위조품 및 모조품 방지: 공동의 노력과 단결이 필요합니다.

hàng giả - Ảnh 1. — 호치민시의 응우옌 반 린 거리에서는 경찰이 위조품 및 모조품에 대한 대대적인 단속을 벌이고 있다는 소식을 접한 상인들이 건강 보조 식품들을 버리고 가는 모습이 포착됐다. (사진: 응옥 카이)

당국은 위조품 및 밀수품 단속을 위한 고강도 캠페인을 시작한 지 한 달 만에 약 3,900건의 사례를 조사하여 3,100건 이상의 위반 사항을 적발하고 처리했습니다.

당국이 전통 시장, 생산 시설 및 사업장에서 위조 상품에 대한 단속을 강화하고 있는 가운데, 다양한 종류의 위조 상품이 온라인 시장에서 계속 확산되어 소비자뿐 아니라 경제 에도 피해를 주고 있습니다.

기업들은 이중고를 겪는다.

맷비엣 그룹의 쩐 부 푸옹 하 부사장은 투오이 트레 신문 과의 인터뷰에서 안경 시장에서 위조품, 지적재산권 침해 상품, 불량품 판매가 만연하다고 밝혔습니다. 맷비엣 매장이 있는 일부 지역에서는 주변 안경의 최대 80%가 가짜이며, 많은 고객들이 이를 착용하고 있다고 덧붙였습니다.

이는 정품 추적 가능 상품을 수입하는 기업의 사업 운영에 상당한 영향을 미칩니다. 수년간 안경 업계의 합법적인 사업체뿐만 아니라 다른 많은 산업 분야에서도 위조품, 모조품, 불량품의 만연으로부터 스스로를 보호하기 위해 간절히 노력해 왔습니다.

특히, 많은 판매업자들이 레이밴, 구찌, 디올, 샤넬, 젠틀몬스터, 볼론 등의 모조 명품을 판매하는 것 외에도 근시, 난시 또는 원시 환자를 위한 안경테와 렌즈 등 모조 안경을 판매하고 있습니다.

"안경은 단순한 패션 액세서리가 아닙니다. 시력 건강에 직접적인 영향을 미칩니다."라고 푸옹 하 씨는 강조했습니다.

소비자는 제품에 대한 비용을 지불하고, 판매자는 제품이 정품이며 품질이 우수하다는 확신을 가져야 합니다. 더욱이, 자격이 부족한 일부 판매자는 시력 측정이나 렌즈 장착 과정에서 실수를 저질러 중심이나 축 정렬이 잘못될 수 있으며, 이는 소비자에게 부정적인 영향을 미칩니다.

따라서 하 씨에 따르면, 고객은 제품의 원산지와 품질에 대한 책임을 질 의향이 있고, 명확한 송장과 서류를 제공하는 평판 좋은 안경 판매점을 찾아야 합니다.

호치민시 FPT 폴리테크닉 전자상거래학과 학과장인 응우옌 팜 호앙 후이 석사는 많은 플랫폼이 위조품 및 저작권 침해 상품 검사 기능을 도입했지만 문제가 완전히 해결된 것은 아니라고 강조했습니다.

"플랫폼이 소규모 판매자들로부터 공격적으로 수수료를 징수하는 동시에, 합법적인 판매자들을 보호해야 합니다. 불건전한 경쟁 환경이 오랫동안 지속되는 것은 용납될 수 없습니다."라고 후이 씨는 말했습니다.

전자상거래 플랫폼 정화

최근 투오이 트레(Tuoi Tre) 신문이 주최한 토크쇼 "소비자 신뢰 유지에 직면한 전자상거래"에서 호치민시 산업통상부 무역관리국 부국장인 응우옌 민 흥(Nguyen Minh Hung) 씨는 2024년 한 해에만 전국적으로 3,000건 이상의 위반 사례가 적발되었으며, 호치민시에서는 위조품 및 모조품 관련 사례가 약 400건 발생했다고 밝혔습니다.

이 수치들은 분명한 경고인 동시에, 당국의 단호한 조치를 통해 보다 투명한 사업 환경이 조성될 것이라는 희망을 불러일으킵니다.

훙 씨에 따르면, 법적인 관점에서 볼 때 전자상거래법과 소비자보호법 같은 법률들이 시장 투명성을 향한 첫걸음에 기여했다고 합니다.

그러나 검사 및 관리는 더욱 엄격해야 합니다. 국가 관리 기관은 투명하고 공정하며 지속 가능한 환경을 보장해야 합니다.

"규제를 너무 강화하면 기업에 어려움을 초래하지만, 규제를 완화하면 위조품과 불량품이 만연할 것입니다."라고 훙 씨는 말했습니다.

