Insider UPLIFT Hanoi 2025 이벤트: 데이터를 판매로 전환

세계 최고의 AI 기반 고객 데이터 및 경험 플랫폼인 인사이더는 창의적 커뮤니케이션, 고객 관리 인프라, 다중 채널 성장 솔루션 분야의 전략적 파트너인 TikTok, South Telecom, UrBox, PMAX가 참여하는 UPLIFT Hanoi 2025 행사를 공식 발표했습니다.

Insider가 개발한 UPLIFT는 업계 리더와 전문가를 한자리에 모아 지속 가능한 비즈니스 성장에 대한 비전을 공유하는 글로벌 전략 이벤트 시리즈입니다.

베트남에서는 2025년 11월 20일에 개최되는 UPLIFT Hanoi 2025가 은행, 보험, 소매 및 전자상거래 분야를 타겟으로 하는 확장된 규모와 더욱 심화된 콘텐츠로 이 프로그램 시리즈의 귀환을 알립니다.

소비자 행동 변화와 다중 채널 참여의 힘

베트남 시장은 소비자 행동에 급격한 변화를 겪고 있습니다. 기업은 치열한 경쟁 환경 속에서 신규 고객을 유치하는 것뿐만 아니라 기존 고객을 유지하는 것도 중요합니다.

TikTok은 창의적인 커뮤니케이션과 바이럴 효과를 제공하며, 브랜드가 재미있는 콘텐츠와 효과적인 광고를 통해 고객에게 다가갈 수 있도록 도와줍니다.

South Telecom은 Zalo, SMS, 콜센터 및 콜봇 솔루션을 통해 고객 관리 인프라 분야에서 강점을 가지고 있으며, 이를 통해 기업이 애프터서비스 관계를 유지하는 데 도움을 줍니다.

인사이더는 중앙 데이터 플랫폼 역할을 하여 고객 행동을 연결하고 분석하여 개인화 및 마케팅 자동화 전략을 최적화하는 데 도움을 줍니다.

UrBox는 기업을 대상으로 선물 솔루션을 제공하고 로열티 프로그램(로열티 및 보상)을 구축하여 쇼핑 경험을 향상시키고 지속 가능한 로열티를 구축하는 데 도움을 줍니다.

PMAX는 전략 수립부터 멀티채널 마케팅 캠페인 실행까지 종합적인 솔루션을 통해 기업이 효과적으로 성장할 수 있도록 돕는 토탈 마케팅 솔루션(Total Marketing Partner)을 제공합니다.

TikTok, South Telecom, UrBox, PMAX, Insider의 결합은 브랜드 아이덴티티 구축, 고객 전환, 장기적 가치 유지 및 개발 등 기업을 위한 포괄적인 솔루션을 제공합니다.

3가지 주요 과제와 UPLIFT Hanoi 2025가 실질적인 솔루션을 공유하는 방식

대부분 베트남 기업은 현재 세 가지 과제에 직면해 있습니다. 여러 플랫폼에 분산된 데이터로 인해 원활한 고객 여정을 만드는 것이 어렵습니다. 광고 비용은 높지만 전환 효율성은 그에 비례하지 않습니다. 다중 채널 캠페인에서 ROI를 측정하는 데 어려움이 있습니다.

UPLIFT Hanoi 2025는 은행, 보험, 소매 및 전자 상거래 부문의 브랜드에서 실제 사례 연구를 통해 연말과 휴일 시즌에 지속 가능한 성장을 위해 데이터를 활용하는 방법을 공유하고, 기업이 대규모 세일 시즌과 설날 캠페인 동안 광고 성과를 최적화하는 데 도움이 되는 심층적인 정보를 제공하여 기업이 연말 성수기와 2026년 설날(많은 산업의 매출이 결정되는 기간)을 대비할 수 있도록 설계되었습니다.

성수기 이후에도 브랜드의 전환율을 높이고 고객을 유지하는 데 도움이 되는 창의적인 광고, 고객 관리 인프라 및 로열티 프로그램을 결합하는 방법에 대한 패널 토론.