이동통신 사업자들은 가입자 정보 확인을 장려하는 데 노력을 집중하고 있습니다.

6월 15일부터 사용자가 기기를 변경할 때(새 휴대폰에 유심 카드를 삽입할 때) 통신 회사는 가입자 정보를 재확인하도록 요구할 예정입니다.

Viettel 직원은 고객이 가입자 정보를 확인할 수 있도록 지원합니다.

이동통신 사업자들은 고객들에게 발신 통화 차단에 대한 규정에 따른 벌금 부과가 공식적으로 시행되기 전에 가입자 정보를 긴급히 확인하고 검증할 것을 계속해서 권고하고 있습니다.

과학기술부 의 회람 제08/2026/TT-BKHCN호는 4월 15일부터 시행되는 지상 이동통신 가입자 정보 확인에 대한 지침을 제공하고 있으나, 단말 장비 교체 시 정보 확인에 관한 제8조는 6월 15일부터 시행된다.

따라서 정보가 확인되지 않을 경우, 가입자의 서비스는 한 방향(발신 통화/문자)으로 일시적으로 중단되거나, 양방향으로 일시적으로 중단되거나, 정보가 제때 업데이트되지 않을 경우 계약이 해지되거나 번호가 취소될 수 있습니다.

8호 공문에 따라 가입자 정보 표준화 마감일이 다가옴에 따라, 비엣텔, VNPT, 모비폰 등 주요 이동통신사들은 가입자 정보 확인을 지원하기 위한 종합적인 캠페인에 박차를 가하고 있습니다. 이들 사업자는 알림 메시지 발송 외에도 요금 할인, 데이터 제공량 증정, 포인트 적립 등 다양한 프로모션을 진행하여 가입자들이 적극적으로 개인 정보를 업데이트하도록 유도하고 있습니다.

비엣텔 관계자는 5월 20일, 셀프케어 트렌드를 장려하고 지점 방문 부담을 줄이기 위해 '마이 비엣텔' 앱을 통해 정보 인증을 완료한 고객에게 최대 5만 VND 상당의 프로모션 패키지를 제공한다고 발표했습니다.

이 정책은 고객 그룹별로 유연하게 적용됩니다. 선불 고객의 경우, 통신사에서 데이터 계정에 25,000 VND, 자사 통화/문자 계정에 25,000 VND를 지급합니다. 지급된 금액은 인증 완료 후 24시간 이내에 자동으로 시스템에 추가되며, 유효기간은 5일입니다.

후불 고객의 경우, 인증이 완료된 달에 동일 네트워크 내 통화 및 문자 메시지 요금에 대해 최대 50,000 VND의 할인이 적용됩니다(단, 고객이 현재 이용 중인 프로모션 패키지는 제외).

Viettel은 모든 고객이 가족과 친구들에게 최신 정보를 제공하고 SIM 카드 소유권을 보호하는 데 도움을 주는 기술 "홍보대사"가 되기를 바라며, 추천 성공 시 10,000 Viettel++ 포인트를 지급하는 "인증 확산" 프로그램을 시작합니다. Viettel++ 포인트는 데이터, 통화 크레딧, 쇼핑 및 외식 상품권으로 교환할 수 있습니다. Viettel Telecom은 이러한 프로모션 프로그램을 중요한 시기에 시행함으로써 사람들이 My Viettel과 같은 디지털 플랫폼을 더욱 적극적으로 사용하도록 동기를 부여하고자 한다고 밝혔습니다.

VNPT의 MyVNPT 애플리케이션에 있는 셀프 서비스 도구는 최소한의 기능만 제공하도록 설계되어 고객이 매일 성공적으로 인증된 가입자 수의 약 45%를 셀프 서비스로 처리할 수 있도록 지원합니다. VNPT 관계자는 "VNPT는 6월 15일 일방통행 차단 마감일 이전에 최대한 신속하게 인증 절차를 완료하기 위해 모든 노력을 기울이고 있습니다. 하루 최대 100만 명의 가입자를 처리할 수 있도록 인프라를 업그레이드했으며, 토요일과 일요일에는 지원 센터를 3,400개 이상으로 늘렸습니다."라고 밝혔습니다.

고객의 가입자 정보 확인을 지원합니다.

"사용자가 휴대전화 사용에 어려움을 겪는 경우, 등록된 칩이 내장된 주민등록증을 가지고 가까운 VNPT 비나폰 매장이나 모바일 지원 센터를 방문하시면 직원이 100% 무료로 지원해 드립니다."라고 비나폰 관계자는 밝혔습니다.

모비폰 관계자는 아직 VNeID를 인증하지 않은 모든 고객에게 문자 메시지와 전화를 선제적으로 발송했다고 밝혔습니다. 또한, 고객들에게는 실제 사용 내역을 통해 소유권을 증명할 수 있도록 매장 방문을 안내했습니다.

당국과 통신 사업자는 사이버 범죄자들이 8호 공고 시행을 악용하여 사기 행위를 저지르고 있다고 경고합니다. 절대로 OTP 코드나 비밀번호를 제공하거나, SMS/Zalo를 통해 앱을 다운로드하라는 의심스러운 링크를 클릭해서는 안 됩니다. 반드시 통신 사업자 앱, VNeID를 사용하거나 공식 판매처에서만 구매하십시오.

출처: https://baotintuc.vn/dien-tu-vien-thong/nha-mang-don-luc-thuc-day-nguoi-dan-xac-thuc-thong-tin-thue-bao-20260520151521356.htm