VNeID 애플리케이션이 설치된 휴대폰으로 주민등록증을 의료기관 에 제시하면 진료 절차를 신속하고 정확하게 처리할 수 있습니다.

학생들의 흥미를 유발하고, 학교 운영도 더 수월해집니다.

쩐푸 중학교(투안호아 지구) 7학년 6반 학생들의 영어 수업은 교육에 기술을 접목한 덕분에 더욱 생동감 있고 흥미로워졌습니다. 대형 TV 화면에는 이미지, 동영상 , 그리고 인터랙티브 게임이 활용되었습니다. 학생 응우옌 민 안은 "시각적인 이미지와 동영상을 통해 학습하니 어휘와 문법을 더 빨리 이해하고 기억할 수 있어요. 또한, 놀면서 배우기 때문에 자신감도 생기고, 정말 효과적입니다."라고 말했습니다.

쩐푸 중학교뿐만 아니라 이 지역 대부분의 학교들이 파워포인트, 캔바, 구글 미트, 줌과 같은 온라인 학습 소프트웨어, 자동 평가 도구 등 다양한 기술과 소프트웨어를 수업에 활용하고 있습니다. 문학, 역사, 지리 등의 과목 교사들은 수업 주제와 관련된 시각 자료와 동영상을 활용하고, 객관식 문제가 포함된 게임과 디지털 마인드맵을 제작하여 학생들이 지식을 더 빠르게 습득하고 더 오래 기억할 수 있도록 돕고 있습니다.

쩐푸 중학교 교장인 쩐 후 탕 씨는 2020년경부터 학교에서 정보 기술의 활용과 디지털 플랫폼을 교육 및 관리 분야에 적극적으로 도입하여 교육의 질을 향상시키고 있다고 밝혔습니다. 학생들은 이를 통해 지식을 더 잘 습득할 뿐만 아니라 창의력을 개발하여 다양한 대회에 참가할 영상 클립을 제작하기도 합니다.

관리 차원에서, 시 교육 부문은 관리 데이터를 디지털화하여 유치원부터 고등학교까지 학생과 교사에 대한 종합적인 데이터베이스를 구축했습니다. 이는 교사, 관리자, 학생, 학부모 모두에게 다양한 혜택을 제공했습니다. 이러한 데이터베이스는 학교 등록, 전학, 학년 진급과 같은 공교육 서비스 구현의 기반이 되어 학생과 학부모의 시간과 이동 부담을 줄여줍니다. 현재까지 590개 이상의 학교, 27만 3천 명 이상의 학생, 2만 2천 명의 관리자, 교사 및 직원이 디지털 시스템에 등록되어 미래의 디지털 시민을 위한 유연하고 상호작용적인 교육 모델을 구축했습니다.

또 다른 장점은 Hue-S 애플리케이션이 학교, 교사, 학부모를 긴밀하게 연결해준다는 점입니다. 알림, 성적, 휴가 신청 및 기타 학생 관련 사항들이 모두 디지털 플랫폼에서 신속하고 효율적으로 처리됩니다.

후에성 과학기술부 부장인 응우옌 쑤언 손 씨는 디지털 전환 과정을 면밀히 관찰해 온 인물로서, 교육 부문이 디지털 기술 적용 및 디지털 전환 구현에 있어 가장 큰 도약을 이룬 분야 중 하나라고 평가합니다. 후에성은 교육훈련부로부터 교육 부문 전체의 디지털 전환을 선도하는 5개 시범 지역 중 하나로 선정되기도 했습니다.

현재까지 교육계는 Hue-S를 통해 학부모, 학생, 교사, 학교를 디지털 공간으로 연결하는 모든 활동을 100% 전환하여 모든 관계자 간의 상호작용을 증진하고 변화를 이끌어냈습니다. 응우옌 쑤언 손 씨는 "교육 분야의 디지털 전환은 긍정적인 진전을 이루었으며, 디지털 정부 발전뿐 아니라 디지털 경제와 디지털 사회 발전에도 기여하고 있다"고 평가했습니다.

강의에 디지털 기술을 적용하면 학생들이 내용을 더 쉽게 이해하고, 더 빠르게 학습하며, 상호작용을 증진하는 데 도움이 됩니다.

이는 의사와 환자 모두에게 유익합니다.

NTT 씨는 후에 안과 병원을 방문했을 때 스마트폰의 VNeID(국가 신분증) 앱에 건강 보험 카드 번호를 입력하기만 하면 3분도 채 안 되어 의료진이 정보를 업데이트하고 진료실로 안내해 주었습니다. 이전처럼 수기로 서류를 작성할 필요가 전혀 없었습니다.

후에 안과병원 기획·운영·간호부 부장인 응우옌 티 누 이 씨는 2023년 말부터 최신 주민등록번호(CCCD) 또는 VNeID와 건강보험 코드를 이용한 환자 접수, 무현금 결제, ASM 소프트웨어를 통한 입원 등록, 건강보험 환자의 검진 및 치료 데이터를 전자건강기록시스템(ESR)으로 전송하여 데이터 완성 및 VNeID와의 연동을 위한 종합 시스템을 구축했다고 밝혔다.

편리한 기술 플랫폼의 적용 덕분에 많은 의료기관들이 환자들의 진료 절차를 신속하고 편리하게 접수하고 처리할 수 있게 되었습니다. 병원비 지불 방식의 다양화 또한 의료진과 환자 모두에게 편의를 제공하고 있습니다. 병원들은 또한 모든 검사 의뢰 및 결과를 디지털화하여 소프트웨어 시스템을 통해 결과를 제공하고 있으며, 의약품, 의료용품 및 화학물질 재고 관리도 디지털 기술 소프트웨어를 활용하여 효율적으로 수행하고 있습니다.

