의료 시설에 VNeID 앱이 설치된 휴대폰으로 시민 신분증을 제시하면 사람들이 신속하고 정확하게 진료를 받을 수 있습니다.

학생들의 관심이 많고, 학교 관리가 용이합니다.

쩐푸 중학교(투안호아 구)에서는 교사와 7/6학년 학생들 간의 영어 수업이 기술을 활용한 수업 덕분에 더욱 활기차고 흥미진진해졌습니다. 대형 TV 화면에는 그림, 비디오 , 그리고 인터랙티브 게임이 포함된 강의가 펼쳐집니다. 응우옌 민 아인 학생은 "시각적 이미지와 비디오를 통해 배우니 어휘와 문법을 더 빨리 이해하고 기억하는 데 도움이 됩니다. 또한, 공부와 놀이를 효과적으로 병행할 수 있어 자신감도 높아집니다."라고 말했습니다.

쩐푸 중학교뿐만 아니라 지역 대부분의 학교에서 파워포인트, 캔바, 온라인 학습 소프트웨어인 구글 미트, 줌, 그리고 자동 평가 도구와 같은 기술과 소프트웨어를 수업에 활용하고 있습니다. 문학, 역사, 지리 등의 과목을 가르치는 교사들은 강의 주제와 연계하여 시각적 이미지와 영상을 활용하고, 객관식 게임과 디지털 마인드맵을 개발하여 학생들이 지식을 더 빨리 열정적으로 흡수하고 더 오래 기억할 수 있도록 돕고 있습니다.

쩐푸 중학교 교장 쩐 후 탕 씨는 2020년부터 학교가 IT 활용을 장려하고 디지털 플랫폼을 활용하여 교육 및 관리에 활용함으로써 교육과 학습의 질을 향상시키고 촉진해 왔다고 말했습니다. 학생들은 지식을 더 잘 흡수할 뿐만 아니라 창의력을 개발하고, 여러 대회에 참가하기 위한 영상 제작에도 참여합니다.

관리 측면에서, 시 교육 부문은 관리 데이터를 디지털화하고 유치원부터 고등학교까지 학생과 교사 데이터베이스를 구축했습니다. 이를 통해 교사, 관리자, 학생, 학부모에게 다양한 편의를 제공했습니다. 이는 등록, 전학, 학년 이동 등 교육 부문의 공공 서비스 구현을 위한 토대가 되어 학생과 학부모의 이동 시간을 절약할 수 있도록 지원합니다. 현재까지 590개 이상의 학교, 273,000명 이상의 학생과 22,000명의 교직원이 디지털 신원 확인을 받았으며, 이를 통해 향후 디지털 시민에게 서비스를 제공할 수 있는 유연하고 상호 작용적인 교육 모델이 구축되었습니다.

또 다른 주요 기능은 학교-교사-학부모를 긴밀하게 연결하는 데 도움이 되는 Hue-S 애플리케이션입니다. 학생들의 공지사항, 성적, 휴가 신청 등 모든 정보가 디지털 플랫폼을 통해 빠르게 처리됩니다.

이 지역의 디지털 전환 과정을 항상 면밀히 주시해 온 응우옌 쑤언 손 과학기술부(KH&CN) 국장은 교육 분야가 디지털 기술을 적용하고 디지털 전환을 가장 활발하게 추진하는 분야 중 하나로 여겨진다고 말했습니다. 또한 후에시는 교육훈련부로부터 전체 교육 분야의 디지털 전환을 선도하는 5개 시범 지역 중 하나로 선정되었습니다.

현재까지 교육 부문은 Hue-S를 통해 학부모, 학생, 교사, 학교를 연결하는 모든 활동을 디지털 공간으로 전환하여 변화와 이해관계자 간 상호작용 증진에 기여해 왔습니다. 응우옌 쑤언 손 씨는 "교육 부문의 디지털 전환은 분명히 긍정적인 영향을 미쳐 디지털 정부 발전뿐만 아니라 디지털 경제와 디지털 사회 발전에도 기여했습니다."라고 평가했습니다.

강의에 디지털 기술을 적용하면 학생들이 쉽게 이해하고, 빠르게 흡수하고, 상호작용을 늘리는 데 도움이 됩니다.

의사에게도 이익이 되고, 환자에게도 이익이 됩니다.

검사를 받으러 후에안과병원에 온 NTT 씨는 스마트폰의 VNeID 앱(국민식별번호)에 건강보험카드 번호를 입력한 지 3분도 채 되지 않아 의료진이 정보를 업데이트해 주고 이전처럼 직접 작성하고 신고할 필요 없이 진료과로 이동했습니다.

후에 안과 병원의 간호부 기획-전문-부장인 응우옌 티 누 이 씨는 2023년 말부터 병동에서 CCCD 또는 VNeID를 통해 환자 접수를 동시에 진행하고, 건강 보험 코드를 업데이트하고, 무현금 지불을 실시하고, ASM 소프트웨어에서 거주지를 신고하고, 건강 보험 환자의 진료 및 치료 데이터를 전자 건강 기록 시스템(HSSKĐT)으로 전송하여 데이터를 완성하고 VNeID에 전자 건강 장부를 통합했다고 밝혔습니다.

