일부 미국 의원들이 이 플랫폼이 팔레스타인 친화적인 콘텐츠를 "조장"한다고 주장하며 앱에 대한 전국적인 금지를 요구한 후, TikTok은 해당 이슈의 어느 한 쪽을 "강요"하지 않는다고 밝혔습니다.
틱톡은 월요일(11월 13일) 블로그 게시물을 통해 "저희 추천 알고리즘은 '편견을 갖지' 않으며, 조작을 방지하기 위한 엄격한 조치를 시행하고 있습니다."라고 밝혔습니다. "해시태그를 단순하게 비교하는 것은 심각한 결함이 있으며, 틱톡에서의 활동을 왜곡하는 것입니다."
틱톡 로고. 사진: 로이터
이번 달 초 미국 의회 의 공화당원들이 미국 내에서 이 앱을 금지하기 위한 노력을 강화했을 때, 그들은 해시태그 #freepalestine이 포함된 TikTok 게시물 수가 #standwithisrael이 포함된 게시물 수보다 훨씬 많다는 점에 주목했습니다.
조쉬 홀리 상원의원은 미국 재무부 장관 재닛 옐런에게 보낸 서한에서 18세에서 24세 사이의 상당수의 미국인이 하마스의 행동이 정당하다고 생각한다는 여론조사 결과를 지적했습니다(51%).
홀리는 이러한 현상이 젊은 인터넷 사용자 대부분이 정보를 얻는 틱톡의 반이스라엘 콘텐츠 때문일 수 있다고 말했습니다. 미국에서 1억 5천만 명의 사용자를 보유한 틱톡은 중국 IT 대기업 바이트댄스가 소유하고 있습니다.
공화당 소속 마이크 갤러거는 The Free Press라는 블로그에 기고한 글에서 TikTok이 "우리나라와 동맹국에 맞서 우리 청소년들을 세뇌하고 있다"고 주장하며, 이 앱이 "하마스를 옹호하는 선전이 난무한다"고 덧붙였다.
소셜 미디어 플랫폼은 이스라엘-하마스 전쟁과 관련된 콘텐츠에 대한 감시가 강화되었으며, 전쟁에 대한 가짜 뉴스가 소셜 미디어에 넘쳐나면서 전문가들은 기술 기업에 대한 규제 압력을 강화해야 한다고 주장하고 있습니다.
이러한 비판에 대해 TikTok 측은 플랫폼의 작동 방식에 대해 "잘못된 정보와 허위 표현"이 있었다고 밝혔으며, 해당 해시태그는 소셜 미디어 플랫폼이 아닌 콘텐츠 제작자가 추가한 것이라고 덧붙였습니다.
TikTok에 따르면, #standwithisrael 태그는 #freepalestine 태그보다 관련 동영상 수가 적지만, 미국에서 동영상당 조회수가 68% 더 많으므로 더 많은 사람들이 콘텐츠를 시청하고 있다는 의미입니다.
페이스북과 인스타그램을 소유한 TikTok과 Meta는 모두 하마스를 홍보하는 콘텐츠를 금지했습니다.
TikTok은 10월 7일부터 31일 사이에 폭력, 증오 표현, 허위 정보 및 테러리즘에 대한 정책을 위반한 분쟁 지역의 동영상 925,000개 이상을 삭제했으며, 여기에는 하마스를 홍보하는 콘텐츠도 포함되었다고 밝혔습니다.
TikTok은 또한 팔레스타인 관련 콘텐츠와 이스라엘 관련 콘텐츠 간의 양적 차이가 Facebook 및 Instagram과 같은 플랫폼에서 비슷하다고 지적했습니다.
페이스북에서는 1,100만 개의 게시물에 #freepalestine 해시태그가 달렸는데, 이는 #standwithisrael 해시태그보다 39배나 많은 수치입니다. 인스타그램 데이터에 따르면, 팔레스타인 지지 해시태그는 600만 개의 게시물에서 발견되었는데, 이는 이스라엘 지지 해시태그보다 훨씬 많은 수치입니다.
TikTok은 또한 Pew Research의 설문 조사를 인용하며 1980년 이후 태어난 미국인들 사이에서 팔레스타인에 대한 지지 추세가 증가하고 있다고 밝혔습니다.
플랫폼 측은 "데이터에 따르면 이러한 지지는 새로운 것이 아니며 TikTok이 만들어지기 전부터 증가하고 있었습니다. 따라서 이처럼 광범위한 감정 추세를 TikTok과 같은 단일 미디어 채널에 기인하는 것은 비현실적일 것입니다."라고 밝혔습니다.
마이 반 (Reuters, CNA에 따르면)
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