Neowin 에 따르면, 가장 중요한 점은 이러한 장치 중 어느 것도 HP 액세서리나 계정에 연결되어 있지 않아 HP Smart 앱이 쓸모없다는 것입니다.
사용자는 HP Smart 앱을 쉽게 제거할 수 있습니다.
보고서 발표 후, 마이크로소프트 대변인은 회사가 이러한 불만 사항을 인지하고 있으며 상황을 조사하고 있다고 밝혔습니다. 한편, 사용자가 Windows 10 또는 11 PC에서 HP Smart 앱을 실수로 발견한 경우, 애플리케이션 관리자를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '제거'를 선택하여 쉽게 제거할 수 있습니다.
이 프로그램은 합법적인 출처에서 나온 것으로 보이므로, 이 프로그램이 있다고 해서 사용자 컴퓨터가 맬웨어나 애드웨어에 감염되었다는 것을 반드시 의미하는 것은 아닙니다. 하지만 많은 사람들은 이것이 여전히 마이크로소프트가 구현한 "무단" 광고 전략이라고 생각합니다.
주목할 점은 마이크로소프트 제품이 이상한 동작을 보이는 것이 이번이 처음이 아니라는 것입니다. 몇 달 전, 마이크로소프트 엣지 사용자들은 브라우저가 경고나 권한 요청 없이 Google Docs 확장 프로그램을 설치하는 것을 발견했습니다. 의도적이든 아니든 이러한 행위는 항상 소비자들의 분노를 불러일으키며, 마이크로소프트가 HP Smart 앱 자체를 설치하는 것은 더욱 어렵습니다.
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