광빈성: 한 여성 관광객이 투어 가이드가 자신의 텐트를 세 번이나 마음대로 열어 "자고 해서" "잤다"고 고소했지만, 이 문제는 한 달 동안 만족스럽게 해결되지 않았습니다.
5월 9일 저녁 VnExpress 와의 인터뷰에서 여성 관광객 흐엉 리는 4월 9일 정글 보스 회사의 3일 2박 피그미 동굴 트레킹 투어에 참여했을 때 남성 투어 가이드에게 괴롭힘을 당했다고 확인했습니다. 남성 투어 가이드는 자정에 그녀의 텐트 문을 열고 그녀를 "유혹"했습니다.
4월 10일, 리가 남성 가이드에게 여행사의 행동을 보고하자 회사 CEO는 사과하며 문제를 명확히 하겠다고 밝혔습니다. 회사 관계자는 해당 남성 가이드가 자신의 실수를 인정하고 15일 정직과 감봉 처분을 받았다고 밝혔습니다.
하지만 리는 퐁냐 지역의 호텔과 지인들에게 확인을 요청했고, 그 남성 투어 가이드가 4월 19일에도 평소처럼 출근했다는 사실을 알게 되었습니다. "증거를 보여줬지만, CEO는 이를 거부하고 회사 측에서 최종 결정을 내리고 양측이 함께 앉아야 설명하겠다고 했습니다."라고 여성 관광객은 전했습니다.
"미약한 사과"를 받아들이지 않자 리는 4월 21일 공식 항의 글을 올렸습니다. 당시 회사 CEO는 "투어 가이드가 리의 텐트에 단 한 번 와서 지시를 내리고 여행에 대해 논의했을 뿐"이라고 밝혔습니다. 한편, 해당 여성 관광객은 가이드가 리의 텐트에 세 번이나 다가가 "함께 주무세요"라는 말과 함께 텐트 문을 열었다고 확인했습니다. 일행 중 한 명이 이를 목격했습니다.
리씨는 당황해서 남자 투어 가이드를 쫓아냈지만 다른 멤버들에게 영향을 주고 싶지 않아 큰 소리로 소리치지는 않았다고 말했다.
꽝빈성 피그미 동굴의 캠핑장. 사진: 황타오
한 달 후에도 그녀는 철저하고 만족스러운 해결책을 받지 못했고, 여성 관광객은 두 번째로 사건을 대중에 알렸습니다.
VnExpress 기자가 남성 투어 가이드에게 연락했지만, 그는 이야기를 공유하는 게 불편하다며 인터뷰를 거부했습니다.
5월 10일 오후, 정글 보스 컴퍼니의 CEO인 르 루 둥 씨는 사건을 인정했습니다. 둥 씨는 보도자료를 통해 "이번 사건에 대해 사과드리며 모든 책임을 통감합니다. 또한 정신적 피해를 최소화하기 위해 투어를 구매하신 모든 분들께 모든 비용을 환불해 드리겠습니다."라고 밝히며, 이번 사건이 회사 전체에 큰 교훈이 되었다고 밝혔습니다.
투어 업체로부터 사과를 받은 후, 리는 회사 담당자의 상황 처리 방식에 대해 호의를 표했습니다. 하지만 앞으로는 이 업체의 투어에 참여하지 않겠다고 밝혔습니다. 또한, 모험 투어에서 비슷한 상황에 처한 여성 관광객들에게는 큰 소리로 상황을 알려줄 것을 당부했습니다.
정글 보스는 퐁냐케방 국립공원과 인근 지역의 동굴과 원시림을 탐험하는 프로그램을 전문으로 하는 회사입니다. 현재 많은 관광객들이 예약하고 있는 이 회사의 두 가지 모험 투어는 세계에서 네 번째로 큰 동굴인 피그미 동굴 탐험(Pygmy Cave Exploration)과 세계에서 가장 깊은 싱크홀 중 하나인 콩 콜랩스(Kong Collapse)입니다.
빅 푸옹
* 여성 관광객의 이름이 변경되었습니다.
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