2009년 프랑스 방송 대기업 카날플러스의 지원을 받아 베트남 유료 TV 시장에 진출한 K+는 베트남에서 제작 및 방송 품질의 새로운 기준을 제시했습니다. 이 플랫폼은 케이블 TV의 지리적 제약 없이 고품질 시청 경험을 제공합니다.
하지만 높은 가격과 OTT 서비스의 등장에 대한 더딘 전환으로 인해 라이선스 스포츠 에만 전적으로 집중하는 전략은 방송사들에게 손실을 초래했습니다. 저작권 침해와 불법 축구 방송 문제는 수익 손실을 야기하여 방송사들을 불리한 위치에 놓이게 했습니다.
K+는 베트남 텔레비전 방송을 변화시키고 있습니다.
K+가 등장하기 전까지 베트남의 유료 TV 시장은 신호 품질이 평균 수준이고 채널 수가 제한적인 아날로그 기술(케이블 TV)에 집중되어 있었습니다. VTVcab(구 VCTV)과 SCTV 같은 방송사들이 주요 도시에 진출했지만, 전송 범위의 한계로 인해 대부분의 지역에서는 방송을 시청할 수 없었습니다.
2009년, K+는 국영 방송 현대화에 중요한 발걸음을 내디뎠습니다. 방송사가 사용한 디지털 위성 기술(DTH - Direct to Home)은 전국적인 방송망을 구축하여 모든 시민에게 방송을 제공할 수 있게 되었습니다.
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K+ 텔레비전 기술실. 사진 제공: K+. |
급속한 성장기에 방송국은 빈옌에 현대적인 송신 및 방송 센터를 건설하는 데 투자했습니다. 여기에는 비나샛-1(후에 비나샛-2) 위성 운영을 위한 인프라 구축이 포함되었습니다. 이 프로젝트에는 도청 방지를 위한 업링크 스테이션 및 암호화 시스템에 대한 상당한 투자가 이루어졌습니다.
VSTV(K+의 모회사)는 방대한 유통망을 구축했습니다. 전성기에는 위성 안테나, 셋톱박스, 스마트카드 구독 서비스 등의 하드웨어를 판매하는 2,000개 이상의 파트너 대리점과 K+ 스토어를 보유했습니다.
탄탄한 플랫폼 덕분에 K+는 고화질 HD 콘텐츠를 더욱 쉽게 제공할 수 있습니다. 채널 프로그램은 최첨단 장비와 국제 표준을 활용하여 제품 품질을 향상시키고 있습니다. 경기 전 소개, 토론, 데이터 분석은 스포츠 방송 업계에서 표준 관행으로 자리 잡았습니다.
K+가 주최한 "횃불 주자" 경연 대회는 훗날 유명해진 여러 해설자들을 배출하는 발판이 되기도 했는데, 이들은 현재 여러 주요 TV 방송국에서 활약하고 있다.
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K+의 "Torchbearers" 프로그램. 사진: K+. |
이 플랫폼의 가장 두드러진 특징은 저작권이 있는 콘텐츠입니다. K+는 출시 후 잉글랜드 프리미어 리그와 챔피언스 리그처럼 베트남 팬들에게 인기 있는 주요 축구 토너먼트의 중계권을 확보하여 독점 방송했습니다. 한동안 축구를 시청할 수 있는 유일한 선택지는 바로 이 채널이었습니다.
실제로 이 부서는 영화와 버라이어티 쇼 부문의 콘텐츠 양을 늘리는 데에도 기여했지만, 스포츠에 가려져 주목을 받지 못했습니다. K+는 출범 이후 HBO, 스타 무비, 내셔널 지오그래픽과 같은 해외 채널들을 라이선스 계약을 통해 제공하며 투명한 방송을 이어왔습니다.
K+는 후기에 디지털 콘텐츠 개발에 더욱 박차를 가하며, 넷플릭스, 비온과 같은 경쟁사와 맞서기 위해 "오리지널" 콘텐츠를 적극적으로 제작해 시청자를 유치했습니다. 또한, 유명 감독들과의 협업을 통해 "지옥 마을의 설날", "악마와 천사의 아버지" , "붉은 꽃 캠프" 등 호평받는 베트남 영화들을 다수 배급하는 데에도 막대한 투자를 했습니다.
전략적 실수
K+는 고품질 스포츠 콘텐츠에 대한 독점권을 바탕으로 자신 있게 가격을 책정할 수 있었습니다. 초기에는 전체 패키지 가격이 월 30만 VND에 육박했는데, 이는 2010년대 초 베트남 평균 소득과 비교하면 상당히 높은 가격이었습니다. 또한 경쟁사보다 훨씬 높은 가격이었기 때문에 시청자들은 축구를 보기 위해 저작권을 침해하는 채널을 찾게 되었습니다.
2016년 K+가 구독 패키지를 개편하고 가격을 인하했을 무렵, 시장은 점차 포화 상태에 이르렀고 고객들은 더 편리한 다른 서비스를 찾기 시작했습니다.
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K+는 DTH에 의존하고 있으며 경쟁사에 비해 OTT로의 전환 속도가 느립니다. |
느린 전환 과정 또한 방송사가 후발 경쟁업체에 비해 불리한 위치에 놓이게 된 실수 중 하나였습니다. K+의 DTH는 전국 어디에서든 TV를 시청할 수 있는 기회를 제공했지만, 셋톱박스가 필요했고 선불카드 결제 방식이 불편했습니다.
베트남에서 인터넷이 점차 확산되면서 전국적으로 초고속 인터넷망이 구축되었고, OTT 또는 IPTV는 위성 TV보다 우월한 선택지로 떠올랐습니다. 이러한 흐름 속에서FPT 와 Viettel은 전송 회선을 장악하고 저렴한 가격으로 인터넷 서비스를 판매함으로써 상당한 우위를 점했습니다.
방송·텔레비전·전자정보부의 보고서에 따르면 베트남의 유료 TV 시장 규모는 빠르게 성장하여 2024년에는 2,100만 계정에 이를 것으로 예상됩니다. 그러나 K+는 OTT 시장의 성장세에 밀려 뒤처지고 있습니다. OTT 앱 가입자 수는 33% 증가한 740만 명에 달했습니다.
다수의 주요 리그 중계권을 보유한 K+는 축구 불법 복제의 주요 피해자가 되었습니다. 방송사는 선제적인 보안 시스템을 구축하고 불법 복제업자를 고소했지만, 문제를 완전히 해결하지 못했습니다. 불법 복제로 인한 구독료 손실 외에도 광고 수익 감소로 인한 손실도 발생하고 있습니다.
스포츠 전문 매체 디 애슬레틱(The Athletic)에 따르면, 불법 시청자 역시 유료 구독자가 아니더라도 기업들이 반드시 고려해야 할 고객층이며, 이들을 공략할 방법을 찾아야 합니다. 메타(Meta)의 스포츠 파트너십 매니저(2018~2023년)였던 피터 허튼은 "불법 플랫폼 시청자 역시 소중한 팬입니다. 스포츠계는 불법 시청자의 존재를 인정하고, 이들을 기반으로 수익 창출형 콘텐츠를 개발해야 할 것입니다."라고 말했습니다.
출처: https://znews.vn/tiec-cho-k-post1608689.html
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