현금 없는 결제 네트워크 확장

최근 들어 현금 없는 결제 활동이 점점 더 보편화되고 있습니다. 디지털 뱅킹 서비스의 발전은 동나이성에서 현금 없는 결제 방식이 확산되고 발전하는 데 기여한 편리한 요소 중 하나입니다.

동나이성 동 푸면의 Co.opmart 슈퍼마켓에서 고객들이 현금 없이 결제하고 있다. 사진: 하이콴

현금 없는 결제 비율을 높이세요.

현재 동나이성 은행들은 다양한 온라인 뱅킹 서비스를 도입하고 디지털 서비스를 개발하고 있습니다. 이는 사람들이 디지털 뱅킹 서비스를 더욱 쉽고 편리하게 경험하고 이용할 수 있도록 도와주며, 현금 없는 결제 확산에 기여하고 있습니다.

베트남투자개발은행( BIDV ) 비엔호아 지점(동나이성 쩐비엔동)에 따르면, 현금 없는 결제 활성화를 위해 두 가지 주요 솔루션에 집중하고 있습니다. 첫째는 인프라 구축 및 디지털 결제 상품 개발이고, 둘째는 고객 행동 변화 유도입니다. 인프라 구축 및 디지털 결제 상품 개발 측면에서, 개인 고객에게는 BIDV 스마트뱅킹 애플리케이션 사용을, 기업 고객에게는 BIDV iBank와 BIDV Direct 사용을 장려하고 있습니다. 또한, 해당 지역의 상점, 슈퍼마켓, 공공기관, 학교, 병원 등에 QR 코드 및 POS 결제 시스템 네트워크를 구축하고 확대하고 있습니다.

동나이성 은행권은 도시, 농촌, 외곽 지역 등 지역별 시장 점유율과 시장 상황을 분석 및 평가하여 적절하고 효과적인 은행 서비스를 개발하는 데 집중할 것입니다. 이를 통해 해당 지역의 무현금 결제 채널 네트워크를 확장하고 효율성을 향상시킬 수 있을 것입니다.

베트남 중앙은행 제2지역지점 부지점장, 응우옌 득 렌

고객 행동 변화 촉진과 관련하여, 해당 지점은 프로모션, 캐시백, 무료 온라인 이체, 다양한 매력적인 혜택과 정책을 제공하는 신용카드 발급 등 현금 없는 결제의 인센티브와 혜택을 적극적으로 홍보하고 있습니다. 또한, 고객이 전자 결제로 전환할 수 있도록 창구 및 핫라인을 통해 직접적인 안내와 조언을 제공하며, 고객이 상품과 서비스를 최상의 방식으로 경험할 수 있도록 지원합니다. 더불어, 기업, 학교, 병원과 협력하여 현금 없는 결제 모델을 도입하고, 은행을 통해 학비, 병원비, 공과금 등을 수납할 수 있도록 지원하고 있습니다.

동나이성, 특히 대도시와 인구 밀집 지역에서는 사업체, 서비스점, 슈퍼마켓, 쇼핑몰 등에서 현금 없는 결제 애플리케이션과 서비스가 널리 도입되어 있습니다.

동나이성 동푸면에 위치한 Co.opmart 동푸 슈퍼마켓의 보 탄 란(Vo Thanh Lan) 사장에 따르면, 현재 슈퍼마켓 내 모든 계산대에는 국내외 카드 결제가 가능한 POS 단말기가 설치되어 있으며, 최신 비접촉식 결제 방식을 적용하고 있습니다. 이 시스템은 대기 시간을 단축하고 거래 오류를 최소화하며 고객에게 더욱 빠르고 안전한 결제 경험을 제공합니다.

