디지털 인적 자원 개발 - Tuyen Quang의 디지털 전환을 위한 지속 가능한 기반

정치국의 2030년까지 과학, 기술, 혁신 및 국가 디지털 전환의 획기적인 발전에 관한 결의안 제57-NQ/TW를 이행하는 과정에서 2045년 비전을 제시한 투옌꽝성은 디지털 인적 자원 개발을 핵심 과제로 지정하여 디지털 정부, 디지털 경제, 디지털 사회 구축이라는 목표를 실현하는 데 중요한 역할을 했습니다.

투옌꽝 지역 의 부서를 위한 디지털 기술, 디지털 전환 및 인적 자원 보완에 대한 교육 가이드입니다.

인적자원 부족과 긴급한 필요성

뚜옌꽝성은 산악 지대가 많고, 외딴 지역이 많으며, 개발 잠재력이 큰 지역이지만, 선진국과 비교했을 때 기술 및 디지털 역량 면에서 상당한 격차를 보이고 있습니다. 현재 기초 정보기술 역량을 갖춘 자치구 공무원의 비율은 여전히 ​​낮으며, 많은 자치구와 마을에 전문 기술 인력이 부족하여 디지털 플랫폼 운영 및 온라인 행정 절차 처리의 불균형이 발생하고 있습니다.

주된 이유는 경직된 채용 방식, 매력적이지 않은 보수 정책, 제한적인 기술 인프라, 그리고 낮은 실무 교육입니다. 많은 산악 지역에서는 장비 투자 자금 부족, 취약한 네트워크 연결, 그리고 디지털 전환 기술을 제대로 활용하지 못하는 공무원들이 많습니다. 이는 행정 개혁의 효과와 국민과 기업에 대한 서비스 역량에 직접적인 영향을 미칩니다.

투옌꽝 방향

이러한 상황에 직면하여, 주정부는 2025년부터 2030년까지 정보기술 인력 양성 계획을 수립하여 "사람을 중심으로, 디지털 역량을 기반으로"라는 목표를 명확히 정의했습니다. 특히 내무부와 과학 기술부를 비롯한 각 부처는 교육 프로그램을 동시에 운영하고, 3개 행정 단위 직원들의 기술 역량을 강화 및 표준화하기 위해 협력하고 있습니다.

지금까지 뚜옌꽝은 3,000명 이상의 간부, 공무원 및 공공기관 직원을 대상으로 디지털 기술을 교육 하고 육성해 왔으며, 그중 800명 이상이 현지에서 직접 교육을 받았습니다. 2,500명 이상이 과학기술부 MOOC 교육 플랫폼을 통해 온라인 학습에 참여했으며, 약 850명이 정보 안전 및 보안 관련 교육을 받았습니다. 교육 과정은 정보 시스템 운영, 디지털 서명 활용, 국가 데이터베이스 활용, 전자 기록 처리 기술에 중점을 둔 실무 중심 교육으로 설계되었습니다.

교육 외에도, 성은 대학, 기술 기업, 전문 기관과의 협력을 통해 단기 교육 과정, 집중 교육 과정, 그리고 현장 실습을 병행하고 있습니다. "현장 실습 - 실습 중 학습" 모델은 이론은 배우지만 실제 업무에 적용하지 못하는 문제를 해결하기 위해 널리 활용되고 있습니다.

디지털 인적자원 네트워크의 동기부여 및 확장을 위한 메커니즘

뚜옌꽝성은 IT 인력을 기초 단위에서 일하도록 유치하기 위한 인센티브 정책을 점진적으로 개선해 왔습니다. 유연한 인력 관리를 위해 프로젝트 기반 기술 전문가 계약 제도를 도입했으며, 동시에 디지털 전환 담당 공무원에게 책임 수당을 적용하고 , 원격 근무 모델을 장려하며, 부서 간 전문가 공유를 고려하고 있습니다.

지역 디지털 기술팀 시스템은 모든 구, 자치구, 그리고 행정구역에서 유지 및 확대되고 있으며, 청년 간부, 청년 조합원, 교사, 그리고 기술에 정통한 사람들을 포함한 수천 명의 구성원으로 구성되어 있습니다. 이 시스템은 풀뿌리 차원의 "혁신 핵심"으로 간주되며, 디지털 기술을 대중에게 전파하고, 공공 서비스 접근성을 높이고, 전자 결제를 지원하며, 기술을 삶에 적용하는 데 기여합니다.

지속 가능한 개발을 향하여

2030년까지 투옌꽝은 구체적인 목표를 설정했습니다. 간부, 공무원 및 공공 직원의 100%가 기본 디지털 기술을 갖추도록 하고, 행정 기관의 80%가 경영 및 의사 결정에 데이터 분석을 적용하고, 3개 레벨 모두에서 100%의 온라인 공공 서비스를 안정적으로 운영합니다. 각 지구에는 최소한 하나의 커뮤니티 디지털 기술 교육 및 실습 센터가 있습니다.

성은 또한 뚜옌꽝 디지털 혁신 교육 및 실무 센터를 설립할 계획입니다. 이 센터는 교육 프로그램 시행, 신기술 솔루션 연구 및 테스트의 거점 역할을 할 것입니다. 이와 함께 장학금 정책 및 기술 기업과의 교육 연계를 통해 교육, 실무, 실무에 이르는 통합적인 디지털 인적자원 생태계를 구축하고자 합니다.

인간과 지식 기반의 거버넌스를 향하여

디지털 인적 자원 개발은 단순히 기술 운영에만 국한되지 않고, 서비스에 대한 사고방식을 바꾸고 공공 서비스 활동과 사회생활에 디지털 문화를 조성하는 것을 의미합니다. 모든 공무원이 기술을 적극적으로 활용하여 업무를 해결하고, 모든 시민이 기술을 활용하여 서비스 이용, 무역, 학습을 할 수 있게 될 때, 디지털 전환 과정은 진정으로 심층적으로 진행될 것입니다.

이러한 접근 방식을 통해 뚜옌꽝은 산악 지역과 삼각주 지역 간의 디지털 격차를 점차 해소하고 현대적이고 투명하며 서비스 지향적인 행정을 구축하고 있습니다. 특히 디지털 인적 자원에 대한 투자는 디지털 시대에 이 지역의 지속 가능한 발전을 위한 투자 입니다.

과학기술소통센터

출처: https://mst.gov.vn/phat-trien-nguon-nhan-luc-so-nen-tang-ben-vung-cho-chuyen-doi-so-o-tuyen-quang-197251104121637955.htm