메타, 광고 없이 페이스북 이용료 월 14달러 청구 제안

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월스트리트 저널(WSJ)은 이것이 메타가 유럽 연합(EU) 규정을 우회하기 위해 사용하려는 전략이라고 논평했습니다. 이전에 당국은 메타가 사용자 동의 없이 개인 맞춤 광고 게재를 제한할 것이라고 위협하여 메타의 주요 수익원에 영향을 미쳤습니다.

메타 임원진은 2023년 9월 아일랜드와 브뤼셀의 규제 기관과의 회의에서 이 계획을 자세히 설명했으며, 이 계획은 다른 EU 개인정보 보호 기관과도 공유되었습니다.

메타는 향후 몇 달 안에 유럽 사용자들을 대상으로 SNA(광고 없는 구독 서비스)를 출시할 계획입니다. WSJ에 따르면, 이 서비스를 통해 사용자들은 개인 맞춤형 광고 없이 페이스북과 인스타그램을 계속 이용할지, 아니면 광고 없이 유료 서비스를 이용할지 선택할 수 있게 됩니다.

메타, EU 규제 당국의 압력에 페이스북과 인스타그램 이용자들에게 요금 부과 추진 (사진: 블룸버그 뉴스)

메타는 데스크톱에서 페이스북 또는 인스타그램 계정당 월 약 10유로, 연결된 하위 계정당 약 6유로를 청구할 계획입니다. 모바일에서는 메타가 애플과 구글 마켓플레이스에 앱 내 결제 수수료를 지불해야 하기 때문에 월 13유로로 인상됩니다.

메타(Meta)에게 유료화는 중요한 전환점입니다. 마크 저커버그 CEO는 오랫동안 자사 서비스가 무료이며 광고 지원을 받고 있어 모든 소득 계층이 이용할 수 있다고 강조해 왔습니다. 그는 2018년 한 컨퍼런스에서 "저희 서비스를 사용하는 사람들과 소통하는 데 수천 달러가 필요하지 않습니다." 라고 말했습니다.

그럼에도 불구하고 메타의 최고경영자는 개인정보 보호 감시 강화에 대응하여 유료 서비스 도입에 대해 "모호한 태도"를 보이고 있습니다. 2023년 초, 메타는 스냅챗과 X(트위터)와 함께 유료 계정 확인 기능을 도입했습니다.

다른 지역의 사용자는 아직 이 옵션을 사용하지 못할 수 있습니다. Meta의 제안은 주로 개인화된 광고를 위한 데이터를 수집하기 전에 EU 당국의 요구 사항을 우회하는 방법이기 때문입니다.

WSJ 소식통에 따르면, 규제 기관이 고려해야 할 사항 중 하나는 대부분의 사람들에게 메타가 제안한 가격이 너무 비싼지 여부입니다. 비록 그들이 자신의 데이터가 타겟 광고에 사용되기를 원하지 않더라도 말입니다.

Meta의 제안은 두 가지 요인으로 인해 이루어졌습니다. 아일랜드가 주도하는 개인정보 보호 규제 기관은 Meta가 행동 광고를 표시하기 전에 사용자 동의를 구하도록 요구합니다. Instagram, Facebook 및 Meta의 광고 네트워크는 사용자 데이터를 자사 서비스와 혼합하거나 다른 회사의 데이터와 결합하기 전에 사용자 동의를 구하도록 요구하는 디지털 시장법을 준수해야 합니다.

메타는 요금 체계가 두 가지 규칙을 모두 준수하기를 바랍니다. EU 법에 따라 특정 데이터 사용을 거부하는 사람도 서비스에 접근할 수 있어야 합니다.

메타에 따르면 2분기에 유럽에서 페이스북 의 사용자당 수익은 17.88달러였지만, 유럽 지역에는 러시아와 터키 등 비EU 국가가 포함되기 때문에 EU 사용자의 실제 수치는 더 높을 수 있습니다.

Meta는 2023년 상반기에 EU에서 Facebook 사용자가 2억 5,800만 명, Instagram 사용자가 2억 5,700만 명이 될 것으로 추정합니다. 2023년 6월 30일 기준으로 전 세계적으로 38억 8,000만 명이 Meta 앱을 사용하고 있습니다.

2023년 7월, EU 최고 법원은 Meta가 사용자의 온라인 활동을 기반으로 특정 유형의 광고를 타겟팅하려면 허가가 필요하다고 판결했고, 이에 따라 아일랜드 당국은 Meta에 관행을 변경하도록 명령했습니다.

한편, 노르웨이 개인정보보호 규제기관은 메타(Meta)에 더 신속한 해결책을 제시할 것을 요구하며, 노르웨이 내에서 타겟팅 광고 게재를 중단하도록 명령했습니다. 지난주 노르웨이는 이 금지 조치를 노르웨이 전역으로 확대하는 방안을 제안했습니다. 그러나 이러한 금지 조치는 법원의 항소를 받을 가능성이 높습니다.

메타는 다른 회사들의 사례를 인용하며 자사 계획을 홍보하려 하고 있습니다. 예를 들어 스포티파이는 무료, 광고 지원 또는 광고 없는 구독 옵션을 제공합니다. 제안된 모바일 가격은 유럽의 유튜브 프리미엄과 유사합니다.

주커버그의 회사는 또한 소셜 미디어 회사가 특정 광고 목적으로 자신의 데이터가 사용되는 것을 거부하는 사용자에게 "합당한 수수료"를 청구할 수 있다고 밝힌 2023년 7월 EU 법원의 판결을 인용하여 Meta가 원하는 종류의 유료 서비스를 제공할 수 있는 길을 열었습니다.

(WSJ에 따르면)

Meta는 Facebook과 Instagram 사용자 데이터를 사용하여 AI 챗봇을 훈련합니다 . Meta는 사용자의 공개 Facebook 및 Instagram 게시물을 사용하여 새로운 인공 지능(AI) 가상 비서를 훈련하지만 가족 및 친구와만 공유되는 콘텐츠는 제외한다고 밝혔습니다.

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