동시에 Co.opmart 동푸 슈퍼마켓은 MoMo, VNPay , Giftee, UrBox, Got It 등 주요 결제 플랫폼과 협력하여 고객에게 더욱 다양한 결제 옵션을 제공하고 있습니다. 디지털 결제 방식의 다양화는 다양한 고객층의 요구를 충족할 뿐만 아니라 포괄적인 디지털 소매 생태계 조성에도 기여합니다. 기술 인프라 측면에서는 7대의 POS 단말기를 운영하여 높은 거래 처리 용량, 안정성 및 보안을 보장합니다.

"조사 결과에 따르면 현재 해당 슈퍼마켓에서 현금 없는 거래를 통한 매출 비중이 전체 매출의 약 30%를 차지하며, 이는 지역 내 많은 전통 소매 시스템의 평균을 웃도는 수치입니다. 이는 소비자들이 전자 결제 방식을 점점 더 신뢰하고 선호하며 적극적으로 이용하고 있다는 소비자 행동의 변화를 명확히 보여주는 증거입니다."라고 보 탄 란 씨는 강조했습니다.

동나이성 롱칸동 응우옌 티 민 카이 거리에서 커피숍을 운영하는 부 티 홍 탄 씨는 "저희 가게는 QR 코드 스캔이나 전자지갑 결제 등 비현금 결제 방식을 적극적으로 권장하고 있습니다. 최근 비현금 결제 건수가 크게 늘었는데, QR 코드 결제가 전체 거래의 약 70%를 차지하고 있습니다."라고 말했습니다.

확장 및 개발 솔루션을 강화합니다.

효과적이고 실질적인 해결책을 마련하기 위해 동나이성 관련 부서와 은행권은 해당 지역과 고객 기준에 대한 종합적인 분석 및 평가를 실시해야 하며, 동시에 해당 지역에서 결제 활동을 확대 및 발전시키는 데 따른 장단점을 파악해야 합니다.

베트남 중앙은행 제2지역지점 부지점장인 응우옌 득 레인에 따르면, 동나이 지역 은행권은 고객 계좌 개설을 중심으로 계좌 서비스 확대 및 개발에 주력할 예정입니다. 현재, 특히 이중 지방 정부 모델 운영으로 기술 적용 촉진, 온라인 공공 서비스 제공 및 이용, 전자 신분증(VNeID) 애플리케이션을 통한 절차 디지털화 활동이 더욱 편리해지고 있습니다. 이는 금융기관이 시민들의 계좌 개설을 효율적으로 지원하고 공공 서비스 및 사회복지 요금의 온라인 납부를 용이하게 하는 데 도움이 됩니다.

또한, 금융기관은 창의적이고 쉽게 실행 가능한 방법을 통해 무현금 결제에 대한 정보 및 홍보 활동을 강화해야 합니다. 특히 농촌, 외딴 지역 및 소외 계층을 포함한 모든 사람들이 디지털 뱅킹 서비스를 인지하고 활용할 수 있도록 홍보 활동, 지원 및 상담을 강화하여 현금 사용 습관을 점진적으로 바꿔나가야 합니다.

2025년 10월 말, 성 인민위원회는 관할 부서, 기관, 시민단체 및 면·동 인민위원회에 무현금 결제 활성화에 관한 공식 서한 제8274/UBND-KTNS호를 발령했습니다. 이에 따라 무현금 결제 활성화를 더욱 촉진하고, 시민과 기업의 결제 요구를 충족하며, 자원을 절약하고, 탈세, 자금세탁 및 기타 불법 행위를 방지하기 위해, 성 인민위원회는 관할 예산 사용 기관에 국가 예산의 수입 및 지출을 무현금 결제 방식으로 우선적으로 처리하도록 지시했습니다(현금으로 지급되는 항목 포함). 필요한 경우, 국가재정부가 결제 계좌를 보유한 시중은행에서 규정에 따라 현금 거래를 할 수 있습니다.

해군

출처: https://baodongnai.com.vn/kinh-te/202511/mo-rong-mang-luoi-thanh-toan-khong-dung-tien-mat-0372c1d/