이번 워크숍에는 응우옌 탄 람 베트남 텔레비전 사장, 응우옌 탄 퐁 안장성 인민위원회 상임 부주석, 팜 반 투이 베트남 국가 관광청 부청장, 하 남 쭝 국가 데이터 센터 부소장 등이 참석했다.
워크숍 "베트남 방문 - 데이터 연결,관광의 미래 설계"
워크숍 개회사를 통해 베트남 국가관광청 팜 반 투이 부청장은 관광 산업 전반의 지속적인 노력, 당, 국가, 정부 및 총리 의 세심한 관심과 지도, 그리고 지방 정부, 기업 및 국민의 공동 노력으로 베트남 관광 산업이 강력한 회복세를 보이며 괄목할 만한 발전을 이루었다고 강조했습니다.
2025년 베트남 관광 산업은 사상 최대 규모인 2,150만 명의 해외 관광객을 맞이할 것으로 예상됩니다. 이는 2024년 대비 21% 증가한 수치로, 코로나19 팬데믹 이전인 2019년의 1,800만 명을 훨씬 웃도는 수치입니다. 국내 관광객 수는 약 1억 4천만 명에 달할 것으로 추산되며, 총 관광 수입은 1조 VND를 넘어설 것으로 전망됩니다. 이는 베트남 경제 성장의 핵심 동력이자 국제 무대에서 베트남의 위상을 높이는 데 크게 기여할 것으로 보입니다.
12월 15일 푸꾸옥 섬에서 열린 베트남 2천만 번째 외국인 관광객 환영 행사는 베트남 관광 산업 65년 역사에 있어 획기적인 이정표이며, 특히 푸꾸옥에게는 잊을 수 없는 순간이었습니다.
이러한 성과는 관광 활성화, 홍보 및 광고 혁신, 관광 상품 다양화를 촉진하는 당과 국가의 올바르고 시의적절한 정책 덕분입니다. 특히, 기술 적용과 디지털 전환은 관광 산업의 도약을 이끌고, 높은 성장세를 유지하며, 효율적인 관리를 통해 서비스 품질을 향상시키는 핵심 해결책으로 인식되었습니다.
베트남 국가관광청 부청장인 팜 반 투이(Pham Van Thuy)가 워크숍 개회사를 했습니다.
베트남 국가관광청의 팜 반 투이 부청장에 따르면, 디지털 전환의 중요성을 인식한 베트남 국가관광청은 최근 몇 년 동안 중앙 집중식, 통합식, 동기화된 데이터베이스 시스템 구축을 기반으로 스마트 관광 생태계를 구축하기 위해 노력해 왔습니다.
"최근 저희는 문화체육관광부에 '관광 부문 스마트 관광의 디지털 전환 촉진 프로그램'을 발표하도록 자문했습니다. 이 프로그램은 스마트 관광 모델 구축의 기반으로서 디지털 데이터 시스템 개발을 강조하고, 프로젝트 06의 활용 분야와의 연계를 확보하며, 데이터에서 부가가치를 창출하는 것을 촉진합니다. 궁극적으로 '정확성, 완전성, 청결성, 활력, 통합성, 공유성'을 보장하는 국가 관광 데이터 생태계를 구축하는 것을 목표로 합니다."
베트남 관광청은 데이터 생태계를 선도하는 국가 데이터 협회의 역할과 Visit Vietnam 플랫폼 개발 및 운영에 기울인 Sun Group의 노력에 깊이 감사드립니다. 또한 데이터, 기술 솔루션 및 결제 수단을 제공하여 이 생태계를 완성하는 데 협력해 주신 VISA 및 기타 파트너사에도 감사를 표합니다.”라고 팜 반 투이 청장은 밝혔습니다.
