은행, 신용카드 신청서 사칭하는 사칭범에 경고

하이 하 씨(호찌민시 투득시)는 지난 2주 동안 신원 미상의 전화가 계속 많이 왔다고 말했습니다. 전화를 받자 비엣콤은행 직원을 사칭한 자동 녹음된 음성이 "축하합니다. 은행에서 신용카드를 발급받으실 수 있습니다. 필요하시면 1번이나 0번을 눌러 상담원과 통화하세요."라는 내용의 초대장을 보냈습니다. 하지만 하 씨는 경계심을 늦추지 않았고, 본인도 해당 은행에서 신용카드를 발급받았기 때문에 전화를 끄고 안내를 따르지 않았습니다.

비엣콤뱅크(Vietcombank)는 전화로 신용카드를 제공하는 사기 수법에 대해 긴급 경고를 발표했습니다. 사진: 비엣콤뱅크

Vietcombank 관계자는 최근 은행 직원을 사칭하는 사기 수법이 발생했다고 밝혔습니다. Vietcombank 콜센터는 다음과 같은 구체적인 수법으로 고객에게 신용카드 발급을 권유합니다. 은행 직원이라고 사칭하는 사기범들은 고객에게 직접 전화하거나 메시지(SMS, Zalo, Messenger 등)를 보내 비실물 직불카드를 개설하거나 은행에서 신용카드를 신청하도록 유도합니다. 은행 측이 고객으로부터 접수한 사기 전화번호는 다음과 같습니다. 02366888766, 02488860469, 02888865154...

사기꾼은 은행 교환대를 사칭하는 경우도 있습니다. 특히, 전화를 받으면 고객은 자동 교환대를 사칭하는 메시지를 듣게 됩니다. "축하합니다. 은행에서 신용카드를 발급받으실 수 있습니다. 필요하시면 1번이나 0번을 눌러 상담원과 연결해 주세요." 고객이 요청한 키를 누르면 사기꾼은 전화를 끊은 후 다시 전화를 걸어 은행 직원이라고 사칭하고 고객의 개인 정보와 은행 서비스의 기밀 정보를 제공하도록 속입니다.

구체적으로, 사기꾼들은 고객의 카드를 전자 지갑에 연결하기 위해 고객에게 카드 정보를 제공하도록 요구하여 고객의 카드에 있는 돈을 빼돌립니다. 사기꾼들이 요구하는 정보는 일반적으로 카드 이미지, 카드에 인쇄된 숫자, 카드 소유자 이름, VCB Digibank 디지털 뱅킹 서비스의 전체 카드 번호가 표시된 화면, 그리고 고객의 전화번호로 전송된 OTP 코드 등입니다. 사기 수법 중, 사기꾼들은 고객에게 신청 수수료, 카드 발급 수수료 등을 지불하기 위해 돈을 이체하도록 요구할 수 있습니다.

실제로 비엣콤은행뿐만 아니라 BIDV, 비엣틴은행, 사콤은행, ACB 등 다른 주요 은행들도 유사한 경고를 발표했습니다. 따라서 BIDV는 고객들에게 신용카드 권유 전화를 받을 때 주의하고, 개인 정보를 제공하기 전에 항상 정보를 다시 한번 확인해야 한다고 강조했습니다. 사콤은행은 또한 발신지를 알 수 없는 전화나 메시지를 통해 정보를 제공하지 말 것을 권고했습니다.

사이버 보안 전문가들에 따르면, 은행 직원을 사칭하는 것은 오늘날 가장 흔한 사기 유형 중 하나입니다. 사기꾼들은 종종 전화를 걸어 신용카드를 권유하거나, 특별 할인 정보를 제공하거나, 신용카드 번호, PIN 코드, OTP 코드와 같은 보안 정보를 요구합니다. 그러나 실제로 은행은 고객에게 전화로 이러한 정보를 요구하지 않습니다. 따라서 이러한 전화를 받을 경우 고객은 매우 주의해야 합니다.

스미싱(SMiShing)이라는 매우 위험한 사기 유형도 있습니다. 사기꾼들이 은행에서 가짜 SMS 메시지를 보내 고객에게 링크를 클릭하고 신용카드나 은행 계좌 정보를 입력하도록 유도하는 것입니다. 이러한 메시지는 은행 웹사이트와 유사한 가짜 웹사이트로 연결되어 고객의 정보를 훔칩니다.

이러한 사기를 예방하기 위해 은행은 고객에게 몇 가지 기본 원칙을 준수할 것을 권장합니다. 전화로 정보를 제공하지 마십시오. OTP 코드, PIN 코드 또는 계좌 정보를 요청하는 전화를 받으면 즉시 통화를 중단하고 공식 전화번호로 은행에 다시 전화하십시오.

사기 피해를 예방하려면 전화와 이메일을 확인하세요. 받는 전화나 이메일이 은행에서 온 것인지 확인하세요. 신뢰할 수 없는 출처의 이상한 링크를 클릭하거나 첨부 파일을 다운로드하지 마세요. 출처를 알 수 없는 문자 메시지, 이메일 또는 알림은 사기일 수 있습니다.

전화나 메시지에 대해 의심스러운 점이 있으시면 공식 전화번호로 은행에 직접 연락하여 정보를 확인해 주세요. 계좌 안전을 위해 항상 주의 깊게 정보를 확인하시기 바랍니다.

출처: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/ngan-hang-canh-bao-doi-tuong-mao-danh-moi-chao-mo-the-tin-dung/20250310064422276