디지털 상거래 촉진

전통적인 소비 시장이 비용과 경쟁으로 인해 상당한 압박을 받는 상황에서, 디지털 상거래는 지역 상품이 시장을 확대하고 소비자 접근성을 높이며 제품 가치를 향상시키는 데 중요한 채널로 자리 잡고 있습니다. 탄화성에게 있어 디지털 상거래 육성은 피할 수 없는 추세일 뿐만 아니라 2026년에 새로운 성장 기회를 창출하기 위한 전략적 해결책입니다.

꽝안 전통의약 유한회사는 디지털 전환 채널을 통해 제품을 소개하고 홍보하여 ​​소비자 시장을 확대하고 있습니다.

꽝안 전통의약 유한회사의 사례는 디지털 상거래가 전통 의약품 및 한약재 시장 확대를 위한 중요한 도구로 자리 잡았음을 보여줍니다. 이전에는 주로 전통적인 유통망과 지역 내 단골 고객층을 통해 제품을 판매했습니다. 그러나 건강 관리 수요가 증가하고 소비자들이 온라인에서 제품을 검색하고 구매하는 경향이 커짐에 따라, 회사는 웹사이트, 소셜 미디어, 전자상거래 플랫폼을 결합한 온라인 판매 채널을 선제적으로 구축했습니다. 제품 정보 표준화, 약재 원산지 및 생산 과정 공개, 온라인 상담 기능 강화 등을 통해 꽝안 전통의약 제품은 전국 여러 도시와 지방의 소비자들에게 도달할 수 있었고, 이를 통해 시장을 확대하고 높은 신뢰와 품질을 요구하는 분야에서 브랜드 인지도를 높일 수 있었습니다.

집단 경제 부문에서 디지털 상거래는 많은 농업 협동조합에 새로운 길을 열어주며 농산물 판로 확보 문제 해결에 기여하고 있습니다. 트엉닌 면의 탄팟 마카다미아 협동조합이 대표적인 예입니다. 이전에는 협동조합의 마카다미아 제품이 주로 상인과 전통적인 유통 경로를 통해 판매되었으며, 시장 규모가 작고 계절성에 크게 의존했습니다. 최근 몇 년 동안 협동조합은 점차 전자상거래 플랫폼에 제품을 도입하고 소셜 미디어 및 지역 디지털 판매 채널을 통한 홍보를 병행해 왔습니다. 제품 이미지, 포장, 재배 지역, 가공 과정 및 품질에 대한 투명한 정보 제공에 집중한 결과, 탄팟 마카다미아 제품은 대도시의 소비자들에게까지 도달하여 시장을 크게 확대할 수 있었습니다.

협동조합 부국장인 팜 티 투는 디지털 상거래의 효과에 대한 자신의 생각을 공유하며 다음과 같이 말했습니다. "전통적인 방식으로만 판매하면 제품이 더 넓은 시장에 도달하기 어렵고 부가가치도 높지 않습니다. 디지털 플랫폼에서 판매에 참여함으로써 협동조합은 제품에 대한 완전한 정보를 제공하고 소비자들과 직접 소통하며 시장 수요를 신속하게 파악하여 판매처를 확대하고 농산물 부가가치를 높이며 중간 유통업체에 대한 의존도를 줄일 수 있습니다."

위의 실제 사례들은 디지털 거래가 시장을 수평적으로 확장할 뿐만 아니라 기업과 협동조합이 생산 및 사업 방식을 변화시키도록 긍정적인 압력을 가한다는 것을 보여줍니다. 소비자 정보와 피드백이 공개적으로 제공되는 디지털 환경에서 기업들은 제품 품질, 포장, 추적성, 사후 서비스에 더욱 신경을 쓰게 됩니다. 이는 탄화(Thanh Hoa) 제품이 단순히 가격 경쟁에만 의존하는 것이 아니라, 지속 가능한 평판과 브랜드를 점진적으로 구축해 나가는 토대가 됩니다.

탄팟 마카다미아 협동조합의 팜 티 투 부국장이 판촉 행사에서 OCOP 마카다미아 제품을 소개하고 있다.

전반적으로 탄화성의 디지털 상거래는 여전히 성장 잠재력이 큽니다. 대부분의 소규모 사업체, 협동조합, 개인 생산자들은 디지털 마케팅, 온라인 스토어 관리, 고객 데이터 분석 등의 역량이 부족하여 디지털 상거래 도입 초기 단계에 머물러 있습니다. 더욱이 일부 지역의 물류 및 전자 결제 인프라는 아직 완전히 구축되지 않아 온라인 판매 확대를 저해하고 있습니다.

2026년을 맞이하여 디지털 상거래가 상품 시장 확장의 진정한 원동력이 되기 위해서는 기업과 규제 기관 모두의 협력적인 노력이 필요합니다. 기업과 협동조합은 '온라인 판매' 중심의 사고방식에서 '디지털 플랫폼 비즈니스' 중심의 사고방식으로 전환하여 브랜드 구축, 제품 표준화, 고객 경험 향상에 집중해야 합니다. 정부 차원에서는 디지털 역량 강화 교육, 물류 인프라 연결, 전자 결제 시스템 구축, 그리고 전자상거래 참여자에게 유리한 환경 조성에 대한 실질적이고 신속한 지원이 이루어져야 합니다.

더 나아가, 탄화 제품의 브랜드 개발 전략과 디지털 상거래를 연계하는 것은 매우 중요합니다. 디지털 환경에서 제품은 가격뿐 아니라 스토리, 평판, 그리고 고유한 가치로 경쟁합니다. 지역 특산품이 품질, 원산지, 그리고 소비자 책임 측면에서 명확하게 포지셔닝될 때, 디지털 상거래는 효과적인 유통 채널이 되어 탄화 제품의 시장 입지를 강화하는 데 기여할 것입니다.

이미 성공적인 실증 모델들이 구축되어 있는 만큼, 디지털 무역은 2026년에도 상품 시장 확대를 위한 중요한 방향으로 계속될 것입니다. 핵심 과제는 참여의 질을 향상시켜, 디지털 무역을 일시적인 유행에서 벗어나 탄화 지역 기업과 협동조합의 지속 가능한 경쟁 우위로 전환하는 것입니다.

글과 사진: 치 팜

출처: https://baothanhhoa.vn/thuc-day-thuong-mai-so-272970.htm