팜 반 투이 부국장에 따르면, 오늘 공개된 비짓 베트남(Visit Vietnam) 버전은 아직 초기 개발 단계이지만, 미래에 대한 매우 명확한 비전을 제시합니다. 이 플랫폼은 각 목적지의 방문객 밀도, 검색 트렌드, 시장별 지출 규모 등 시장의 "맥박"을 실시간으로 보여줄 수 있으며, 이를 통해 시장 예측을 효과적으로 지원하고, 목적지 품질을 향상시키며, 비즈니스 운영을 최적화할 수 있습니다.
비짓 베트남은 단순한 데이터 플랫폼 그 이상입니다. 이는 개발 사고의 전환을 의미하며, 데이터, 기술, 인공지능을 기반으로 하는 미래 관광을 준비하는 하나의 방식입니다. 데이터가 기반이 될 때, 베트남 관광은 경쟁력을 강화하고, 고부가가치 고객층을 더욱 효과적으로 유치하며, 지역 최고의 관광지로 발돋움하려는 목표에 한 걸음 더 다가갈 수 있을 것입니다.
팜 반 투이 베트남 관광청장은 "베트남 관광청은 국가 데이터 협회, 썬 그룹 및 파트너들과 협력하여 베트남 관광 산업에 실질적인 혜택을 제공하고 정부 지침에 따라 관광 부문의 디지털 경제 발전을 촉진하는 '비짓 베트남' 플랫폼을 개발하는 데 전념하고 있다"고 밝혔습니다.
아시아태평양 지역 부사장인 마니딥 굽타 씨는 컨퍼런스에서 자신의 견해를 공유했습니다.
비자 아시아 태평양 지역 부사장인 마니딥 굽타 씨는 세계 국제 관광 전망에 대해 언급하며, 아시아 태평양 지역은 15% 성장할 것으로 예상된다고 밝혔습니다. 베트남의 경우 중국 관광객 수는 감소했지만, 한국, 대만, 싱가포르 등 다른 시장의 관광객 수가 증가하면서 이를 상쇄하고 있습니다. 이들 국가 모두 베트남을 방문하는 관광객 수가 증가세를 보이고 있습니다. MICE 관광 또한 베트남의 유망한 관광 분야입니다.
비자 데이터를 통해 과거와 비교하여 관광객들이 베트남에서 무엇을 하고 어떻게 돈을 쓰는지 알 수 있습니다. 흥미로운 점은 엔터테인먼트와 고급 소매업에 대한 관심이 점점 높아지고 있다는 것입니다. 이는 관광객들이 자연의 아름다움뿐만 아니라 특별한 엔터테인먼트 행사를 즐기고 쇼핑에 돈을 쓰는 경향을 보여줍니다.
썬그룹 창립 이사이자 이사회 의장인 당민쯔엉 회장이 연설을 했습니다.
썬그룹 창립 멤버이자 이사회 의장인 당민쯔엉 회장은 베트남 관광 산업이 급격한 변화를 겪고 있다고 강조했습니다. 베트남은 65년 역사상 처음으로 2천만 명의 외국인 관광객을 맞이했습니다. 그러나 이러한 성장에 안주해서는 안 됩니다. 오히려 이러한 성장세에 발맞춰 관광 산업은 목적지 품질 향상, 운영 최적화, 정책 수립 지원, 그리고 국제 무대에서의 경쟁력 강화를 위해 통합적이고 정확하며 실시간으로 정보를 제공하는 데이터 시스템을 구축해야 합니다.
Visit Vietnam은 이러한 구체적인 필요와 전략을 충족하기 위해 설립되었으며, 관리 기관, 기업, 관광객이라는 세 주요 이해관계자를 연결하는 최초의 국가 관광 데이터 시스템 구축을 목표로 합니다. 이는 단순한 기술 플랫폼이 아니라 관광 산업을 위한 "소프트 인프라"로서, 시장을 정확하게 측정하고, 관광 여정을 명확히 파악하며, 니즈를 심층적으로 이해하고, 트렌드를 분석하여 더욱 효과적이고 지속 가능한 상품과 서비스를 개발하는 데 도움을 줍니다.
