닌빈 PC, 전기 서비스 품질 개선

[광고_1]

최근 닌빈 전력회사는 양질의 전기 서비스를 제공하고, 안전하고 안정적이며 지속적인 전기 공급을 보장하며, 고객 만족도를 높이는 것을 목표로 삼고 있습니다.

회사는 사업부서의 다른 생산 및 사업 활동을 강화하고 홍보하기 위해 11가지 유형의 전기 서비스를 제공하고 있습니다. 감독 컨설팅, 설계 컨설팅, 계량기 이후의 전선 설치 및 수리 서비스, 고객을 위한 전력망 운영 및 임대 관리, 전기 시험 및 수리, 승인, 교육, 케이블 종단 처리, 건설(고객 자산 수리, 핫라인) 및 기타 서비스입니다.

운영되는 전기 서비스 유형은 사업과 고객 서비스에서 매우 중요한 역할을 하며, 고객 서비스 품질을 향상시키고 북부 전력 회사와 닌빈 전력 회사가 제공하는 서비스를 투명하게 만드는 데 기여합니다.

닌빈 전력회사(PC Ninh Binh)는 생산 및 기타 서비스 사업에서 240억 VND 이상의 수익을 달성한다는 목표를 가지고, 북부 전력 회사의 지시에 따라 지방의 도시와 군에서 전기 공급과 관련된 기업 활동 및 인프라 건설 활동을 적극적으로 추진하여 전기 서비스에 대한 솔루션을 동시에 효과적으로 구축하고 고객에게 더 나은 서비스를 제공하고, 전기 산업이 제공하는 전기 서비스를 이용할 때 고객 간의 응집력과 합의를 형성했습니다.

통계에 따르면, 2023년 8월 중순까지 PC Ninh Binh은 11가지 유형의 서비스에서 수익을 창출했으며, 수익은 Northern Power Corporation에서 할당한 계획의 64.05%에 달했습니다. 이 중 고객이 가장 관심을 갖는 두 가지 서비스는 핫라인 전기 수리 서비스와 고객을 위한 그리드 관리 및 운영 렌털입니다.

특히, 핫라인 전기 수리 서비스는 전기를 차단하지 않고도 활선의 연결, 수리 및 청소를 제공하는 서비스입니다. 이 서비스는 생산 및 생활 과정에 지장을 주지 않기 때문에 고객들에게 높은 평가를 받고 있으며, 자주 이용되고 있습니다. 이는 전력 공급을 보장하기 위해 현대 기술을 적용하는 데 있어 한 걸음 더 나아간 것일 뿐만 아니라, 닌빈 전력회사가 고객 서비스 품질을 지속적으로 개선하고자 하는 의지를 분명히 보여주는 것입니다.

베다나 꾹프엉 온천 주식회사 이사인 응우옌 민 꾸엣 씨는 "최근 닌빈 전력 산업은 많은 개선을 이루었습니다. 전기 공급 절차가 간소화되고 전기 품질이 안정되어 사업의 생산 안정화에 도움이 되었습니다. 특히 핫라인 기술을 도입한 이후, 전기 수리가 필요한 경우에도 전기가 지속적으로 공급되고 있어 생산 활동에 지장이 없으며, 과거 생산 및 사업 계획 모두 목표를 달성하거나 초과 달성했습니다."라고 말했습니다.

닌빈 PC, 전기 서비스 품질 개선 — Nho Quan Power의 현대식 장비를 갖춘 고객의 변전소를 주기적으로 점검합니다 .

고객의 전기 공사 "운영 관리" 서비스를 제공합니다. 본 서비스를 통해 고객의 전기 공사는 규정에 따라 모니터링, 관리 및 운영됩니다. 사고 발생 시, 전력 회사는 고객과 협력하여 최대한 신속하게 문제를 해결하고 정전으로 인한 정전 시간과 생산 손실을 최소화합니다. 동시에, 고객 자산의 사고 위험을 최소화하여 전력 산업의 운영 관리 품질 및 전력 공급 안정성 향상에 기여합니다.

Nho Quan Power Company가 관리 및 운영 임대 서비스에서 우수한 성과를 보이는 회사의 세 사업부 중 하나라는 점을 언급하며, Nho Quan Power Company의 부사장인 Le Minh Cong 씨는 다음과 같이 말했습니다. "관리 및 운영 임대 계약을 체결한 고객의 전기 프로젝트는 규정에 따라 해당 사업부에서 정기적으로 검사를 받아 기존 문제와 결함을 신속하게 발견하고 처리합니다. 이를 통해 고객 자산에 피해를 주고 전기 공급의 전반적인 안정성에 영향을 미치는 주관적인 사고를 방지합니다."

앞으로도 닌빈 경찰서장은 지역 기관 및 언론사와 협력하여 전기 서비스 이용이 필요한 고객에게 홍보, 검색, 접근 및 서비스 상담을 지속적으로 제공할 것입니다. 동시에 고객 서비스 조직 모델을 지속적으로 유지 및 강화하고, 전기 서비스의 품질과 효율성을 개선하여 고객 만족을 달성할 것입니다.

기사 및 사진: Vu Thuy

[광고_2]
소스 링크