디지털 경제 및 디지털 사회와 연계된 전자 정부 개발

이에 따라 모든 업무가 디지털 환경에서 안전하게 운영되고, 데이터와 디지털 기술을 기반으로 운영 모델을 재설계하고 운영되는 디지털 정부를 개발하여 더 나은 품질의 서비스를 제공하고, 보다 시기적절한 의사 결정을 내리고, 더 나은 정책을 발표하고, 자원을 보다 최적으로 사용하고, 개발을 창출하고, 국가적 디지털 전환을 주도하고, 사회 경제적 개발 및 관리의 주요 문제를 효과적으로 해결하고, 달성된 성과를 촉진하고, 자원을 집중하고, 정치 시스템 전체의 참여를 활성화하여 국민, 기업 및 기타 조직이 국가 기관의 활동에 적절하게 참여하고, 국가 기관과 상호 작용하여 투명성을 공동으로 높이고, 서비스 품질을 개선하고, 문제를 공동으로 해결하고, 사회를 위해 공동으로 가치를 창출할 수 있도록 합니다.

데이터법 제정은 국가 디지털 전환, 전자정부 구축, 디지털 정부, 디지털 경제 , 디지털 사회 구축에 기여할 것으로 기대된다. - 사진: VGP/LS

특히 데이터를 새로운 자원으로 활용함에 따라, 국가 기관들은 디지털 정부, 디지털 경제, 디지털 사회 발전을 위해 데이터를 개방하고 제공합니다. 국가 기관들은 데이터를 연결하고 공유하여 사람들이 필수 공공 서비스를 제공하는 국가 기관 및 부서에 데이터를 한 번만 신고하고 제공하면 되도록 합니다. 중앙 집중식 및 분산식 배포 모델을 결합하고, 베트남 전자 정부 아키텍처 프레임워크와 부처, 지부 및 지방 자치 단체의 아키텍처를 준수합니다. 모든 행정 단위에서 동기적이고 원활한 서비스를 제공하는 방향으로 플랫폼을 개발하여 어디에서나 사용할 수 있도록 해야 합니다. 국가 규모의 플랫폼, 애플리케이션 및 서비스는 우선적으로, 제대로, 중앙에서 수행되어야 하며, 디지털 기술 제품을 "Make in Vietnam"으로 개발하고 이를 통해 지역 및 전 세계로 뻗어 나가야 합니다. 정부는 디지털 정부 발전과 베트남 디지털 기술 기업 발전이라는 두 가지 목표를 달성하기 위해 방향성 있는 활동을 적극적으로 조정, 계획 및 실행하여 시장을 창출합니다. 규모를 다각화하여 디지털 정부를 위한 핵심 기술과 개방형 플랫폼을 숙달하고 개발하여 "Made in Vietnam" 애플리케이션 및 서비스 생태계를 구축하는 것을 목표로 합니다. 2025년까지 국가기관은 전국 사회에 서비스를 제공하는 행정절차를 간소화, 개편, 간소화, 표준화, 통합하고, 서비스 품질 보장, 비용 절감, 사회 노동 생산성 향상을 원칙으로 새로운 서비스를 선제적이고 신속하게 제공하여 사회의 요구에 부응하는 것을 목표로 합니다. 개인과 기업은 필요에 따라, 생활 전반에 걸쳐, 필요할 때, 편리하게, 온라인 또는 오프라인에서, 쉽고, 간편하고, 신속하게, 서류 작업 없이, 그리고 법률에서 특별히 요구하지 않는 한, 물리적인 방문 없이, 개인의 필요에 따라 디지털 서비스를 이용할 수 있습니다. 법령에서 정한 요건을 충족하는 모든 행정절차는 4단계 온라인 공공서비스 형태로 제공됩니다. 100%의 온라인 공공 서비스는 사용자 경험을 최적화하도록 설계 및 재설계되었습니다. 사용 시 사용자가 이전에 제공한 데이터는 서비스 품질 기준에 따라 계약에 따라 미리 입력됩니다. 100%의 온라인 공공 서비스를 사용하는 사람과 기업이 원활하게 식별 및 인증되고, 중앙에서 지방까지 모든 정부 시스템에서 통합됩니다. 최소 80%의 행정 절차 기록이 완전히 온라인으로 처리되고, 사람들은 한 번만 데이터를 입력하면 되며, 최소 90%의 사람과 기업이 만족합니다. 행정 절차 결제와 관련하여 국가 기관의 행정 절차 중 최소 20%가 절감됩니다.

