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| 베트남 언론인 협회 전문부장인 도 티 투 항(Do Thi Thu Hang) 부교수와 함께 전문 교류 프로그램에 참여한 젊은 언론인들. (사진: 댄 비엣) |
저널리즘 디지털 변혁의 최종 목적지는 디지털 저널리즘이라고 할 수 있습니다. 디지털 주체, 디지털 콘텐츠, 디지털 플랫폼, 그리고 디지털 도구와 관련된 미디어 저널리즘인 디지털 저널리즘을 발전시키고 관리하기 위해서는 정보사회 이론을 바탕으로 디지털 저널리즘 발전의 문제점을 분석하고 파악하는 것이 필수적이며 유용합니다.
새로운 방식으로 대중에게 다가가다
현실은 베트남의 정보 사회가 형성되고 발전하는 과정에 있음을 보여줍니다. 모든 선진국 은 정보 시장에 대한 국가적 지원의 필요성을 명확히 인지하고 있으며, 국가 정보 정책 수립 및 시행을 담당하는 국가 권력 기관의 활동을 규제하는 법률을 제정했습니다.
정보 사회에서 디지털 언론과 대중 매체는 인터넷에서 중요한 역할을 합니다. 인쇄 신문이 대중에게 접근하려면 "공공 공간"과 디지털 생태계에 등장할 수 있도록 디지털화하는 방법을 찾아야 합니다. 언론은 네 가지 전통적인 형태와 전통적인 선전, 선동, 광고 수단을 통해 언론 정보의 흐름을 기반으로 합니다. 이제 콘텐츠와 정보 형태의 상호 작용 속에서 다양한 정보 흐름이 나타납니다.
모델 측면에서 정보 사회는 세 가지 주요 흐름을 형성합니다. 첫째, 대인 관계 의사소통 형태와 매체, 둘째, 언론과 대중 매체, 셋째, 소셜 미디어입니다. 이 세 가지 구성 요소는 서로 밀접하게 연관되어 있으며 변증법적 관계를 가지고 상호 작용합니다.
디지털 저널리즘은 소셜 미디어 플랫폼에 게시될 때 다섯 가지 측면에서 정보 사회와 상호 작용하게 됩니다. 첫째 , 디지털 경제를 발전시키는 것으로, 그 기원은 디지털 미디어 경제입니다 . 둘째, 기술을 촉진하고 과학과 기술을 확산시킵니다. 셋째 , 사회에서 직업적 변화를 창출합니다. 넷째 , 다양하고 풍부한 정보 흐름을 창출합니다. 위에서 언급한 바와 같이 소셜 미디어 플랫폼의 언론 및 미디어 제품 그룹에 해당하는 세 가지 기본 정보 흐름은 대인간 소통과 소셜 미디어와 함께 대중을 끌어들이고 여론을 이끄는 선두 자리를 차지하기 위한 치열한 경쟁이 있습니다. 다섯째 , 확장의 징후가 있는데, 그 중 가장 중요한 것은 민주주의, 미디어 문화, 미디어 안전 및 보안, 지역 사회, 사회에 대한 책임 등이 확대되는 징후입니다.
필수 조건
각 언론사는 디지털 뉴스룸 모델을 디지털 변혁의 최종 목적지로 설정해야 합니다. 디지털 저널리즘을 변증법적이고 불가분의 관계로 고려하는 것은 디지털 콘텐츠 + 디지털 기술 + 디지털 대중 + 디지털 경제를 융합하는 디지털 뉴스룸 모델을 구축하기 위한 필수 조건입니다.
이에 따라 디지털 뉴스룸의 4개 영역이 융합된 모델이 제시됩니다. 디지털 제품 영역(디지털 콘텐츠 전략 계획), 디지털 사업 운영 영역(디지털 언론 제품 및 부가가치 서비스의 제작과 배포를 담당하는 뉴스룸 내 주요 사업 위치, 인적 자원 및 물적 자원 결정, 언론사의 주요 파트너 포함), 디지털 공공 영역(공공 세분화, 디지털 고객, 고객 관계, 마케팅, 디지털 공공/고객 개발 전략 실행), 디지털 경제 영역(행정, 디지털 언론 제품 및 부가가치 서비스 사업)입니다.
이는 디지털 저널리즘의 요소와 관련하여 제기되는 문제에 대한 전제 조건이기도 합니다. 여기에는 디지털 저널리즘 주제(저널리스트, 기계/로봇, 디지털 대중), 디지털 콘텐츠, 디지털 플랫폼, 디지털 도구, 디지털 생태계가 포함됩니다.
최근 여론조사, 커뮤니케이션 프로그램 및 캠페인 조직, 국가별 위기 관리에 소셜 네트워크와 새로운 미디어 도구를 활용한 경험에 대한 연구는 일반적으로 개발도상국의 정부와 특히 베트남을 포함한 아시아 미디어에 적합한 참고 자료를 많이 제공합니다.
주요 요인
실제 사례를 보면, 디지털 저널리즘 모델을 구축하고 언론사의 디지털 전환을 추진하는 것 외에도 핵심 요소인 인적 자원과 물적 자원에 집중해야 합니다. 특히 디지털 저널리즘 분야의 인적 자원은 현실에 비해 매우 부족하고 취약합니다.
