Bamboo Airways의 신임 CEO가 투자자들에게 새로운 방향을 공개했습니다.

Bamboo Airways의 신임 CEO가 투자자들에게 새로운 방향을 공개 - 사진 1.

Bamboo Airways는 8월 18일부터 공식적으로 탄손누트 공항 T3 터미널로 운영을 이전합니다. - 사진: QH

8월 18일 행사에서 뱀부항공은 공식적으로 터미널 T1에서 새로운 터미널 T3 탄손누트까지 모든 국내선 항공편을 운항했습니다. Truong Phuong Thanh 씨는 "병목 현상"이 해결되었다고 말했습니다.

탄 씨는 최근 Bamboo 경영진의 혼란이 주로 투자자들로부터 비롯되었다는 점을 솔직하게 인정했습니다. 각 투자자는 각자의 방향에 따라 경영 및 운영 방식을 달리합니다. 지난 2년 동안 회사는 많은 어려움과 난관에 직면했습니다.

지금까지 항공사는 문제 해결을 위한 방향과 방법을 가지고 있었습니다. Bamboo Airways CEO는 "병목 현상"이 해결되면 자본 흐름이 원활해져 항공사가 더욱 지속 가능하게 발전할 수 있는 토대가 마련될 것이라고 믿습니다.

그에 따르면 Bamboo는 승객들이 기대하는 세 가지 핵심 가치, 즉 서비스 품질, 안전, 정시 운항률을 계속 유지할 것입니다. 더 나아가, Bamboo의 목표는 "디지털 항공사"가 되는 것입니다.

앞서 8월 13일 Bamboo는 Truong Phuong Thanh 씨가 Luong Hoai Nam 씨를 대신해 대표이사가 되었고, Le Thai Sam 씨가 Pham Ngoc Vinh 씨를 대신해 이사회 의장이 되었다고 발표했습니다. Pham Ngoc Vinh 씨는 취임한 지 한 달이 넘었습니다.

T3에서 운영을 시작한 첫날, 단 한 명의 고객만이 잘못된 장소로 갔습니다.

같은 날, Bamboo는 모든 국내선 운항을 탄손누트 공항 터미널 T3으로 이전했습니다. 기록에 따르면 아침에 잘못된 터미널로 이동한 승객은 단 한 명뿐이었으며, 즉시 도움을 받았습니다. T3에서 Bamboo는 45~50번 카운터(D2, D3 게이트 맞은편)에서 체크인 절차를 진행했으며, 수요에 따라 43~52번 카운터에서 확장 운영했습니다. 막차 티켓 카운터는 승객이 쉽게 이용할 수 있도록 D2 게이트 바로 옆에 있습니다.

특히, 항공사는 8월 18일부터 25일까지 터미널 변경 정보를 제때 업데이트하지 않아 항공편이 지연되는 승객을 대상으로 무료 항공권 변경 지원 정책을 적용해 가격 차액을 면제하고 동일 여정의 가장 가까운 항공편으로 우선적으로 변경해 드립니다.

하루에 한 번만 운항하는 항공편의 경우, 승객은 다음 날 항공편으로 이동하도록 도움을 받을 수 있습니다.

현재 탄손누트 T3 터미널에는 베트남 항공 외에도 뱀부 항공, 퍼시픽 항공, 비엣트래블 항공, 바스코 항공이 국내선을 운항하고 있습니다. 비엣젯 항공은 T1 터미널에서 운항합니다.

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출처: https://tuoitre.vn/tan-ceo-bamboo-airways-he-lo-huong-di-moi-cung-nha-dau-tu-202508181603569.htm