공안부 장관 Luong Tam Quang이 데이터 법률 프로젝트 회의에서 연설하고 있다 - 사진: VGP/LS

이를 통해 국민, 기업, 기타 조직은 국가기관의 활동에 대한 의견을 쉽게 제시하고, 주변의 사회 이슈를 국가기관에 반영하며, 참여 및 성과에 대한 피드백을 받을 수 있습니다. 기업은 공공 서비스 제공이나 새롭고 창의적인 서비스 개발에 참여하여 사회가 국가기관의 공공 서비스에 쉽게 접근하고 이용할 수 있도록 도울 수 있습니다. 국가, 국민, 기업, 기타 조직은 특히 공공 서비스 이용 대중화와 디지털 전환 전반에 참여하며, 부처 및 지방자치단체의 100%가 디지털 정부 , 디지털 경제, 디지털 사회의 발전을 위해 데이터 개방 및 오픈 데이터 제공에 참여하고, 국가기관의 신규 공공 서비스의 최소 50%에 기업이나 비국가 기관이 참여하며, 부처 및 지방자치단체의 100% 공공 서비스 포털은 디지털 기술 플랫폼을 기반으로 국가 관리 활동 및 서비스 제공에 있어 국민과 기업이 국가기관과 편리하고 온라인으로 상호 작용할 수 있도록 지원합니다. 국가기관의 경우, 데이터 및 디지털 기술을 기반으로 조직 모델과 운영 방식을 설계하고, 간부, 공무원, 일반 국민이 업무를 최적으로 수행하고, 서로 더욱 쉽게 소통하고 협력하며, 더욱 시의적절한 의사결정을 내리고, 더 나은 정책을 발표하고, 자원을 더욱 효율적으로 활용할 수 있도록 업무 환경과 업무 도구를 구축합니다. 안정적이고 안전하며 원활한 전문 네트워크 인프라를 구축 및 운영하고, 당·국가기관의 전문 데이터 전송망, 부·지·시·읍·면 광역 네트워크, 그리고 디지털 정부를 위한 광대역 인터넷을 기반으로 중앙에서 자치구까지 4개 행정 단위를 연결합니다. 또한, 당·국가기관의 전문 데이터 전송망 용량 및 정보 보안을 보장하는 기술 시스템을 구축하여 정보 시스템 연결, 데이터 상호 연결 및 공유를 위한 기본 전송 인프라를 구축합니다. 전국 부·지·시·읍·면의 정보 시스템과 데이터베이스 간 데이터를 연결, 통합, 공유할 수 있는 국가 데이터 통합 및 공유 플랫폼을 구축하여 부·지·시·읍·면의 데이터 통합 및 공유 플랫폼과 연계합니다. 시민과 단체가 국가 기관과 온라인 거래를 수행할 때 활용할 수 있는 데이터웨어하우스를 구축합니다. 시민과 단체가 전자 데이터를 관리 및 저장하고, 국가 기관에 정보를 제공하고 공유하며, 종이 문서 사용을 제한하고, 국가 기관에 반복적인 정보를 제공할 수 있도록 지원합니다. 부처 및 지방 차원에서 집계된 데이터를 분석 및 처리하는 플랫폼을 구축하여 다양한 출처의 사회경제 발전 관련 데이터를 중앙에서 저장, 종합, 분석 및 처리함으로써 디지털 정부에 필요한 새로운 정보와 데이터 서비스를 창출하고, 부처, 지자체, 지방 차원의 공유 데이터웨어하우스를 구축합니다. 국민의 요구와 생활 사건을 기반으로 온라인 공공 서비스를 개발하여 국민이 정보를 한 번만 제공하도록 하고, 기술의 힘을 활용하여 새로운 디지털 서비스를 개발하는 동시에 불필요한 서비스를 줄여야 합니다. 가상 비서, 자동 응답 등 서비스 제공에 인공지능 기술을 적극적으로 적용합니다. 온라인 공공 서비스 이용을 장려하는 콘텐츠를 배포하고, 무엇보다도 온라인 행정 절차 수행 시 발생하는 비용과 시간을 절감하는 것을 고려합니다. 국가 디지털 데이터를 개발하여 디지털 정부 구현을 위한 기반을 마련하고, 온라인 공공 서비스를 위한 디지털 데이터 제공을 보장하며, 국가 기관 간 데이터 공유를 원활하게 하고, 높은 품질과 활용 가치를 지닌 오픈 데이터 세트를 제공하며, 법률 규정에 따라 데이터를 오픈하여 디지털 정부, 디지털 경제, 디지털 사회를 발전시킵니다.

탄 투