를 내지 않아도 되지만, 수업은 정기적으로 진행됩니다. 손 선생님께선 이것이 돈으로 측정할 수 없는 공동체 정신의 힘을 보여주는 가장 분명한 증거라고 생각합니다.

"만약 우리가 돈을 기반으로 하는 지역 사회 사업을 한다면, 이런 수업을 준비하는 데 최소 수천만 동(약 1억 8천만 원)이 들 겁니다. 하지만 돈만 따져보면 아무것도 할 수 없습니다.

오히려, 우리는 돈 없이도 할 수 있다는 것을 증명합니다. 이 수업은 어르신들을 위한 완전 무료 수업이며, 수강료도 없습니다. 바로 그것이 핵심입니다. 돈만 있으면 누구나 할 수 있고, 저희는 필요 없습니다."라고 손 씨는 말했습니다.

교실 분위기는 항상 친절하고 밝습니다. 매 수업이 끝나면 많은 사람들이 남아 이야기를 나누고, 경험을 공유하고, 심지어 작은 스터디 그룹을 만들기도 합니다. 어떤 사람들은 과일을 가져오고, 어떤 사람들은 수업 내용을 꼼꼼히 기록하여 시간이 없어 함께하지 못한 친구들에게 보냅니다.

작은 주택가에서부터 배움의 정신이 퍼져 나가기 시작했습니다. 많은 당 조직, 부녀회, 그리고 인근 구들이 유사한 수업을 개설해 달라고 요청했습니다. 딕봉하우구 부녀회 또한 손 씨에게 회원들을 위한 별도의 교육 과정을 개설해 달라고 요청했습니다. 많은 기층 간부들은 이를 본받을 만한 모델로 여겼습니다.

학생들은 어떠한 수업료도 내지 않아도 되지만 수업은 정기적으로 진행됩니다.

손 씨와 그의 학생들은 초기 성공 이후 주거 지역에서 사진 및 비디오 콘테스트를 계속 진행했습니다. 이 콘테스트의 주제는 일상의 순간을 기록하고 기술적 관점에서 동네의 변화를 반영하는 것이었습니다.

"틱톡 채널을 만든 사람들도 있고, 홍수가 났던 시절의 사진을 보내준 사람들도 있습니다. 지금은 깨끗하고 아름다운 거리죠. 온천에 다녀온 여성들도 있고, 콘테스트에 영상을 올린 사람들도 있습니다. 저희는 전문성을 추구하는 게 아닙니다. 진짜 사람들의 진솔한 감정을 찾는 거죠."라고 손 씨는 말했습니다.

이 콘테스트는 공정성을 위해 사진작가 패널을 구성하여 4월 말에 마무리될 예정입니다. 이는 단순한 방과 후 활동이 아니라 노인들을 디지털 환경에 통합하는 새로운 단계이기도 합니다.

주택가의 작은 집에서 시작된 칠판이나 분필 하나 없는 교실은 학습의 열정에 불을 붙이고 세대를 연결하는 공간이 되었습니다. 청춘을 마감했다고 생각했던 사람들이 그곳에서 새로운 여정을 시작합니다. 바로 디지털 시대를 긍정적이고 주도적으로 살아가는 여정입니다.

손 씨는 이렇게 믿습니다. "나이가 들어서도 공부하지 않는다면, 당신은 정말 늙은 것입니다. 하지만 기쁨과 영감을 가지고 공부한다면, 아무리 늙어도 공부를 시작할 수 있습니다."

출처: https://dantri.com.vn/cong-nghe/lop-hoc-ai-dac-biet-cho-nguoi-gia-thoi-40-cua-thay-bi-thu-xom-20250327215559420.htm