호찌민시 당서기 레쯔엉루가 투안안 항구 고가도로 건설 현장을 시찰하고 있다.

몇 가지 어려움을 인정합니다

아침 근무 시작부터 미투엉(My Thuong) 지역의 공공행정서비스센터(PVHCC)는 행정 업무를 처리하러 온 시민들로 분주했습니다. 이중 행정 체계를 도입한 첫 이틀 동안 미투엉 지역에는 약 40건의 민원이 접수되었는데, 대부분 토지 관련 문제였습니다. 초기 운영 기간 동안 시스템은 원활하게 작동했고, 업무 처리 네트워크 또한 안정적으로 유지되었습니다.

투안안 지역에서는 행정 절차를 완료하기 위해 처음 며칠 동안 방문한 사람들의 수가 이전보다 훨씬 많았습니다. 평균적으로 이 지역에서는 첫 이틀 동안 50건의 신청서가 접수되었습니다.

투안안 동 안즈엉 3 마을에 거주하는 팜 응악 씨는 다음과 같이 말했습니다. "예전에는 푸투안 구에 속해 있었기 때문에 행정 절차를 위해 이동해야 하는 거리가 더 멀었습니다. 하지만 새 동에 도착하니 공무원들이 따뜻하고 친절하게 맞아주고 도와주었습니다. 절차는 신속하게 진행되었고 예상치 못한 문제도 없었습니다. 먼 거리임에도 불구하고 단 한 번의 방문으로 모든 절차가 빠르게 해결되어 매우 만족합니다."

투안안 동 인민위원회 위원장인 레 딘 퐁 씨에 따르면, 시스템의 효율적인 운영을 위해 공공 서비스 센터 직원들은 신중하게 선발됩니다. 이들은 정식 교육을 받고 역량과 기술 지식을 갖춘 인재들로, 오랜 기간 동안 직무를 수행하며 동료와 시민들로부터 높은 신뢰와 존경을 받아온 명망 있는 인력입니다.

시범 운영 이틀여 만에 이중 구조의 지방 정부 체제는 대체로 원활하고 효율적이며 효과적인 운영을 보장하고 있다. 그러나 일부 지방 자치 단체에서는 초기 단계에서 몇 가지 어려움이 발생했다고 지적했다.

예를 들어 투안안 동에서는 푸투안 면과 푸하이 면이 통합된 후 행정 절차를 위해 방문하는 시민 수가 크게 증가했습니다. 그러나 기존 동의 원스톱 서비스 센터를 활용하는 현재의 민원 서비스 센터는 규모가 작아 특정 시간대에 과부하가 걸리고 민원 처리 속도가 느려지는 문제가 있습니다. 또한 시스템 초기 처리 속도가 느려 일부 민원 처리가 예상보다 지연되는 원인이 되기도 합니다.

미투엉 동으로 돌아온 도안 반 시 동 인민위원회 위원장은 이틀 넘게 운영한 결과, 가장 큰 어려움은 주민들을 위한 처리 절차의 법적 측면에 있다고 밝혔습니다. 동과 면 단위는 주민들에게 최초 토지 사용권 증명서를 발급할 권한이 있습니다. 그러나 기존의 동과 면을 통합하여 새로운 동을 만들면서, 증명서 발급을 위한 토지 면적 제한에 대한 구체적인 규정이 마련되지 않았습니다(이전에는 동과 면 단위로 토지 면적 제한에 대한 규정이 서로 달랐습니다). 동에서는 당분간 이러한 신청을 접수하고 있지만, 처리를 위해서는 추가적인 지침이 필요하다고 강조했습니다.

레쯔엉루 당서기가 미투엉동 공공행정센터에서 시민들과 만났다.

어려움을 극복하는 데 집중하세요.

미투엉구와 투안안구의 이중 지방 정부 체계 운영 상황을 점검한 레쯔엉루 시 당서기는 정치권 전체의 협력적이고 책임감 있는 참여를 높이 평가하며, 해당 체계가 초기부터 원활하게 운영되어 시민과 기업에 양질의 서비스를 제공하고 있다고 밝혔습니다.

레 쯔엉 루 시 당서기에 따르면, 현장 점검 결과 해결해야 할 초기 문제점들이 발견되었습니다. 구체적으로는, 사무실 건물이 기존 면과 구의 시설을 재활용하여 지어졌기 때문에 기반 시설이 미흡하다는 점입니다. 향후 건물 개선을 위한 추가 투자가 이루어질 예정입니다. 또한, 기계 및 장비 역시 기존 면과 구에서 가져온 것으로, 업무 품질에 다소 영향을 미칠 수 있습니다. 시는 앞으로도 시설 개선 및 원활한 연결성 확보를 위해 지속적으로 투자할 계획입니다.

“먼저 어려움과 장애 요인을 파악할 것입니다. 시 관할 사항은 신속하게 처리하고, 중앙 정부 관할 사항은 보고하고 해결책을 제시할 것입니다. 현재 시에서는 지방 정부 지원을 위한 실무 그룹을 구성했습니다. 시 당위원회 상무위원회 또한 행정 시스템을 더욱 효율적으로 운영하고 시민들에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해, 각 부서를 직접 감독하고 어려움을 신속하게 해결하는 세 개의 실무 그룹을 설치했습니다.”라고 레쯔엉루 시 당서기는 강조했습니다.

레쯔엉루 당서기는 투안안 해상 육교 건설 사업을 신속히 진행하여 9월 2일 국경절 연휴에 맞춰 기술 차량 통행을 허용할 것을 요청했다.

이날 오전, 레쯔엉루 시 당서기는 투안안 항구 고가도로 건설 현장을 시찰했습니다. 레 서기는 성실한 노력과 신속한 공사 진행으로 예정대로 공사가 완료되고 있음을 치하했습니다. 또한 투자사와 시공사에 공사 속도를 높여 2025년부터 2030년까지 열리는 제17차 시 당대회를 기념하는 국경일(9월 2일)에 맞춰 고가도로가 개통될 수 있도록 해 줄 것을 당부했습니다.

시 당서기는 또한 투안안 동에 새로 배치된 행정 직원들이 업무에 신속하게 적응하고 투자자 및 시공사와 긴밀히 협력하여 관할 구역 내 토지 정리 및 기타 관련 업무를 신속하게 처리하여 프로젝트가 예정대로 가동될 수 있도록 해 줄 것을 요청했습니다.

덕꽝

출처: https://huengaynay.vn/chinh-polit-xa-hoi/theo-dong-thoi-su/nam-bat-kho-khan-kip-thoi-khac-phuc-155290.html