공공 서비스에 대한 무현금 결제

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현재, 지방정부는 공공 서비스 활동을 포함한 다양한 분야에서 비현금 결제(TTKDTM)를 촉진하고, 지출과 거래의 투명성 확보에 기여하며, 기관 및 개인의 편리하고 효과적인 결제 요구를 충족시키고 있습니다.

도민행정센터 직원들이 시민들의 행정절차 제출을 안내하고 지원하고 있다. 사진: 민 하

디지털 전환 정책을 시행하고 국민의 전자 결제 수요를 지속적으로 충족시켜 온 칭하이성은 최근 전자상거래 기반 시설 및 기술 품질 향상에 집중하고 있습니다. 현재까지 칭하이성은 66개 마을 중 66개 마을을 포함하는 54개/54개 방송국의 건설 및 방송을 완료하여, 성 내 거주 지역의 모바일 정보 보급률을 100%로 끌어올렸습니다. 또한, 113개 마을 중 97개 마을과 촌락에 고정 광대역 광섬유 인터넷 인프라 서비스 제공을 완료했습니다. 현재 이 지역의 스마트 기기를 사용하는 모바일 가입자 수는 1,414,536명/1,858,095명입니다. 광섬유 인터넷 보급률은 100%이며, 가구별 광섬유 인터넷 보급률은 79.8%입니다.

지방의 디지털 전환 정책에 따라, 각 부서는 여러 공공 서비스 부문에서 고객을 위해 IT, 디지털 전환, 그리고 전자상거래를 적극적으로 도입해 왔습니다. 특히, 세무 부문은 납세자가 전자적으로 거래하고 납부할 수 있는 데이터베이스 시스템을 구축하여 eTax 및 eTax 모바일 전자세금 시스템을 통한 납세 활성화를 도모해 왔습니다. 현재까지 지방에서 신고 방식에 따라 사업을 하는 기업, 단체, 가구, 개인은 모두 전자세금계산서 사용 등록을 마쳤습니다.

또한 광닌 전력은 10개 상업은행과 9개 결제 중개기관과 온라인 결제를 연결하여 전자상거래에 대한 고객의 요구를 충족하고, 모든 전력 고객에게 QR코드를 적용하여 신속하고 편리한 결제를 보장하고 고객의 혼란을 방지하고 있습니다.

광닌성 청정수 주식회사는 특히 도시 지역에서 현금으로 지불하는 수도 요금 납부 지점의 수를 줄이기 위한 정책을 시행했습니다. 통신 기업과 협력하여 모바일 머니를 통한 수도 요금 납부를 구현하는 소프트웨어 솔루션을 제공하고, 고객이 전화로 직접 요금을 지불할 수 있도록 했으며, 스마트폰이나 은행 계좌가 없는 고객도 계좌를 통해 손쉽게 수도 요금을 납부할 수 있도록 했습니다.

영어: 수업료 지불 서비스와 관련하여 지금까지 지역 학교의 88.5%가 전자상거래를 통해 수업료를 징수하기 위해 은행과 연계되었으며, 학생과 학부모를 위한 지불 계좌를 개설하도록 조정되었습니다. 이와 함께 전자상거래를 통한 건강 검진 및 치료비 지불도 의료 기관의 관심사입니다. 의료 시설의 지불 구역에는 QR 코드, POS, 계좌, Moble-Money 계좌와 같은 전자상거래를 제공할 수 있는 수단이 항상 준비되어 있습니다. 보건부는 또한 소프트웨어를 제공하는 기관 및 조직과 협력하여 지불 모듈을 업그레이드하고 병원 정보 관리 소프트웨어에 통합합니다. 2023년 3월, 동찌에우 타운 의료 센터와 하이하 지역 의료 센터는 비엣틴뱅크 바이차이와 협력하여 동적 QR 코드를 통한 병원료 지불 솔루션을 성공적으로 구축하여 이 양식을 구현한 총 부서 수를 3개 부서로 늘렸습니다(바이차이 병원은 2022년 8월에 이 현대적인 지불 방법을 구축한 지방 최초의 부서입니다). 동적 QR 코드를 통해 병원 비용을 지불하는 솔루션은 병원 비용 지불 과정을 더 빠르고, 정확하고, 편리하게 만들어 주며, 지불 카운터의 혼잡을 줄여줍니다.

공공 행정 서비스 수수료 납부와 관련하여 HCC 서비스 센터는 전자 원스톱 데이터베이스 정보 시스템과 도 공공 서비스 포털을 조정 및 업그레이드하기 위해 부서와 협력하여 개인과 기업이 수수료 납부를 포함한 행정 절차를 수행하는 데 편의성, 검색 용이성 및 사용 용이성을 보장했습니다. 동시에 기관과 개인이 국가 공공 서비스 포털에 계정을 등록하여 행정 절차 처리를 위한 서류를 제출하고 센터에서 온라인으로 지불할 수 있도록 지원하는 별도의 창구가 설치되었습니다. 센터는 또한 지방 인민위원회와 협력하여 시 공공 행정 센터와 코뮌급 접수 및 결과 전달 부서가 전자 상거래를 통한 수수료 및 요금 납부 구현을 촉진하도록 촉구합니다. 현재 구현된 수수료 및 요금이 있는 행정 절차의 100%는 센터에서 직접 처리하는 경우 전자적으로 지불하거나 기관과 개인이 온라인 공공 서비스를 사용하는 경우 온라인으로 지불할 수 있습니다. 온라인 수수료 및 요금 납부율을 높이기 위해 HCC 서비스 센터는 정보통신부와 협력하여 국가 공공 서비스 포털의 결제 플랫폼을 도 공공 서비스 포털과 통합 및 동기화하여 2022년 9월부터 운영에 들어갔습니다. 2023년 1분기에 도는 국가 포털을 통해 안정적인 온라인 결제 시스템을 유지하여 국가 공공 서비스 포털에서 1,368개 중 1,462개의 온라인 공공 서비스를 제공했으며, 전자상거래 결제율은 21%에 도달하여 2022년 말 대비 7배 증가했습니다.

또한, 교통부는 운전자 교육 시설, 시험 센터, 내륙 수로 항만 당국, 내륙 수로 차량 검사소, 도로 자동차 검사 센터 및 업계 관리 하의 운송 부서에 전자 상거래를 도입하고 있습니다.동시에 솔루션 제공업체를 초대하여 지방 내 운전자 시험 센터에서 수수료 징수 및 시험 수수료를 조직하는 실제 프로세스에 대한 설문 조사를 실시하여 전자 상거래를 통한 수수료 및 요금 지불과 결합된 전자 영수증 사용을 구축하는 단계에 대한 데모를 구축합니다.또한 운송 부서가 버스 정류장 관리 소프트웨어, 운송 관리 소프트웨어, 전자 거래소 등 IT를 적용하여 전자 상거래를 촉진하도록 지원합니다.차량 운송 사업자가 전자 수단을 통해 예약, 티켓 구매, 주문 접수 등의 형태를 적용하도록 촉구하고 장려합니다.

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