하노이는 '비영토적' 행정절차를 해결하는 최초의 지방자치단체가 될 것입니다.

킨테도티 - 11월 27일 오전, 하노이시 공공행정서비스센터는 정부 청 행정절차관리부 실무대표단과 도 인민위원회 산하 단일 공공행정서비스센터 모델 시범 시행에 관한 실무회의를 가졌습니다.

회의에서 하노이 시 공공행정서비스센터 부소장인 황반방은 시 공공행정서비스센터(센터)가 시인민위원회에 행정절차 관리, 행정절차 개혁, 원스톱샵 및 원스톱샵 메커니즘 구현을 조직하는 등 국가 관리에 대한 자문 및 지원을 제공하는 기능을 수행한다고 밝혔습니다. 정보 제공, 안내, 지원, 접수, 디지털화, 행정절차 해결 조정, 해결 및 결과 반환을 조직하는 중심점이며, 시인민위원회와 시인민위원회 위원장의 지시에 따라 사람과 기업에 서비스를 제공하기 위해 정보기술과 디지털 전환을 적용하는 업무 구현을 자문 및 조직합니다.

정부 청 행정절차관리국장 응오 하이 판과 실무단은 센터 직원들로부터 시행 중인 행정절차에 대한 설명을 경청했습니다. 사진: 바오 히에우

센터의 조직 구조는 4개의 전문 부서, 2개의 산하 공공 서비스 부서, 30개의 지구, 마을, 도시에 위치한 30개의 지점으로 구성되어 있습니다.

시 행정 서비스 센터는 설립 이래 시당위원회, 인민위원회, 인민위원회의 지시를 긴밀히 따르고, 시 부서 및 지부와 긴밀히 협력하여 긴급하게 업무를 수행해 왔습니다.

하노이시 공공행정서비스센터 부소장에 따르면, 현재 시의 행정절차 처리정보시스템은 1,885건의 행정절차를 포함하고 있으며, 이 중 온라인으로 제공되는 공공서비스는 1,191건(전체: 318건의 행정절차, 부분: 810건의 행정절차)입니다.

시 공공행정서비스센터는 하노이 시민과 기업에 공공 서비스와 공공시설을 제공하는 데 획기적인 진전을 이루기 위해서는 행정절차 처리 프로세스를 재구성하고, 행정절차 처리를 위한 문서와 기록을 디지털화하여 도시의 공유 데이터베이스를 구축하는 데 현대 기술을 적용하는 것이 필요하다고 판단했습니다.

동시에, 행정절차정산시스템, 시의 다른 공유 애플리케이션 플랫폼과 국가 공공서비스 포털, 국가인구 데이터베이스, 전문 데이터베이스 간의 데이터를 연결, 통합, 공유하여 기존 데이터를 검증, 정리, 보강하여 사람과 기업에 최상의 서비스와 유용성을 제공합니다.

정부청 행정절차관리국장 응오 하이 판이 컨퍼런스에서 연설하고 있다. 사진: 바오 히에우.

회의에서 센터 부서들은 현재 진행 중인 작업과 향후 작업 방향에 대해 실무 그룹에 보고했습니다. 동시에, 실무 그룹 구성원들은 작업 진행 과정에서 공유된 의견과 메모를 공유했습니다.

업무 세션을 마무리하며 정부 사무실 행정절차 관리부장인 응오 하이 판은 업무 세션을 통해 센터의 임원과 직원들이 신속하고 긍정적이며 적극적으로 업무를 처리한 것을 높이 평가했다고 말했습니다.

정부기관 행정절차관리국장은 센터에 기능과 업무를 계속 검토하고, 직무를 명확히 정의하고, 비행정적 경계를 내부적으로 정의할 것을 요청했습니다.

하노이 공공행정서비스센터 꾸응옥짱 소장은 실무진에 감사를 표하고 어려움을 극복하기 위한 몇 가지 해결책을 제시했다. 사진: 바오 히에우

"하노이는 행정 경계 없이 행정 절차를 시행하는 최초의 도시가 될 것입니다. 저는 우리가 성공할 것이라고 믿습니다."라고 정부 청사 행정절차 관리국장 응오 하이 판이 강조했습니다.

하노이 공공행정서비스센터 꾸응옥짱(Cu Ngoc Trang) 센터장은 회의에서 실무진의 의견을 수렴했습니다. 동시에, 센터의 업무 진행 상황을 보고하고 센터가 직면한 어려움을 해결하기 위한 몇 가지 제안을 제시했습니다.

출처: https://kinhtedothi.vn/ha-noi-se-la-dia-phuong-dau-tien-giai-quyet-tthc-phi-dia-gioi.html