훙 씨에 따르면, 산업통상부는 보다 완벽하고 적절한 법적 틀을 구축하기 위해 호치민시 산업통상국의 의견을 수렴하여 새로운 법안 초안을 마무리하고 있습니다. 하지만 이러한 노력에도 불구하고 "법률만으로는 충분하지 않다"고 덧붙였습니다.

훙 회장은 전자상거래 생태계 내 모든 이해관계자 간의 책임감과 단결의 중요성을 강조했습니다. 그는 규정을 위반하는 판매자와 인플루언서(KOL, KOC)를 걸러내고 퇴출시키는 데 단호한 조치를 취하는 동시에, 정직한 판매자, 품질 좋은 제품, 그리고 소비자에게 책임감 있는 판매자를 지원해야 한다고 역설했습니다.

또한, 훙 씨에 따르면 소비자들은 전자상거래 플랫폼에서 공식 매장과 평판이 좋은 판매자를 우선적으로 선택해야 합니다.

"그리고 품질 기준에 미달하는 제품을 발견했을 때는, 비록 가격이 몇천 동밖에 안 되더라도, 침묵으로 잘못을 묵인하는 대신, 위반 행위가 확산되는 것을 막기 위해 플랫폼에 신고해야 합니다."라고 훙 씨는 말했다.

전자상거래 플랫폼이 책임을 회피하고 있다.

한 독자가 유명 전자상거래 플랫폼에서 상품을 주문했는데, 받아보니 가짜 상품이었다고 투오이 트레 신문 에 제보했습니다. 상품 설명과 전혀 다른 작은 가방이었다는 것입니다.

그 직후, 저는 적절한 반품 절차를 따랐고 플랫폼 시스템은 반품된 상품 수령을 확인했습니다. 그러나 문제는 플랫폼이 "판매자 계좌에 잔액이 부족하다"는 이유로 환불을 거부했다는 것입니다. 또한 플랫폼은 더 이상 도움을 줄 수 없다며 모든 손실을 구매자에게 전가했습니다. 분명히 제 잘못이 아닌데도 말입니다.

"저는 이것이 무책임한 업무 방식이며, 소비자의 권리를 침해하고 이 전자상거래 플랫폼 운영에 대한 신뢰를 무너뜨린다고 생각합니다."라고 독자 van...@gmail.com이 분노에 찬 댓글을 남겼습니다.

한 달 동안 3,100건 이상의 위조 상품 사례가 처리되었습니다.

Chung tay ngăn chặn hàng gian, hàng giả - Ảnh 2. — 시장관리팀 4호가 사이공 광장의 여러 사업장을 점검하기 위해 병력을 배치했다(2025년 6월) - 사진: HY

산업통상부 산하 국내시장관리개발국에 따르면, 밀수, 무역 사기, 위조 상품 및 지적재산권 침해를 근절하기 위한 집중 단속 캠페인을 한 달간 시행한 결과, 전국적으로 3,891건의 사례를 점검하여 3,114건의 위반 사항을 적발하고 총 630억 VND 이상의 벌금을 부과했습니다.

이 중 범죄 혐의가 있는 것으로 보이는 26건이 수사기관으로 이관되었는데, 이는 지난해 같은 기간보다 50% 증가한 수치입니다.

최고조에 달했던 이 시기에는 5월 20일 다낭 중심부에서 500여 점의 고가 브랜드 위조품 압수, 5월 26일 하노이 라푸에서 위조 양말 제조 시설 적발, 그리고 5월 29일 호치민시 사이공 광장 단속을 통해 수천 점의 유명 브랜드 위조품 압수 등 여러 주요 사건이 적발 및 처리되었습니다.

특히 6월 9일 하노이의 화장품 매장 4곳을 대상으로 실시한 검사에서 출처를 알 수 없는 밀수품 3,500점이 적발되어, 위조품과 정품을 교묘하게 섞어 판매하는 수법이 얼마나 복잡하고 정교한지를 보여준다.

해당 기관은 디지털 기술, 상호 연결된 데이터, 그리고 현대 상거래, 특히 전자 상거래의 특성에 적합한 법적 메커니즘 개선을 통해 시장 감독을 강화할 것이라고 밝혔습니다.

위조 상품 및 지적 재산권 침해를 대상으로 하는 주제별 점검은 지속적으로 실시될 것이며, 디지털 플랫폼에서 사업을 하는 조직 및 개인과의 법규 준수 인식 제고를 위한 캠페인과 협약 체결도 병행될 것입니다.

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BONG MAI - DUC THIEN - NGOC AN

출처: https://tuoitre.vn/ngan-chan-hang-gian-hang-gia-can-dong-suc-dong-long-20250617224541838.htm