2026년 음력 설날(말띠 해): ATM은 텅 비고 디지털 결제가 중심이 되었다.

현금자동입출금기(ATM)가 거의 사라지면서 사람들은 디지털 결제로 전환했고, 이로 인해 모든 소비 활동에 있어 더욱 현대적이고 안전하며 편리한 음력 설(말띠 해)이 조성되었습니다.

ATM이 텅 비어 있다. 사진: Vietnam+

2026년 말띠 해 설날이 다가오면서, 한때 흔히 볼 수 있었던 현금자동입출금기(ATM) 앞에서 긴 줄을 서서 돈을 인출하려는 사람들의 모습은 거의 사라졌습니다. 대신 스마트폰, QR 코드, 디지털 뱅킹 앱이 설날 쇼핑, 사찰 방문, 새해 세뱃돈 등 모든 지출 활동에 있어 공통적인 '지갑'으로 자리 잡았습니다. ATM 앞에 인파가 몰리지 않는 설날 풍경은 사람들의 결제 습관에 뚜렷한 변화가 있음을 보여줍니다.

ATM 사용량은 줄어들고 디지털 거래는 급증하고 있다.

베트남플러스 온라인 신문 기자들이 2월 11일 오후(음력 12월 24일) 하노이 시내 여러 ATM을 살펴본 결과, 현금 인출을 하는 사람이 상당히 적었다. ATM은 안정적으로 작동하고 있었지만, 예년처럼 긴 줄이 늘어선 모습은 더 이상 볼 수 없었다.

이러한 추세는 수도뿐만 아니라 많은 주요 도시에서도 나타나고 있습니다. 과거 은행 업계의 "최고 성수기"였던 설 연휴 기간 동안 현금 인출 수요가 크게 줄어들고 온라인 송금 및 결제가 그 자리를 차지하고 있습니다.

옌퐁 산업단지( 박닌 )에서 일하는 루 티 마이 로안 씨는 ATM이 과부하되어 돈을 인출하기 위해 한 시간 넘게 기다려야 했던 적이 있다고 회상합니다.

"설날에는 부모님께 드리는 세뱃돈과 자녀, 손주들에게 주는 세뱃돈을 위해 현금이 필요해요. 그래서 사람이 많고 줄을 서야 한다는 걸 알면서도 올해는 소액만 인출했어요. 월급과 보너스는 모두 계좌에 들어있고, 친척들에게 송금하는 게 아주 편리하거든요. 설날 첫 며칠 동안 필요한 생활비만 충당하면 되니까 충분한 현금이 필요해요."라고 로안 씨는 말했다.

소비자 행동의 작은 변화가 대규모로 증폭되면서 연말 현금 수요의 "냉각"에 기여했습니다.

베트남 국가결제공사(NAPAS) 통계에 따르면, ATM 현금 인출 거래량은 2020년부터 2025년까지 절반 이상 감소할 것으로 예상됩니다. 2020~2021년에는 7~8% 감소에 그쳤지만, 2024~2025년에는 거의 30%까지 감소할 것으로 전망됩니다. 반면, NAPAS 시스템은 현재 하루 4천만 건 이상의 거래를 처리하고 있으며, 거래액은 약 2,000조 VND에 달합니다.

특히, 설 연휴 기간 동안 디지털 결제량은 평소 대비 약 30~40% 증가에 그쳐 과거 현금 인출 수요 급증에 비해 훨씬 낮은 수준을 보였습니다. 이는 디지털 결제가 더 이상 특정 시기에만 나타나는 현상이 아니라 일상적인 활동으로 자리 잡았음을 보여줍니다.

NAPAS의 응우옌 호앙 롱 부총괄 이사는 "설날 연휴마다 현금을 인출하기 위해 줄을 서야 했던 사람들이 이제는 재래시장, 소규모 상점, 심지어 외딴 지역에서도 QR 코드를 스캔할 수 있게 되면서, 현금 없는 결제가 진정으로 일상생활의 일부가 되었습니다. 이는 은행 업계가 성수기 동안 안전하고 원활한 결제를 보장할 수 있는 기반이 됩니다."라고 말했습니다.

베트남 중앙은행 자료에 따르면 2025년 ATM 거래 건수는 2024년 대비 17.3%, 거래액은 6.02% 감소할 것으로 예상됩니다. 반면, 비현금 결제는 지속적으로 크게 성장하고 있습니다. 총 거래액은 GDP의 약 28배에 달하며, 거래 건수는 42.21%, 거래액은 22.65% 증가했습니다.