후에의 병원들은 관리 소프트웨어와 전자 건강 기록(EHR) 시스템을 도입하여 입원 및 치료부터 진료비 지불에 이르기까지 대부분의 과정을 디지털화함으로써 환자들이 시간을 절약하고 불편함을 줄일 수 있도록 도왔습니다.

보건부 관계자에 따르면, 의료 부문은 스마트 검진 및 치료, 스마트 의료 서비스, 스마트 병원 관리라는 세 가지 핵심 영역에서 디지털 전환에 집중하고 있습니다. 동시에, 의료 부문 전체는 두 가지 목표 그룹을 설정하여 활동을 추진하고 있는데, 하나는 대중의 불편과 불만을 줄이기 위한 디지털 전환 그룹이고, 다른 하나는 더 나은 편의성과 만족도를 제공하기 위한 스마트 의료 서비스 구축 그룹입니다.

현재 이 지역 병원들은 VNeID 애플리케이션에 통합된 전자 건강 기록 시스템을 통해 관련 의료 데이터를 연결, 공유 및 통합하고 있습니다. 전자 건강 기록 시스템과 VNeID를 통해 환자, 의사 및 가족은 진찰, 치료, 처방 및 의료 서비스 과정을 쉽게 조회하여 시의적절하고 효과적인 치료를 받을 수 있습니다. 또한 이러한 데이터는 의사가 더욱 정확한 진단을 내리고 의료 기록을 과학적이고 안전하게 관리하는 데 도움이 됩니다.

공공 의료 디지털화의 주요 성과 중 하나는 "모든 가정에 의사" 소프트웨어를 통한 원격 의료 서비스 구현입니다. 현재 743명의 의료 전문가에게 계정이 발급되었고, 18만 5,900개 이상의 시민 계정이 생성되었으며, 약 6,000명이 이 서비스를 이용했습니다. 이 모델은 특히 외딴 지역이나 농촌 지역 주민들에게 더 빠르고 효율적인 의료 서비스 접근성을 제공할 수 있는 큰 잠재력을 가지고 있습니다.

공공 서비스와 시설은 시민들에게 편의와 안전을 제공합니다.

투명하고 사람 중심적인 업무 환경 조성.

디지털 전환은 현재 진행 중인 제15대 국회 제9차 회기에서 특히 큰 관심과 활발한 논의의 주제로 자리 잡고 있습니다. 후에(Hue)에서도 디지털 전환은 여러 분야와 일상생활에 스며들어 정부 기관의 모습을 바꾸고 디지털 정부와 스마트 도시 발전을 위한 발판을 마련하고 있습니다. 더 이상 단순한 구호에 그치지 않고, 행정 활동의 디지털화는 정부, 시민, 기업 간의 관계에 실질적인 변화를 가져오고 있습니다.

도시에서 운송 사업을 운영하는 지압 반 호아 씨는 이전에는 사업자 등록이나 세금 서류 제출을 할 때마다 여러 번 왕복해야 해서 시간과 노력을 많이 낭비했다고 말했습니다. 하지만 이제 온라인 공공 서비스와 Hue-S 플랫폼 덕분에 휴대전화에 설치된 앱을 통해 어디서든 서류를 제출하고, 결과를 확인하고, 피드백을 받을 수 있게 되었습니다. 모든 절차가 투명하고 신속하게 처리되어 사업 운영에 필요한 시간과 비용을 절감할 수 있게 되었습니다.

응우옌 티 푸엉 씨(투안호아구 푸엉득동)는 이제 행정 서류 작성에 더 이상 주저하지 않습니다. "VNeID 앱에 모든 정보가 업데이트되어 있어서 어디에 있든 '거주지 신고', '차량 최초 등록', 사건 관련 민원 접수 등 행정 절차를 몇 단계만 거치면 처리할 수 있어요."라고 푸엉 씨는 말했습니다.

Hue-S, VNeID, 행정절차정보시스템, 공개데이터, 디지털 지도, 온라인 학습 플랫폼, 디지털 보고, 가상비서 등과 같은 디지털 플랫폼은 단순한 기술적 도구가 아니라 시민과 기업이 정부와 편리하게 소통할 수 있도록 지원하는 "소프트 인프라"가 되었으며, 이를 통해 행정기관은 더욱 효율적이고 투명하게 운영될 수 있게 되었습니다.

응우옌 쑤언 손 과학기술국장에 따르면, 시의 모든 부서와 기관이 문서, 업무 일정, 보고서 작성부터 현장 민원 접수 및 답변에 이르기까지 업무 처리 전반에 걸쳐 디지털 플랫폼을 도입했습니다. 특히, 시는 2025년 7월부터 모든 국가 행정 관리 활동을 디지털 공간으로 전환할 준비를 하고 있습니다.

손 회장은 "조화로운 기술 인프라와 시민 및 기업을 수혜자이자 중심으로 하는 투명하고 효율적인 디지털 정부를 구축하기 위한 노력을 통해 후에시는 디지털 시대에 참여하고 새로운 시대에 자신감 있게 발맞춰 나갈 수 있는 모든 조건을 갖추고 있다"고 말했다.

글과 사진: 호아이 트엉

출처: https://huengaynay.vn/chinh-polit-xa-hoi/tien-ich-lan-toa-tu-chuyen-doi-so-153894.html