AI를 책임감 있게 활용하기

주류 저널리즘에서 인공지능(AI)을 적용하는 것은 긍정적이어야 하며, AI의 부정적인 측면을 최소화해야 합니다.

언론인과 미디어 콘텐츠 제작자를 포함하여 점점 더 많은 사람들이 뉴스와 기사를 작성하는 데 생성 AI(GenAI) 도구를 사용하고 있습니다. AI가 일상생활에 점점 더 많이 활용되는 것은 세계적인 추세이며 전문가들도 이를 권장하고 있지만, 책임감 있게 사용하고 남용을 방지해야 합니다.

폭넓은 적용

2022년 11월 말부터 전 세계적으로 대중화되고 상용화된 OpenAI의 ChatGPT와 같은 도구는 삶의 모든 영역에 깊이 적용되고 있습니다. 특히 언론은 기사 작성, 영상 편집부터 편집, 출판, 뉴스룸 운영에 이르기까지 "초지능" 기술과 "메타데이터" AI를 빠르게 활용해 왔습니다.

거의 반세기 동안 글을 써 온 기자 HX 씨는 AI의 데이터 처리 지원에 가장 큰 감명을 받았습니다. 그에 따르면, 수기 기자로 일할 당시에는 책, 신문, 문서를 검색해야 했는데, 이는 엄청난 시간과 노력을 필요로 했습니다. 한때는 국제 특집 기사를 작성하기 위해 두 곳의 주요 신문사 도서관을 며칠씩 뒤져야 했습니다. 인터넷 이후 데이터 검색은 훨씬 편리하고 빨라졌습니다. 현재는 생성 AI를 활용한 검색, 추출, 종합 기능 덕분에 데이터 검색(기사 작성 시간의 절반을 차지) 속도가 몇 배나 빨라졌습니다.

AI가 온라인 홍보 캠페인을 통해 세계적 으로 유명한 학자들의 목소리를 흉내 내는 사례가 늘고 있다. 사진: THE INSIDER

신문 사진 편집 부서조차도 AI의 혜택을 누리고 있습니다. 배경 제거, 배경 조정, 조명 조정, 특히 사진에서 불필요한 디테일 제거 등이 대표적입니다. 미디어 분야의 AI 활용에 대한 토론에서 베트남의 한 주요 온라인 신문 부편집장은 "AI는 저널리즘을 더욱 긍정적이고 인간적인 방향으로 변화시키고 있다"고 말했습니다. 베트남의 특성상 주류 저널리즘에서 AI의 적용은 긍정적인 방향으로 진행되고 있으며, AI의 부정적인 측면은 최소화되고 있습니다. AI만큼 빠르고 광범위하게 적용되는 기술은 없다고 단언할 수 있습니다. 저널리즘 산업도 마찬가지입니다. 현재까지 뉴욕타임스, 파이낸셜타임스, 블룸버그, AP 통신 등 전 세계 거의 모든 주요 신문사와 통신사는 뉴스 제작 과정에 AI를 활용하여 비용을 절감하고 생산성을 높이고 있습니다. 영국 저널리즘 연구소가 51개국과 지역의 326명의 미디어 리더를 대상으로 실시한 설문 조사를 바탕으로 발표한 '디지털 뉴스 2025' 보고서에 따르면, 뉴스룸의 96%는 SEO, 자동 번역, 편집에 AI를 계속 사용할 예정이며, 80%는 개인화된 콘텐츠를 개선하고 추천하는 데 AI를 사용할 예정이며, 77%는 콘텐츠를 만드는 데 AI를 사용하고, 73%는 정보 검증, 데이터 저널리즘 개발, 조사 등 뉴스 수집에 AI를 사용할 것으로 나타났습니다.

2025년의 추세에 따르면, 뉴스룸의 75%가 음성 개발 기술 기능에 막대한 투자를 하여 텍스트 형태의 기사를 다양한 언어와 톤의 오디오 파일로 변환할 것입니다. 또한, 뉴스룸의 70%는 AI를 사용하여 기사 시작 부분의 내용을 요약할 것입니다.

잠재적 위험

언론사들이 AI의 부정적 영향을 제한하기 위한 조치를 취하고 있지만, 일부 소셜 미디어 사이트는 사용자의 주관적인 의도를 기반으로 AI가 생성한 콘텐츠로 넘쳐납니다. 생성 AI는 이러한 기능을 활용하여 악의적인 행위자들이 허구이지만 실제처럼 보이는 완전한 미디어 형식(뉴스, 기사, 비디오 등)의 콘텐츠를 제작하도록 돕습니다.