디지털 저널리즘 과목에 대한 요구 사항은 매우 높습니다. 디지털 뉴스룸 모델의 7가지 기능 블록을 수행할 수 있는 자질과 역량을 갖춰야 합니다. 여기에는 첫째, 관리 및 방향 기능 계층, 둘째, 기술 인프라 계층, 셋째, 공유 서비스 계층, 넷째, 애플리케이션 및 데이터베이스 계층, 다섯째, 포털 서비스 계층, 여섯째, 배포 채널, 일곱째, 사용자/공개 계층이 포함됩니다.
따라서 모든 프로세스, 콘텐츠 제작 프로세스, 편집실 관리에서 기술을 활용하고 제어할 수 있는 능력을 갖춘 디지털 저널리즘 담당자를 위한 구체적인 전략과 솔루션이 필요합니다.
베트남은 다른 많은 국가들과 마찬가지로 이 목표 달성을 위해 많은 노력을 기울이고 있습니다. 정보 기술 자원은 핵심이지만 충분하지는 않습니다. 오디오, 자동화된 저널리즘, 챗봇, 라이브 스트리밍 비디오, 그리고 수직적, 수평적, 멀티미디어 디지털 스토리텔링 기법과 호환되는 콘텐츠 제작 플랫폼 등 기존 디지털 기술 플랫폼과 새로운 기술 플랫폼을 모두 활용하고 적용할 수 있는 인력이 필요합니다. 다시 말해, 커뮤니케이션 기술 역량은 기술 플랫폼과 호환되는 콘텐츠 제작 역량, 그리고 기존 플랫폼과 새로운 소셜 플랫폼을 포함한 다중 채널, 다중 플랫폼 간 협업 역량과 항상 통합되어야 합니다.
교육 내용 및 인력 개발을 결정할 때 디지털 기술 + 디지털 콘텐츠 + 디지털 미술이라는 세 가지 핵심 그룹을 포함해야 합니다. 그러나 학사 학위 과정에서는 기본 지식과 전문 지식 및 기술, 새로운 성과 및 기술 동향(매일, 매시간 변화)을 모두 아우르는 교육 내용을 너무 많이 "압축"하기 어렵습니다. 통신 기술 적용 플랫폼 및 트렌드의 급속한 혁신에 맞춰 콘텐츠를 업데이트하는 과정은 많은 장벽에 직면하며, 오늘날 디지털 기술 또는 디지털 콘텐츠 관련 교육 과정 및 학습 자료 구축에도 어려움을 겪고 있습니다.
단기 교육 과정(3개월 미만)의 경우, 교육 과정 구성원들의 의견이 고르지 않고 단기간에만 집중되어 교육 내용에 대한 압박이 몇 배나 더 크기 때문에 콘텐츠와 교육 자료를 개발하는 것이 더욱 어렵습니다.
통신기술 교육은 다학제적 지식과 교육 주체의 혁신 역량을 요구하며, 모델링의 연결 및 상호작용 운영, 실습 학습(경험), 니즈에 따른 학습, 인공지능 적용, 학습자의 심층학습 과정 구성, 실무적 평가, 특히 원격교육(온라인)을 통한 교육 형태 다양화 등 4.0 교육 모델에 따른 조직이 요구된다.
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| 정보 사회의 관점에서 본 소셜 네트워크 상호작용 분석 모델. |
정책소통인력 양성 노력
정보기술(IT)과 저널리즘 교육 분야는 언론사와 미디어 기업의 미디어 산업, 문화·엔터테인먼트 산업에 대한 높은 관심으로 인해 시장이 매우 열려 있습니다. 하지만 서로 호환되는 직종으로 인해 정책 커뮤니케이션 분야로 취업하는 졸업생 수는 적습니다. 정책 커뮤니케이션에 기술을 적용하는 능력은 저널리즘이나 비즈니스 분야만큼 높은 기준을 충족하지 못합니다.
정책 소통 인력 양성의 대상은 일반적으로 당 기관, 중앙부처, 각급 지방 정부의 선전·홍보 부서에서 근무하는 인력입니다. 이 집단은 자격 기준이 다양하고, 대부분 젊지 않기 때문에 기술 분야, 특히 실무를 통한 학습에 대한 접근이 기존 배경 지식이 풍부하고 디지털 환경에 빠르게 적응할 수 있는 대학생보다 훨씬 어렵습니다.
통신 기술 교육 시설, 기법, 기술에 대한 막대한 투자에도 불구하고, 베트남 대부분의 교육기관은 통신 기술 실무 교육의 의무화로 인해 여전히 한계에 직면해 있습니다. 현장 학습 및 인턴십은 큰 과제입니다. 실제로 지도, 정책 통신 기술 모델, 그리고 선진 정책 통신 기술 플랫폼 구축을 위한 충분한 인적 자원을 갖춘 통신 기관이 많지 않기 때문입니다. 따라서 직업 기술 교육을 체계적으로 제공하는 데 상당한 어려움이 있습니다.
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원천
![[사진] 국회의장 쩐탄만, 베트남 영웅 모친 타티쩐 방문](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/7/20/765c0bd057dd44ad83ab89fe0255b783)
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