"완공되어 공식적으로 운영되면, 비지트 베트남은 베트남 관광 산업에 획기적인 변화를 가져올 것으로 기대합니다. 특히, 세계적인 전자 결제 기업인 전략적 파트너 비자와의 협력을 통해 결제 데이터라는 중요한 요소를 추가하여, 이 플랫폼이 관광 산업을 위한 더욱 포괄적인 시장 분석 인프라로 발전할 수 있도록 지원할 것입니다."
"선그룹은 정부, 국가데이터협회, 베트남 관광청 및 파트너들과 협력하여 '비짓 베트남'을 국가 데이터 자산으로 발전시키고, 베트남 관광을 데이터, 투명한 관리, 지속 가능한 관광 경험의 시대로 이끄는 데 기여하기 위해 최선을 다할 것입니다."라고 당 민 쯔엉 회장은 밝혔습니다.
하남쭝 대령(국가 데이터 센터 부소장)이 연설을 했습니다.
이번 컨퍼런스에서 하남쭝 국가데이터센터 부센터장은 전 세계 여러 국가들이 국가 기술 플랫폼 구축과 데이터 인프라에 대한 대규모 투자를 통해 데이터 경제를 성공적으로 발전시켜 왔다고 강조했습니다. 베트남은 국가 발전의 시기에 디지털 전환에 대한 열망이 정부, 기업, 그리고 사회 전체의 공동 비전이 되었습니다. 데이터 경제 발전은 베트남이 국제 무대에서 경쟁력을 강화하고, 격차를 줄이며, 국제 사회에 깊이 통합되기 위한 전략적 선택입니다.
특히 국가의 핵심 경제 부문이자 주요 경제 동력인 관광 분야에서 디지털 전환과 디지털 기술 및 데이터의 관광 활동 적용은 관광객에게 더욱 매력적인 경험을 제공할 뿐만 아니라 인력, 시간, 운영 비용과 관련된 어려운 문제들을 효과적으로 해결할 수 있을 것으로 기대됩니다. 이는 국가 경제와 전반적인 발전에 기여할 것입니다.
따라서 오늘 출시된 비짓 베트남 플랫폼은 새로운 기술 솔루션의 탄생을 의미할 뿐만 아니라, 베트남 관광 산업의 새로운 발전 단계, 즉 데이터를 운영에 적용하는 단계를 여는 것을 의미합니다.
이는 베트남 관광 산업이 '데이터 기반 관리'로 전환하는 첫걸음이며, 국가의 장기적인 경쟁력 확보를 위한 근본적인 변화입니다.
Visit Vietnam은 정부 기관, 국내 기업, 국제기구의 데이터를 연결하는 기능을 통해 다음과 같은 생태계를 조성합니다. 관광객은 더욱 정확하고 지능적이며 안전한 정보에 접근할 수 있고, 기업은 시장을 더 잘 이해하고 더 정확한 의사 결정을 내릴 수 있으며, 정부 기관은 실시간 데이터를 기반으로 정책을 예측하고 수립할 수 있습니다.
하남쭝 대령은 "공안부 산하 국가데이터센터는 국가데이터협회와 그 회원사들이 썬그룹과 같은 베트남 기술 기업들이 역량을 개발하고 국가에 기여할 수 있는 안전하고 투명한 환경을 조성하는 데 적극적으로 지원할 준비가 되어 있다. 썬그룹이 'Visit Vietnam' 플랫폼을 개발 및 운영하는 데 있어 선도적인 역할을 한 것은 효과적이고 미래지향적인 민관 협력의 명확한 사례"라고 밝혔다.
출처: https://bvhttdl.gov.vn/thuc-day-chuyen-doi-so-khai-thac-du-lieu-trong-phat-trien-du-lich-20251220163534945.htm
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