꽝닌 성은 행정 개혁에서 많은 긍정적인 성과를 거두었음에도 불구하고, 지속 가능한 발전을 촉진하기 위해 해결해야 할 병목 현상이 여전히 존재한다는 점을 인식하고 있습니다. 따라서 꽝닌성은 행정 체계를 간소화하고, 디지털 전환을 가속화하며, 운영 효율성을 개선하고, 시민과 기업의 요구에 더욱 잘 부응하는 현대적이고 전문적인 행정 체계로 나아가기 위한 과감한 해결책을 지속적으로 추진하고 있습니다.
해당 지역의 기관, 부서 및 지방자치단체를 대상으로 2024년도 PAR INDEX, SIPAS, DDCI, DGI, DTI 지표를 평가 및 분석한 보고서에 따르면, 여러 주요 지표에서 변화와 개선이 나타났습니다. 구체적으로, 공공행정개혁지수(PAR INDEX)는 2023년 대비 1.27% 상승한 87.12%를 기록했고, 시민과 기업의 만족도는 0.69% 증가한 95.97%에 달했습니다. 부서, 부문 및 지방자치단체의 경쟁력 지수(DDCI)는 모두 성장세를 보였고, 지방자치단체 효율화 지수(DGI)는 1.29% 증가한 92.29%를 기록했으며, 디지털 전환 수준(DTI)은 9.1%에서 21%로 상승했습니다.
하지만 보고서는 다음과 같은 한계점도 지적합니다. 신청 건의 2.2%가 지연되고, 0.38%의 시민이 여전히 불친절한 공무원을 만났다고 보고했으며, 0.23%는 규정 외 추가 요금을 요구받았다고 보고했습니다. 기업들이 직면한 어려움과 장애물은 신속하게 해결되지 않아 개발에 필요한 자원을 확보하지 못하고 있습니다. 디지털 전환은 아직 획기적인 진전을 이루지 못했습니다.
이러한 문제점을 해결하기 위해 꽝닌성은 도내 모든 기관의 행정 개혁 효과를 종합적으로 향상시키기 위한 과감한 방안들을 지속적으로 추진하고 있습니다. 이에 따라 행정 기구의 효율화와 효과성을 높이는 동시에 국가, 기업, 시민의 업무에 지장을 주지 않도록 재편성을 가속화하고 있습니다. 재편성 과정에서 도 단위부터 최하위 지방 정부에 이르기까지 모든 단계의 정부가 협력하여 시민과 기업의 이익을 최우선으로 고려해야 합니다. 또한, 명확한 로드맵을 바탕으로 양층 지방 정부 모델을 도입하여 안정적이고 원활한 운영을 보장하고 있습니다.
디지털 전환은 행정 관리의 투명성을 높이는 데 필수적인 기반으로 인식되고 있습니다. 정보 시스템은 데이터 연결 및 공유, 서류 작업 최소화, 온라인 행정 절차 개선, 그리고 시민과 기업의 편의를 위해 VNeID 전자 신분증 애플리케이션의 기능 통합을 위해 구축되고 있습니다. 정보 시스템을 업그레이드하고 원활한 운영을 보장하는 것은 시급한 과제이며, 기술적 오류로 인한 신청 처리 지연을 방지하고 문제점을 해결하는 데 도움이 될 것입니다.
동시에, 해당 지방 정부는 공무원들의 역량 강화에 주력하여 시민과 기업의 요구에 최적으로 부응할 수 있는 충분한 자격과 자질을 갖춘 인력을 확보하고자 합니다. 또한, 교육 및 기술 개발을 장려하고 행정 규율 및 규정 위반 사례를 엄격히 처리하여 행정 기관이 제공하는 서비스의 질을 향상시키고 있습니다. 모든 단계의 지도자들은 권한과 책임을 적극적으로 위임하여 업무 중복이나 업무 처리의 유연성 부족으로 인한 지연을 방지해야 합니다.
공공 재정 개혁 또한 적극적으로 추진될 것이며, 특히 기업의 비용 절감을 위해 예산 관리에 정보 기술을 적극적으로 활용할 것입니다. 중앙 집중식 세금 관리 시스템과 자동화된 통관 절차의 효율성을 높여 기업과 단체의 시간과 자원을 절약할 수 있도록 할 것입니다. 재정 및 예산 투명성을 더욱 강화하여 책임성을 증진하고 기업계의 신뢰를 높일 것입니다.
꽝닌성은 사업 환경 개선 외에도 투자자들이 직면한 어려움과 장애물을 신속하고 적극적으로 해결하여 투자 흐름에 영향을 미칠 수 있는 지연을 방지하는 데 중점을 두고 있습니다. 또한 부처, 기관 및 지방 정부 간의 협력을 강화하여 공공 투자 자금 집행의 병목 현상을 철저히 해소하고 주요 사업의 적시 이행을 보장합니다.
꽝닌성은 행정 효율성 향상과 강력한 개혁 추진을 목표로 행정 절차 처리 시간을 최소 30% 단축하고, 보다 개방적이고 매력적인 사업 환경을 조성하고자 합니다. 이러한 개혁 방안들을 시의적절하고 단호하게 시행함으로써, 향후 투자 유치 및 지속 가능한 사회 경제적 발전을 위한 기반을 마련할 것입니다.
비엣훙
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