푸옥트라에서 모방 운동의 실제 구현

푸옥트라 면의 애국심 고취 운동은 지역 현실과 밀접하게 연계하여 포괄적이고 실질적으로 시행되었으며, 간부, 당원, 그리고 주민의 집단적인 역량을 동원하여 지역 정치 목표와 과제 달성에 기여했습니다.

푸옥트라 면 공공행정서비스센터에 사람들이 행정 업무를 처리하기 위해 방문하고 있다. 사진: N. DOAN

헌신적인 공무원의 이미지 구축

푸옥트라 면의 당, 국가, 조국전선, 그리고 정치 사회단체들은 각자의 업무 분야에 충실히 부합하는 "간부, 공무원, 공공기관 종사자들이 직장 문화 실천 경쟁을 펼치는" 모방 운동을 광범위하게 시행하기 위해 구체적인 계획을 수립하고 운동을 시작했으며, 모든 간부, 공무원, 공공기관 종사자, 그리고 노동자들로부터 긍정적인 반응을 얻었습니다.

이 운동은 널리 확산되어 인식, 태도 및 행동에 긍정적인 변화를 가져왔습니다. 이는 항상 국민의 이익을 최우선으로 생각하는 헌신적이고 모범적이며 전문적이고 규율 있고 책임감 있는 공무원의 이미지를 구축하는 데 기여했습니다.

푸옥트라 면 인민위원회로부터 행정 절차의 접수, 처리 및 결과 반환이라는 임무를 부여받은 푸옥트라 면 공공행정서비스센터의 공무원들은 항상 높은 책임감을 갖고 행정 규율과 질서를 엄격히 준수하며, 단결과 상호 지원을 통해 임무를 성공적으로 완수하고 있습니다.

그 결과, 센터는 안정화되었고 행정 절차에 대한 자문 및 관리 기능을 효과적으로 수행하며, 면 인민위원회 산하 전문 기관의 행정 절차 처리 결과를 접수, 지도, 감독, 독려, 요약 및 보고하는 중심 역할을 하고 있습니다. 특히, 면의 모든 행정 절차 관련 서류는 정확하고 예정보다 일찍 처리되고 있습니다.

푸억트라 면 공공행정서비스센터 부센터장인 응오 반 띤 씨는 이 지역 인구의 70% 이상이 소수민족이며, 이들이 온라인 행정 절차에 접근하고 처리하는 데 많은 어려움을 겪고 있다고 밝혔습니다. 이에 따라 센터는 면 인민위원회에 행정 절차 해결을 지원할 기술 및 전문 지원팀을 구성할 것을 적극적으로 권고했습니다. 동시에 취약계층 지원 및 시민들의 일반적인 문제 해결을 위한 계획을 수립했습니다.

센터 관계자들은 시종일관 전문적인 태도와 높은 수준의 행동 기준을 유지하며, 정중하고 친절한 소통을 실천합니다. 또한 처리 시간을 단축하고 서비스 효율성을 높이기 위해 행정 절차를 적극적으로 개선하고 있습니다.

“센터의 직원과 공무원들은 정기적으로 자발적으로 모범 사례 활동에 참여하며, 이를 통해 각자의 전문 분야에서의 직무 수행과 연계하고 있습니다. 우리의 목표는 시민과 단체의 만족도를 척도로 삼아 행정 절차의 질을 향상시키는 데 기여하는 것입니다.”라고 틴 씨는 강조했습니다.

고등학교 졸업에 필요한 추가 서류로 자녀의 출생증명서를 공증받기 위해 행정서비스센터에 연락한 호 반 시 씨(푸억 트라 면 트라 후인 마을 거주)는 담당 공무원들이 스마트폰 사용에 대해 자세히 안내해 준 것에 만족감을 표했습니다.

시 씨는 새로운 면 단위 정부 모델이 주민들에게 더 가깝고, 당의 지침과 정책, 그리고 국가의 법률이 지역 주민들에게 널리 전달된다고 언급했습니다. 그는 여러 번 면에 가서 업무를 처리할 때, 시간을 허비하거나 불편한 이동을 감수할 필요가 없었다고 말했습니다.

