MB, 2023년 베트남 최고 권위 상업은행 5위 진입

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ANTD.VN - 베트남 보고서는 MB가 디지털 전환 과정에서 고객을 유치하고, 예측할 수 없는 경제 변동 속에서도 설정된 사업 목표를 양호하게 구현하고 안정적인 성장을 이룬 점을 높이 평가했습니다.

8월 4일 오전, 베트남 리포트 주식회사(Vietnam Report Joint Stock Company)가 주최하는 2023년 베트남 10대 명문 상업은행 시상식이 하노이 에서 열렸습니다. 이 시상식에서 군상업은행(MB)은 은행업의 지속 가능한 발전에 기여한 공로를 인정받아 5위 안에 들었습니다.

베트남의 10대 명문 상업은행은 3가지 주요 기준에 따라 평가 및 순위가 매겨집니다. (1) 최근 재무 보고서에 나타난 재무 능력, (2) 영향력 있는 미디어 채널에서 은행에 대한 기사를 인코딩하는 미디어 코딩 방법을 사용하여 미디어 평판을 평가, (3) 2023년 6월에 실시한 관련 주제 설문 조사.

또한 MB는 2023년 베트남 리포트에서 선정한 상위 5대 명망 있고 효과적인 상장 기업에도 이름을 올렸습니다.

다른 비전

MB CEO Pham Nhu Anh 씨는 MB의 목표는 2026년까지 디지털 은행일 뿐만 아니라 디지털 기업으로 도약하는 것이라고 밝혔습니다. 이는 시장에서 MB에게 큰 차별점이기도 합니다. 그는 "MB는 향후 그룹 매출의 50%를 디지털 채널에서 창출하는 것을 목표로 하고 있습니다. 디지털 기업의 발전은 MBBank 앱(개인 고객용)과 BIZ MBBank(기업 고객용)라는 두 가지 주요 플랫폼을 기반으로 계속될 것입니다."라고 말했습니다.

MB는 기술에 대한 철저한 투자와 장기적인 비전을 바탕으로 몇 가지 성과를 달성했습니다. 2023년 6월 말 기준, 그룹 1의 CASA 비율은 37.06%에 도달하여 주식회사 상업은행 중 가장 높은 수준을 기록했습니다. CASA 예금 규모는 업계 최고 수준을 유지하고 있습니다. MB는 가장 인상적인 고객 유치율을 기록한 은행 중 하나로, 2023년 6월 말 기준 개인 고객 수는 약 2,350만 명, 기업 고객 수는 약 30만 명에 달했습니다. 디지털 채널을 통한 거래 비율은 96%에 달하며 높은 수준을 유지하고 있습니다.

지속적으로 제품을 업그레이드하고 다양화합니다

VNR500 전문가 위원회는 MB가 끊임없이 혁신하고, 개선하고, 첨단 제품 출시를 개척하고, 각 고객의 요구와 경험에 따라 서비스와 제품을 다양화하려는 노력을 높이 평가합니다.

2022년 중반부터 현재까지 MB는 MB Hi 컬렉션 카드 라인을 출시하며 시장을 꾸준히 "선동"해 왔습니다. 이 카드는 신용카드와 ATM 카드를 모두 통합한 2-in-1 MB 다기능 카드 라인으로, 고객이 안전과 보안을 보장하는 동시에 자신의 사용 니즈를 맞춤 설정할 수 있도록 지원합니다. MB Hi 컬렉션 카드 라인의 가장 큰 특징은 고객이 기존 카드 발급 방식처럼 기다릴 필요 없이 실물 카드를 즉시 소유할 수 있다는 것입니다. 카드 소지자가 MBBank 앱에서 카드를 인식하는 즉시 60초 이내에 카드가 활성화됩니다.

MB Hi Collection을 통해 MB는 각 카드 거래에 적합한 자금, 결제 계좌 또는 신용 한도를 우선순위로 설정하여 개인별 결제 경험을 최적화하고 고객이 가장 편리하게 결제할 수 있도록 지원합니다. 이 기술은 MB에게 획기적인 기술일 뿐만 아니라 베트남에서 새로운 카드 트렌드를 선도하는 데 기여할 뿐만 아니라, 가장 쉽고 편리한 무현금 결제 경험을 제공합니다.

MBBank 앱의 금융 투자 애플리케이션인 Wealth Management를 언급하지 않을 수 없습니다. 이 애플리케이션은 단일 금융 생태계 내에서 사용자 경험을 향상시키는 데 도움을 줍니다. 투자자는 이 애플리케이션을 통해 주식, 채권, 펀드 증서 등 다양한 금융 생태계의 모든 상품에 접근하고 연결할 수 있으며, 시장에서 명성 있는 자산 관리자 팀의 신뢰할 수 있는 조언을 받을 수 있습니다. 광범위한 고객 기반과 높은 디지털 채널 거래율(96%)을 자랑하는 금융 투자 애플리케이션 Wealth Management는 앞으로 더욱 발전할 잠재력이 큰 것으로 평가됩니다.

MB SmartBank가 점차 직거래소를 대체하고 있습니다.

MB는 앱 상품 외에도 셀프 서비스 뱅킹인 MB SmartBank 개발에도 집중하여 고객이 24시간 내내 모든 거래를 능동적으로 처리할 수 있도록 지원합니다. O2O 동기식 모델(온라인에서 오프라인으로, 그리고 그 반대로)에 대한 투자와 MBBank 앱과의 포괄적인 연결을 통해 MB SmartBank는 고객이 직접 서비스를 이용하거나 최대한 많은 디지털 콘텐츠를 제공받을 수 있도록 하여 거래 과정을 간소화합니다.

MB SmartBank는 "3가지 불필요" 경험("시간 낭비 없음", "다운타임 없음", "카드나 서류 작업 불필요")을 제공하며 점차 직접 거래 사무실을 대체하고 있으며, 고객은 지점/거래 사무실에 가지 않고도 3분 이내에 카드 등록 및 인쇄, 완전 무료 카드 없는 거래, 멋진 계좌 번호 개설 등록 및 기타 여러 서비스를 이용할 수 있습니다.

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