유제품의 경우 위조품은 크게 두 가지 형태로 나타납니다. 생산자가 포장을 위조하거나, 내용물의 원산지와 품질을 알 수 없는 경우, 또는 유명 브랜드의 포장을 사용하지만 내용물을 품질이 좋지 않은 우유로 바꾸는 경우입니다.
방금 발견된 사례에서, 연구진은 다양한 브랜드의 여러 종류의 우유를 생산하는 회사를 설립하고, 시장에 대량 출시하기 위한 대대적인 광고 전략을 펼쳤습니다. 그러나 해당 회사의 유제품에 표시된 성분(제비집 추출물, 동충하초, 마카 분말, 호두 분말 등)은 존재하지 않고, 일부 원료로 대체되었으며, 다른 첨가물이 첨가되었습니다.
이번 사건은 소비자들에게 우유를 과다 섭취하지 말고 만병통치약으로 여기라는 것을 다시 한번 일깨워줍니다. 과거 동하시에서는 어디를 가든 만병통치약(위, 대장, 마른 사람은 살찌고, 마른 사람은 살찌는)을 치료할 수 있다는 초유 광고가 끊이지 않았습니다. 많은 사람들이 자신이나 가족을 위해 초유를 구매하기 위해 거액을 지출합니다. 유통업체는 이러한 소비자 심리를 파악하여 구매 횟수가 많을수록 할인 혜택을 제공하거나, 포인트를 적립하여 선물로 교환할 수 있도록 하는 등 다양한 우대 정책을 시행하여 소비자들의 구매를 더욱 부추겼습니다. 진품인지 가품인지 확인할 근거는 없지만, 이처럼 다양한 용도로 쓰이는 우유를 광고하는 방식은 바람직하지 않습니다.
우유는 어린이부터 노인까지 누구에게나 필요하기 때문에 섭취하기 쉬운 제품입니다. 생활이 개선됨에 따라 이러한 수요도 증가하고 있습니다. 또한, 다단계 마케팅과 소셜 미디어를 통한 대대적인 소통 전략을 통해 우유는 소비자에게 더욱 가까이 다가가고 있습니다. 대부분의 브랜드는 고객의 신뢰를 얻기 위해 의사, 영양사, 유명 아티스트 등의 이미지를 광고에 활용합니다. 많은 고객이 브랜드 담당자를 신뢰하기 때문에 우유를 가장 먼저 찾는다고 말합니다.
아이들의 키 성장을 돕는다고 광고하는 유제품, 하이업(Hiup)을 예로 들어보겠습니다. 이 우유는 3세에서 15세 사이의 자녀를 둔 많은 사람들에게 인기가 있지만, 그 관심을 끌기 위해 브랜드가 대표로 선정한 유명 MC 덕분입니다. 하지만 이 제품을 광고하는 페이스북 페이지를 방문하여 제품을 찾고 구매하는 고객들은 마치 "유령 미로"에 갇힌 듯한 느낌을 받습니다.
온라인 사업자들은 여러 개의 페이스북 계정을 만들고 유사한 이미지와 콘텐츠로 광고를 운영합니다. 제품 사진은 비교적 전문적이며 주소, 전화번호 또는 일반적인 주소가 없습니다. 고객이 문의하면 받은편지함(개인 메시지)만 받습니다.
이로 인해 고객은 어떤 페이지가 정품인지 알 수 없게 되었고, 해당 지역에서는 직접 판매하지도 않습니다. 게다가 각 페이지마다 가격과 우대 정책이 다르게 표시되어 있습니다. 많은 사람들이 제품을 구매한 후에야 이러한 사실을 알아차리고 즉시 구매를 중단했습니다.
이미지 홍보 기술과 시장 진출 기술이 위조 제품의 확산에 기여한다는 것은 부인할 수 없는 사실입니다. 국제 제약 그룹(위에서 언급한 약 600종의 우유를 위조한 사업부)의 계열사인 랜스 파마 인터내셔널 파마슈티컬 주식회사(Rance Pharma International Pharmaceutical Joint Stock Company)의 광고 영상 에서처럼, 이 사업부는 의약품, 건강 보호 식품, 그리고 산모, 유아 및 가족용 제품 분야에서 15년 이상 운영되어 왔다고 홍보하고 있습니다.
광고에 따르면, 이 회사들의 제품은 미국 FDA 기준을 충족하며 전국 여러 지역에서 널리 판매되고 있습니다. 다른 많은 브랜드들도 고객 접근 방식을 이와 유사하게 취하고 있기 때문에, 많은 사람들이 광고에 먼저 영향을 받고 나중에 제품을 구매하는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 이 사건 이후 많은 사람들이 관점을 바꾸었을 것입니다. 우유가 건강에 좋다는 것은 당연한 사실입니다. 하지만 우유는 적절한 제품을 적절한 판매처에서 구매했을 때만 효과가 있습니다.
위조 및 저품질 제품이 분유 시장을 교란하고 있습니다. 이러한 제품의 품질이 보장되지 않을 경우, 특히 면역력과 소화 기능이 약한 취약 계층인 어린이들에게는 여러 가지 건강 문제를 야기할 수 있습니다.
많은 부모들이 우유를 살 때 라벨과 원산지를 꼼꼼히 확인하는 대신 광고에 귀 기울이는 습관을 여전히 가지고 있습니다. 이는 가짜 분유가 시장에 침투하여 소비자에게 도달할 수 있는 허점을 만듭니다.
최근 몇 년 동안 전자상거래 플랫폼과 소셜 네트워크 사이트에는 어린이, 성인, 심지어 임산부를 위한 다양한 유제품이 등장했지만, 제품의 원산지와 품질에 대한 통제는 거의 이루어지지 않고 있습니다.
이러한 상황은 당국의 검사 및 모니터링을 어렵게 만듭니다. 특히 정교한 위조 제품의 경우 육안으로는 진짜 우유와 가짜 우유를 구분하기 어렵습니다. 따라서 시장 관리 기관은 사람들이 쉽게 접근하고 구별하는 데 필요한 정보를 제공할 수 있도록 해당 제품의 정품과 가짜 제품을 전시할 수 있는 공간을 마련해야 합니다.
Glucerna, Abbott Grow, PediaSure, Ensure Gold 등 소비량이 많은 일부 브랜드 유제품은 위조되는 경우가 많으므로, 소비자는 정품을 식별할 수 있도록 세심한 교육을 받아야 합니다. 또한, 소비자는 바코드, 유통기한, 포장, 우유의 색과 맛을 통해 제품을 식별할 수 있는 기술을 갖추어야 합니다.
광고에 따라 우유를 사는 것이 아니라, 사용자의 나이, 건강 상태, 영양적 필요에 맞춰 우유를 선택하는 것이 중요합니다.
어린 자녀를 둔 부모라면, 인식을 높이고, 영양 상담을 받는 습관을 들이고, 라벨을 읽고, 제품 정보를 주의 깊게 확인하는 것이 불필요한 위험으로부터 자녀를 보호하는 실용적인 방법입니다.
안투
출처: https://baoquangtri.vn/sua-gia-va-nhung-moi-nguy-hai-that-193043.htm
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