서비스 품질을 개선하세요

주민들과 더욱 가깝고 풀뿌리 정신에 깊이 뿌리내린 방식으로 새로운 면 단위 정부 모델을 운영하기 위해, 푸옥 트라 면의 지도자들은 올해 초부터 마을에서 활동할 25개의 실무 그룹을 구성하고 다양한 분야에 걸쳐 주민들의 의견을 수렴하기 위한 9개의 포럼을 개최했습니다.

푸옥트라 면의 지도자들이 주거 지역의 2026년 임시 주택 철거 사업 출범식과 착공식에 참석했다. 사진: PV

푸옥트라 면 인민위원회 위원장인 호앙 반 훙 씨는 "면 지도자들은 마을에서 열리는 실무 회의를 통해 주민들의 정당한 우려와 열망을 파악하고, 관련 부서에 이를 해결하는 데 집중하도록 지시한다"고 말했다.

면 공무원과 공직자들은 직무를 수행함에 있어 "인민의 일은 곧 우리의 일이다"라는 신조를 일관되게 지켜왔습니다. 그 결과, 면 공무원과 공직자들의 봉사 정신과 공적 책임감이 점차 향상되어, 특히 행정 절차에서 효율적인 문제 해결에 기여하고 있으며, 높은 수준의 민심을 얻고 있습니다.

이는 푸옥트라 면이 애국심 고취 운동을 통해 주민들로부터 자원을 효과적으로 동원하고, 사회경제적 발전을 촉진하며 국가 방위 및 안보를 확보하는 데 필요한 동력을 창출할 수 있는 견고한 토대를 제공합니다.

모방 운동의 효과를 지속적으로 유지하기 위해, 면 인민위원회는 산하 기관, 부서, 마을에 2026년까지의 정치적 과제, 사회경제적 발전, 국방 및 안보 목표와 긴밀히 연계된 모방 캠페인을 조직하도록 지시합니다. 구체적으로, 면 전체는 28개의 핵심 목표를 동시에 이행하는 데 집중할 것입니다.

구체적으로, 경제 부문은 생산 가치에서 14.77%의 성장률을 달성하는 것을 목표로 합니다. 사회문화 부문은 빈곤 가구 수를 24가구 감축하고, 임시 주택 35채를 철거하며, 지자체의 의료 서비스 수준을 국가 표준에 부합하도록 유지하고, 모든 행정 절차를 100% 적시에 처리하는 것을 목표로 합니다. 국방 및 안보 측면에서는 강력한 국방력을 유지하고 마약 관련 문제를 예방하는 것을 목표로 합니다.

호앙 반 훙 씨는 또한 해당 지역이 공무원을 포함한 모든 직원의 직무에 맞는 역량 개발과 교육에 집중하고 있다고 덧붙였습니다. 동시에 시민과 기업을 서비스 제공의 중심에 두는 포괄적인 행정 개혁을 추진하고 있습니다.

이를 통해 우리는 푸옥트라 면에 전문적이고 정직하며 현대적인 행정 시스템을 구축하고자 하며, 시민과 기업의 만족도, 시간 및 비용 절감, 편의성을 공공 서비스 품질의 척도로 삼고자 합니다.

"지역 경제 성장에 동력을 불어넣기 위해, 면 인민위원회는 사업 및 공사 진행 속도를 높이고 공공 투자 자금을 신속하게 집행하는 방안을 적극적으로 추진하여 총리의 지시에 따라 100% 집행률을 달성하기 위해 노력하고 있습니다. 특히, 공공 투자 자금 집행에 있어 각 기관장의 책임감을 강조하고 있습니다."라고 훙 씨는 말했다.

출처: https://baodanang.vn/thiet-thuc-phong-trao-thi-dua-tai-phuoc-tra-3337716.html