대표적인 사례는 "가수 테일러 스위프트와 그녀의 축구 선수 남자친구 트래비스 켈스가 2025년 6월 14일 미국 로스앤젤레스에서 열린 "노 킹스 데이(No Kings Day)" 시위에 갑자기 나타났다"는 내용의 언론 보도와 함께, 두 사람이 군중과 함께 행진하는 모습이 담긴 사진이 함께 공개된 것입니다. 하지만 이후 분석가들은 이 사진이 AI가 만든 가짜 사진이라고 밝혔습니다. 이스라엘과 이란의 분쟁 당시, 이란이 격추한 현대식 이스라엘 전투기의 잔해 사진이 온라인에 공개되었지만, 실제로는 AI가 만든 것이었습니다.

위험한 것은 아이디어와 서비스 패키지를 구매할 돈만 있으면 누구나 뉴스, 기사, 이미지, 비디오 등 AI가 주문형으로 제작하는 가짜 콘텐츠를 만들 수 있다는 것입니다. AI의 영상 제작 기술은 정지 이미지를 만들고 사진을 결합하는 것뿐만 아니라, 현실에서는 일어날 수 없는 상황이나 사건 속에서도 그 어느 때보다 사실적인 영상을 만들어냅니다. 예를 들어, 하노이의 한 외국 정상이 보도에 앉아 "파이프 내장"을 먹는 영상이 있습니다.

로이터 통신의 연구에 따르면 AI 기능은 콘텐츠 제작 과정에서 가짜 뉴스와 편향의 위험을 증가시킬 수 있으며, 특히 AI가 정치나 사회와 같은 민감한 주제에 관여할 경우 더욱 그렇습니다. 조사 대상 국가에서 36%의 사람들은 현재 AI의 도움을 받아 인간이 생성한 뉴스를 편안하게 이용할 수 있다고 답했으며, 19%만이 인간의 감독 하에 AI가 생성한 뉴스를 편안하게 이용할 수 있다고 답했습니다. 유엔의 "멋진 신세계 보고서"는 "AI는 정보를 찾고, 전달하고, 받을 수 있는 기본권과 저널리즘을 변화시키고 있습니다... 또한 위험을 초래합니다. 생성적 AI는 딥페이크와 같은 오해의 소지가 있는 콘텐츠의 생성을 가능하게 하여 민주주의 제도에 대한 신뢰를 훼손합니다."라고 밝혔습니다. 2025년 5월, 리드 리처드슨과 안드레아 아르자바는 "글로벌 탐사 저널리즘(GIJN)의 혼돈과 신뢰성"이라는 제목의 논문에서 다음과 같이 경고했습니다. "오늘날 소규모 언론사들도 AI 도구를 활용하여 강력한 새로운 보도 역량을 확보할 수 있지만, 이 기술은 기존 뉴스 제작 모델 또한 위협합니다. 동시에 이는 나쁜 행위자들에게 잘못된 정보를 퍼뜨리고 언론에 대한 신뢰를 떨어뜨릴 수 있는 위험한 새로운 무기를 제공하게 됩니다."

2024년 12월 중순, 뉴스 사이트인 인사이더는 AI 음성 가짜 도구를 사용하여 케임브리지, 하버드, 프린스턴, 브리스톨 대학 등의 대학에서 세계적으로 유명한 학자들의 "가짜 목소리" 연설을 만들어내는 온라인 선전 캠페인이 있었다는 조사 결과를 발표했습니다. 이 "가짜 목소리"는 미국에 러시아에 대한 제재를 해제할 것을 요구하고 우크라이나에 러시아에 항복할 것을 촉구하는 내용이었습니다.

보조용으로만 사용하세요

저널리즘에 AI를 적용하는 가장 합리적이고 실현 가능하며 널리 받아들여지는 해결책은 AI를 인간 대신 콘텐츠를 작성하는 것이 아니라 보조 도구로 활용하는 것이라고 할 수 있습니다. 로이터 연구소는 "정확하고 신뢰할 수 있는 정보. 바로 사람들이 원하는 것입니다."라고 강조했습니다.

출처: https://nld.com.vn/su-dung-ai-co-trach-nhiem-19625062119051131.htm