카드, QR 코드 등의 결제 수용 인프라 개발과 국내 신용카드 개발을 포함한 전자 지불 시장 개발을 촉진하기 위해, 금융 포용성, 비현금 지불 촉진, 흑인 신용 퇴치에 대한 국가 전략의 이행에 기여하기 위해 "베트남 전자 지불 시장 개발 촉진" 워크숍이 9월 15일에 개최되었습니다.
Pham Tien Dung 국립은행 부총재는 개회사에서 비현금 결제 개발, 포괄적 금융 보편화, 전자 결제 시장 촉진을 통해 사람과 기업의 증가하는 요구를 충족하는 것이 총리가 2021~2025년 베트남 비현금 결제 개발 프로젝트에서 승인한 은행권의 중요한 과제라고 말했습니다.
2022년 말 기준 베트남 성인의 77.41% 이상이 은행 계좌를 보유하고 있었습니다. 2023년 1~7월 비현금 결제는 같은 기간 대비 51.14%, 인터넷 결제는 66.46%, 모바일 결제는 63.09%, QR 코드 결제는 124.15% 증가했습니다.
국립은행 부총재 Pham Tien Dung이 워크숍에서 연설하고 있습니다.
2021년 3월 말부터 온라인 계좌 개설이 시행되었습니다. 2023년 6월 기준으로 약 2,700만 개의 계좌가 eKYC 전자 방식을 통해 개설되었습니다. eKYC 방식을 사용하는 카드는 1,080만 장 유통되고 있습니다.
상업은행의 관점에서 볼 때, Agribank의 레 홍 푹 부사장은 카드 결제가 특히, 그리고 비현금 결제가 전반적으로 큰 성과를 거두었지만, 이러한 붐은 주로 도시 지역에 집중되어 있다고 말했습니다.
한편, 현금 거래 비중이 90%에 달하는 농촌 및 오지 지역은 여전히 큰 잠재력을 지니고 있지만, 아직 미개발 상태입니다. POS 네트워크 등 카드 결제 시스템 구축이 미흡하고 개발도 제한적이며, 새로운 결제 기술의 안전성에 대한 우려는 여전히 존재하여 이 지역의 비현금 결제 확대 및 발전에 걸림돌이 되고 있습니다.
푹 씨에 따르면, 신용카드를 이야기할 때 고객들은 종종 국제 신용카드를 떠올립니다. 하지만 시중에 나와 있는 국제 신용카드는 수수료가 높은 경우가 많아 고객 접근성이 낮습니다.
일반적으로 고객은 소득 수준이 상당히 높거나 그 이상이며, 쇼핑, 해외여행, 또는 평균 이상의 지출을 필요로 합니다. 한편, 베트남은 농촌 지역에 약 6,300만 명의 인구가 거주하고 있어 결제 카드 상품 개발에 잠재적인 시장입니다.
워크숍 개요
푹 씨는 "시장은 여전히 큰 잠재력과 대규모 고객층, 뛰어난 제품 장점을 보유하고 있지만, 국내 신용카드의 발전은 크게 발전하지 못했으며 국제 신용카드에 비해 여전히 제한적입니다."라고 평가했습니다.
부총재는 "앞으로 무현금 결제 촉진 목표를 지속적으로 이행하기 위해서는 신용 기관과 관련 당사자들이 지속적으로 협력하고, 인프라에 투자하고, 다양한 결제 상품을 제공하고, 결제 수용 인프라를 확대하고, 특히 원격 지역의 사람들과 기업이 은행 서비스와 정식 결제에 쉽게 접근하고 이용할 수 있는 환경을 조성하기 위한 동기식 인프라를 구축해야 하며, 금융 포용에 기여하고 흑인 신용을 방지해야 한다"고 강조했다.
베트남 국가은행 결제부장인 Pham Anh Tuan 씨는 해결책을 제시하며 다음과 같이 말했습니다. "3,900만 장의 유효 카드 중 국내 카드는 80만 장이 넘으며, 이는 전체 카드 수의 8.7%에 해당합니다. 따라서 이러한 상황에서 베트남 국내 카드 시장 발전에 더욱 집중해야 할 필요성이 여전히 남아 있습니다."
레 홍 푹(Le Hong Phuc) - Agribank 부총괄 이사.
결제 부서의 관점에서 투안 씨는 신용 기관들이 고객의 다양한 요구를 충족하기 위해 현대적이고 안전하며 다기능적인 국내 신용카드 상품을 연구 개발해야 한다는 해결책을 제시했습니다. 국내 신용카드 상품은 다양한 소비 행동이나 결제 습관을 가진 고객층에 맞춰 설계되어야 합니다.
또한, 신용카드 이용 고객을 위한 우대 정책이 마련되어야 합니다. 또한, 국내 신용카드를 포함한 카드 결제망 확대, 공공 서비스 연계, 교통 ·의료 ·보험 등 분야와의 결제 연계를 추진해야 합니다.
다음으로, 신용기관은 국내 신용카드에 대한 대중 소통과 홍보를 강화해야 합니다. 이는 정기적이고 지속적으로 시행되어야 하는 매우 중요한 해결책입니다.
동시에 외국 은행 및 카드 전환 기관과 연구 및 협력하여 국내 신용카드 사용 범위를 국내뿐 아니라 해외 결제까지 확대하여 고객의 결제 요구를 충족시킵니다 .
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