인터넷 거래량만 해도 거의 54% 증가했고, 모바일 거래량은 36% 이상 증가했습니다. QR 코드 결제는 거래량 50% 이상, 금액 124% 이상 증가하며 가장 큰 폭의 증가세를 보였습니다.

온라인 거래가 급증하는 반면 현금 사용은 줄어들고 있다.

많은 상업 은행에서 디지털 전환이 더욱 심층적으로 진행되고 있습니다. MB와 TPBank 관계자는 디지털 채널을 통한 거래 비율이 99%에서 99.5%에 달한다고 밝혔는데, 이는 전통적인 은행 서비스가 거의 완전히 디지털화되었음을 의미합니다.

결제 안전 및 보안을 사전에 확보하십시오.

음력 설 연휴 기간 동안 증가하는 결제 수요에 대응하여 베트남 중앙은행은 금융기관들이 통화 정책을 적극적이고 유연하게 운용하고, 재정 정책과 긴밀히 협력하여 인플레이션을 억제하고 거시 경제를 안정시키도록 지시했습니다. 또한 생산 및 사업 활동과 성장 동력이 되는 부문에 대한 신용 공급을 우선시하고, 위험 관리를 철저히 시행하도록 했습니다.

하노이에서 응우옌 꾸옥 후이 베트남 중앙은행 제1지역 부국장은 중앙은행이 설날 연휴 기간 동안 급증하는 결제 수요를 충족하는 동시에 비현금 결제를 장려하고 시스템 보안을 확보하기 위해 포괄적인 솔루션을 시행했다고 밝혔습니다.

말띠 해(빈응오)를 맞아 베트남 중앙은행 제1지역본부는 금융기관에 적정량의 현금 공급을 유지하도록 지시하는 한편, 각 부처 및 기관, 특히 문화 부문과의 소통 및 협력을 강화하여 종교 시설과 축제에서 QR 코드 사용을 장려했습니다. 이는 점진적으로 문명화되고 현대적인 결제 습관을 정착시키기 위한 것입니다.

TPBank는 최고 수요 기간 동안 발생할 수 있는 모든 상황에 대처할 수 있도록 기술 인프라, 인력 및 모니터링 계획을 완벽하게 준비했습니다. 사진: Vietnam+

TPBank 디지털 뱅킹 센터의 트란 호아이 남 센터장은 상업 은행 입장에서 설 연휴 기간 동안 안전하고 원활한 결제 거래를 보장하는 것이 최우선 과제라고 밝혔습니다. 은행은 기술 인프라, 인력, 모니터링 계획을 완벽하게 준비하여 연휴 기간 동안 발생할 수 있는 모든 상황에 대처할 준비를 마쳤습니다.

약 99.5%의 거래가 디지털 채널을 통해 이루어짐에 따라 현금 거래에 비해 위험 관리 및 사고 처리 효율성이 향상되었습니다. 나머지 현금 수요를 위해 TPBank는 현금 재순환 기술이 적용된 차세대 ATM 시스템을 도입하여 동일 기기에서 입출금이 가능하도록 함으로써 현금 보충 비용을 최적화하고 설 연휴 기간 동안 충분한 현금을 확보했습니다. 특히, 인공지능(AI)을 활용하여 현금 보충 경로를 예측하고 최적화함으로써 안전성 향상, 비용 절감 및 안정적인 운영에 기여하고 있습니다.

NAPAS 관계자는 또한 설 연휴 기간 동안 시스템이 24시간 내내 모니터링 시스템과 조기 경보 시스템, 운영 인력을 유지한다고 덧붙였습니다. 그러나 현금 인출이 가장 많았던 이전 시기에 비해 부담이 크게 줄었다고 밝혔습니다.

현금을 인출하기 위해 줄을 서는 것부터 소액 결제를 위해 QR 코드를 스캔하는 것까지, 이러한 변화는 은행 업계의 디지털 전환이 크게 진전되었음을 보여줍니다. 현대적이고 안전하며 편리한 설 연휴가 사회경제 생활의 '새로운 표준'으로 점차 자리 잡고 있습니다.

Vietnam+에 따르면

출처: https://baophutho.vn/tet-binh-ngo-2026-atm-vang-khach-thanh-toan-so-len-ngoi-247754.htm