편리한 기술 플랫폼의 도입 덕분에 많은 진료 및 치료 시설에서 환자 진료를 빠르고 편리하게 접수하고 처리할 수 있게 되었습니다. 병원비 납부 방식도 다양해져 의료진과 환자 모두에게 편의성을 제공합니다. 또한, 모든 검사 지표와 결과를 디지털화하고 소프트웨어 시스템을 통해 결과를 제공하며, 제약, 재료, 화학 물질 창고를 디지털 기술 소프트웨어를 활용하여 효율적으로 관리하고 있습니다.

관리 소프트웨어와 전자 건강 기록(HSSKĐT)을 적용한 덕분에 후에의 병원들은 접수, 치료부터 지불까지 대부분의 과정을 디지털화하여 환자들이 시간을 절약하고 번거로움을 덜 수 있도록 도왔습니다.

보건부 관계자에 따르면, 업계는 스마트 진료 및 치료, 스마트 헬스케어, 스마트 병원 관리라는 세 가지 핵심 영역에서 디지털 혁신에 집중하고 있습니다. 이와 동시에 업계 전체는 두 가지 목표 그룹, 즉 사람들의 불편과 불만을 줄이기 위한 디지털 혁신 그룹과 편의성을 높이고 만족도를 높이기 위한 스마트 헬스케어 구축 그룹을 목표로 하고 있습니다.

현재 지역 병원들은 VNeID 애플리케이션에 통합된 전자 건강 수첩 관련 의료 데이터를 연결, 공유 및 연계하고 있습니다. HSSKĐT 시스템과 VNeID를 통해 환자, 의사, 보호자는 검진, 치료, 처방, 건강 관리 과정을 쉽게 조회하여 신속하고 효과적인 치료를 받을 수 있습니다. 또한, 이 데이터는 의사의 진단 정확도 향상 및 의료 기록의 과학적이고 안전한 관리에도 도움이 됩니다.

보건 부문의 보편적 의료 서비스 디지털화에서 이룬 성과 중 하나는 "Doctor for every home" 소프트웨어를 통한 원격 진료 시스템 구축입니다. 현재 743명의 의료 종사자에게 계정이 부여되었고, 185,900개 이상의 시민 계정이 생성되었으며, 약 6,000명이 이 서비스를 이용했습니다. 이는 특히 외딴 지역의 사람들에게 더 빠르고 더 나은 의료 서비스를 제공하는 데 큰 잠재력을 가진 모델입니다.

공공 서비스와 공공시설은 사람들에게 편의성과 안전을 가져다줍니다.

투명하고 국민 친화적인 공공기관 구축

디지털 전환은 현재 진행 중인 제15대 국회 제9차 회의에서 특별한 관심과 심도 있는 논의의 주제로 계속되고 있습니다. 후에에서는 디지털 전환이 현재 진행 중이며, 다양한 산업, 분야, 그리고 일상생활에 깊이 스며들어 사무실의 모습을 변화시키고 디지털 정부와 스마트 시티 구축의 토대를 마련하고 있습니다. 더 이상 단순한 슬로건이 아닌, 행정 활동의 디지털화 과정은 정부, 국민, 그리고 기업 간의 관계에 실질적인 변화를 가져오고 있습니다.

이 도시의 한 운송 회사 대표인 지압 반 호아 씨는 예전에는 사업자등록증을 신청하거나 세무 서류를 제출할 때마다 여러 번 왔다 갔다 하면서 많은 시간과 노력을 낭비했다고 말했습니다. 이제 온라인 공공 서비스와 후에-S 플랫폼 덕분에 휴대폰에 설치된 앱을 통해 어디서든 서류를 제출하고, 결과를 조회하고, 피드백을 받을 수 있습니다. 모든 과정이 투명하고 신속하게 처리되어 기업의 시간과 비용을 절약해 줍니다.

응우옌 티 푸엉(투안 호아 구, 덕 구) 씨도 행정 서류 작성에 더 이상 주저하지 않습니다. 푸엉 씨는 "이제 VNeID 앱에 모든 정보가 업데이트되어 어디에 있든 '거주지 신고', '최초 차량 등록', 현장 피드백 등 몇 가지 간단한 절차만으로 행정 절차를 처리할 수 있습니다."라고 말했습니다.

Hue-S, VNeID, 행정 절차 정보 시스템, 오픈 데이터, 디지털 지도, 온라인 학습 플랫폼, 디지털 보고서, 가상 비서 등의 디지털 플랫폼은 단순한 기술적 도구가 아니라 사람과 기업이 정부와 편리하게 소통하고 관리 기관이 보다 효과적이고 투명하게 운영될 수 있도록 돕는 "소프트 인프라"가 되었습니다.

응우옌 쑤언 손 과학기술부 국장은 현재까지 시의 모든 부서, 지사, 부문이 문서, 업무 일정, 보고서 작성부터 현장 피드백 접수 및 답변에 이르기까지 모든 업무 처리에 디지털 플랫폼을 구축했다고 밝혔습니다. 특히 시는 2025년 7월부터 모든 국가 행정 관리 활동을 디지털 공간으로 전환할 준비를 하고 있습니다.

손 씨는 "기술 인프라의 통합과 투명하고 효과적인 디지털 정부를 만들고 형성하려는 노력, 그리고 국민과 기업이 서비스 주체이자 중심이 되는 노력을 통해 후에시는 디지털 시대에 참여하고 새로운 시대를 자신 있게 따라잡을 자격을 갖췄습니다."라고 말했습니다.

기사 및 사진: HOAI THUONG

출처: https://huengaynay.vn/chinh-tri-xa-hoi/tien-ich-lan-toa-tu-chuyen-doi-so-153894.html