"고객을 중심에 둔다"는 목표를 실현하고, 인프라에 대한 지속적인 투자와 디지털 역량 강화를 통해 보험 고객에게 만족스럽고 편리한 경험을 제공하기 위해 프루덴셜은 여러 지역에서 일련의 활동인 "프루덴셜 페스티벌"을 개최하여 고객에게 더 가까이 다가가고 고객의 의견에 귀 기울이고 있습니다.
이 프로그램에서는 교육 전문가이자 생명보험 관련 저서 다수를 집필한 응우옌 탄 안(Nguyen Thanh An) 강사가 "보험 이해하기 - 소득 보호하기 - 인생 마스터하기"라는 주제로 강연했습니다. 탄 안 강사는 금융 보험에 대한 유용한 지식을 바탕으로 고객들이 생명보험에 대해 더 정확하고 명확하게 이해하고, 각 가정의 재정 계획에서 생명보험의 필요성을 이해하도록 돕습니다.
강연자의 경험과 이해하기 쉬운 안내를 통해 프루덴셜 고객들은 개인 자산의 배분 및 관리에 대한 이해를 높이고, 일반적인 금융 도구, 특히 생명보험을 효과적으로 활용하여 소득원을 보호하고 삶을 스스로 관리해야 할 필요성을 이해하게 됩니다. 이를 통해 고객들은 자신과 가족의 필요를 충족하고 미래 목표를 달성하기 위해 지출 및 저축 계획을 사전에 균형 있게 조정하고 수립할 수 있습니다.
이번 행사에서는 프루덴셜에서 보험금을 수령한 고객 가족의 사연도 함께 들었습니다. 롱안성 떤안시에 거주하는 응우옌 티 D. 씨(56세)의 사례입니다. D 씨는 미래를 위한 자금 마련과 인생의 위험에 대비하기 위해 2011년 보험에 가입했습니다. 안타깝게도 2023년 6월, 중병으로 갑작스럽게 세상을 떠났습니다. 프루덴셜은 고객과의 약속을 지키기 위해 D 씨의 가족에게 총 97억 동(약 10억 원)에 달하는 보험금을 지급했습니다.
이번 행사에서 프루덴셜은 롱안성 탄안시 일부 지역의 소외계층 가정에 30개의 선물을 전달했습니다. 각 가정에는 쌀과 생필품이 포함된 복지 패키지가 전달되었으며, 총 3천만 동(VND) 상당의 선물이 전달되었습니다. 이는 프루덴셜이 수년간 전국적으로 추진해 온 "쌀 나눔 - 사랑 나눔" 프로젝트의 의미 있는 활동 중 하나로, 지역 사회에 대한 기업의 헌신과 책임을 보여주는 활동입니다.
프루덴셜은 롱안성 적십자사 협회를 통해 어려운 환경에 처한 가족들에게 선물을 제공합니다.
9월에는 빈즈엉 , 하노이, 남딘, 푸옌, 닥락 등 여러 지역에서 고객 감사 행사가 개최됩니다. 풍성한 콘텐츠와 고객을 위한 재무 관리 및 종합 건강 관리 관련 주제로 구성된 행사입니다. 이를 통해 고객은 질병 예방 지식을 습득할 뿐만 아니라, 신체적, 정신적 건강이 균형 잡힌 건강한 라이프스타일을 구축하고 형성하며, 가족의 미래를 위한 재무 계획에 대한 이해를 높일 수 있습니다.
2023년은 프루덴셜 그룹 창립 175주년이 되는 해입니다. 현재 프루덴셜 그룹은 아시아와 아프리카 전역에서 1,800만 명 이상의 고객에게 서비스를 제공하고 있습니다. 베트남 시장에서 24년간의 성장을 통해 프루덴셜은 700만 명의 고객에게 의료 및 금융 보안 솔루션을 제공해 왔으며, 생명보험 업계의 모범적인 기업이 되기 위해 끊임없이 노력하고 있습니다.
2023년 8월 30일, 프루덴셜 그룹은 새로운 사명인 "모든 삶을 위해, 모든 미래를 위해"를 발표했습니다. 이는 간편하고 접근 가능한 금융 및 건강 보호 솔루션을 제공하고 미래를 위한 지속 가능한 개발 방향을 제시함으로써 현재와 미래 세대의 신뢰할 수 있는 동반자이자 보호자가 되겠다는 회사의 사명을 보여줍니다.
타오미
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