디지털 플랫폼에서 특수 제품 소비

Tran Viet Cuong 씨는 자택 라이브 스트리밍 룸에 장비, 소품, 그리고 주문 마감 지원을 위한 팀을 모두 투입했습니다. 사진: Lan Phuong

디엔 비엔푸시 므엉탄구 14번지에 거주하는 쩐 비엣 끄엉 씨는 라이브 스트리밍을 정기적으로 하고 있습니다. 끄엉 씨는 하루에 두 번 틱톡과 유튜브 채널을 통해 디엔비엔 특산품을 판매하며, 2만 명 이상의 팔로워와 약 20만 개의 좋아요를 기록하고 있습니다. 그가 라이브 스트리밍으로 판매하는 제품은 카우젠 케이크, 치찹, 동 버미첼리 등 성의 OCOP(농산물유통관리기준) 기준을 충족합니다. 끄엉 씨의 라이브 스트리밍은 매회 수백 명의 팔로워와 주문을 받고 있습니다. 최고조에 달할 때는 1,000명 이상의 시청자를 확보하며, 전국의 다양한 고객에게 120~130건의 주문을 판매할 수 있습니다.

쩐 비엣 끄엉 씨는 이렇게 말했습니다. "각 라이브 스트리밍 세션은 보통 3시간 이상 지속됩니다. 그러면 시청자 수에 도달하게 되고, 판매 채널의 알고리즘이 시청자와 사용자 수를 늘리게 됩니다. 시청자를 유치하기 위해 제품과 관련된 유머러스한 콘텐츠나 스토리를 제작하고, 시청자를 라이브 스트리밍 콘텐츠로 영리하게 유인한 후, 마지막으로 제품을 삽입하는 아이디어를 생각해냈습니다."

디엔비엔푸시 탄빈구에 있는 쩐티하(Tran Thi Ha) 씨의 디지털 플랫폼을 통해, 간단한 조작만으로 전 세계 고객들이 건과일 제품을 쉽게 검색하고 주문할 수 있습니다. 2021년 "여성 창업 아이디어" 공모전 "과일 동결건조 기술을 활용한 농산물 가치 향상"에 참가한 것을 시작으로, 하 씨는 현재 감, 잭프루트, 자두 등 다양한 건과일 제품을 취급하는 시설을 구축했습니다. 특히 무옹짜(Muong Cha) 건파인애플과 현지 건바나나를 OCOP(옥외 생산 시설) 제품으로 만드는 데 주력하고 있습니다. 제품 소비를 최적화하기 위해 하 씨는 Zalo, Facebook 등 소셜 미디어 플랫폼에 매일 3개의 게시물을 게시합니다. 덕분에 하 씨의 제품 매출의 80%는 온라인 소비 채널과 꽝닌성, 탄호아성, 빈증성 등 성 외부 시장에서 발생합니다. 총 매출은 월 9천만~1억 동(VND)으로 추산됩니다.

쿠옹 씨와 그의 팀은 매 라이브 스트리밍 세션 전에 준비를 합니다. 사진: 란 푸옹

트란 티 하 씨는 이렇게 말했습니다. "페이스북과 이커머스 플랫폼에서 두 가지 형태로 제품을 홍보하고 판매해 본 결과, 해당 플랫폼의 주문량과 판매 효율이 기존 판매 방식보다 더 높은 비중을 차지한다는 것을 알게 되었습니다. 그래서 예전에는 개인 페이지를 먼저 개발하는 데 집중했고, 그 후 팬페이지의 판매 페이지로 전환하여 더 많은 고객이 저를 알고 제품을 더 잘 소비할 수 있도록 했습니다."

현재 성 전체에서 Shopee, Lazada, Sendo, Buudien.vn, Voso.vn 등 전자상거래 플랫폼에 약 500개의 상품이 등록되어 있으며, 이 중 OCOP 상품은 100% 다양한 전자상거래 플랫폼에서 구매 가능합니다. 성우체국은 단체와 개인의 지역 상품 소비를 지원하기 위해 디엔비엔푸시 우체국 거래 창구에 OCOP 부스를 설치하여 소비자와 관광객에게 직접 상품을 소개하고 제공하고 있습니다. 또한, 우체국은 공식 페이스북 채널에 실시간 판매 및 게시물을 올리고 있습니다. 특히, Buudien.vn 전자상거래 플랫폼에는 성 내 OCOP 표준 상품 40여 종을 등록했습니다.

쩐 티 하 씨가 소셜 네트워킹 사이트에 제품을 게시하고 있다. 사진: 란 프엉

레 안 중(Le Anh Dung) 성우체국 부국장은 "기업의 전자상거래 플랫폼 접근 및 참여를 지원하기 위해 우체국은 기술 지원, 광고, 부스 운영을 통해 기업의 효과적인 판매를 지원해 왔습니다."라고 말했습니다. 성우체국은 배송비 지원 프로그램을 시행하여 기업의 비용 절감 및 경쟁력 강화에 기여하고 있습니다. 또한, 성우체국은 기업 및 협동조합과 적극적으로 협력하여 소통 프로그램을 시행하고 온라인 판매 실시간 스트리밍을 통해 전자상거래 플랫폼 거래에 대한 소비자의 인식을 개선하고 있습니다.

디지털 플랫폼을 통해 지역 농산물 소비를 연결하는 것은 농업 디지털 경제 발전을 위한 중요한 해결책입니다. 기업과 협동조합의 홍보, 이미지 구축, 브랜드 개발, 시장 확대에 기여합니다. 특히 새롭고 현대적이며 지속 가능한 판매 방식을 도입하여 상인 의존도를 줄이고 수확기 농산물 정체를 방지할 수 있습니다.

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