TCL베트남회사(호치민시 5군 사무소)가 베트남 주권 하의 황사와 쯔엉사 두 군도가 누락된 베트남 지도를 사용한 사실이 알려지고 얼마 지나지 않아(2월 25.5일), 이 부대의 공식 페이스북 페이지 SNS에 퍼지고 있는 내용은 '오해'라고 해명하며 정정 글을 올렸다.
“현재 공격적인 SNS에 지도에 대한 허위 이미지가 유포되고 있습니다. TCL의 공식 정보는 TCL Electronics(베트남)의 팬페이지와 웹사이트에만 게시됩니다. tcl.com. TCL Electronics Vietnam은 우리 브랜드에 대한 고객의 명성과 신뢰에 영향을 미친 오해에 대해 매우 유감스럽게 생각합니다." TCL 측은 팬 페이지의 공식 발표에서 확인했습니다.
Hoang Sa와 Truong Sa의 두 군도가 누락된 베트남 지도 사진
그러나 커뮤니티는 기사가 지속적으로 편집되고 있음을 빠르게 발견했습니다. 해당 기사는 베트남 페이스북 사용자 커뮤니티로부터 분노의 댓글과 태도를 받은 뒤 같은 날 오후 해당 페이지에 더 이상 표시되지 않았다. 현재(26.5월 23.5일) 해당 게시물은 TCL의 팬페이지에서 삭제되었으며 페이지의 가장 최근 콘텐츠는 제품 소개를 위해 XNUMX월 XNUMX일에 게시되었습니다.
이 또한 많은 사람들이 회사의 게시물에 가서 분노를 표출(분노 감소)하는 동시에 후이저우시에 본사를 둔 다국적 전자 회사(광저우 동부, 중국 동부)에 대해 부정적인 댓글을 남기는 것을 막지 못했습니다. 최근 베트남에서 브랜드 컴패니언을 발표하는 팬페이지의 고정 게시물에서 4.600건 이상의 감정적 상호 작용에서 3.700명 이상의 사람들이 분노를 표명했으며 위 사건과 관련된 1.400건의 댓글 중 많은 부분이 언급되었습니다. 다른 많은 게시물에서 사용자들도 같은 태도를 보였습니다.
커뮤니티의 분노로 인해 TCL 팬 페이지 게시물의 상호 작용 및 댓글 양이 급증했습니다. 이전에 이 사이트의 게시물은 사용자로부터 거의 수십에서 수백에 불과한 댓글이나 감정적인 상호 작용을 받았지만 지금은 수천 개로 증가했습니다.
구글 검색 엔진의 'TCL베트남' 키워드 관련 평가 항목에서 베트남 네티즌 커뮤니티 역시 부정적인 댓글을 많이 남기며 1점 만점 기준 최하인 별 5개를 줬다. ). 이는 전국의 TCL 브랜드와 관련된 보증 센터에서도 발생합니다.
오후 20시 빠른 보기: 26.5월 XNUMX일 파노라마 뉴스
2022년 말, 또 다른 다국적 브랜드인 Apple도 지도 애플리케이션에 베트남 주권 하의 두 Hoang Sa 및 Truong Sa 군도를 표시하지 않는 것으로 밝혀졌습니다. 베트남 측도 이에 대응했고 정부로부터 정보와 요청을 받아 애플이 이 단점을 극복했다.
