향후 2~3년 내 실업 가능성이 가장 높은 직업 5가지

인공지능(AI)과 자동화를 비롯한 강력한 기술 발전으로 인해 많은 직업이 대체될 위기에 처해 있습니다. 전문가들은 향후 2~3년 안에 인력 과잉이 발생할 것으로 예측하는 5가지 직업을 소개합니다.

데이터 입력 및 관리 직원

자동화 소프트웨어의 영향을 가장 많이 받는 산업군은 바로 이 분야입니다. 데이터 입력 및 관리 직원의 업무는 대부분 반복적이고 창의성이 부족하여 RPA(로봇 프로세스 자동화), 비즈니스 관리 소프트웨어, AI와 같은 기술로 쉽게 대체될 수 있습니다.

많은 기업이 이 직책을 줄이고 디지털 플랫폼으로 전환하여 성과를 최적화함으로써 운영을 간소화하고 있습니다.

향후 2~3년 내 실업률 증가 가능성이 가장 높은 직업 5가지 (일러스트 사진)

고객 서비스 직원

AI 챗봇, 가상 비서, 스마트 콜센터의 등장으로 전통적인 고객 서비스는 이제 쓸모없어지고 있습니다. AI는 이제 수백 건의 대화를 더욱 정확하게 동시에 처리할 수 있습니다.

일부 서비스 산업 관련 통계에 따르면, 많은 회사가 자동화 시스템을 구현한 후 고객 서비스 직원을 30% 이상 감축했다고 합니다.

시장 분석가

시장조사 및 분석 전문가는 시장과 고객으로부터 정보를 수집하는 업무를 직접 수행하는 인력입니다.

그런 다음 이 정보를 분석하여 마케팅이나 영업 부서에 제공하여 비즈니스에 대한 효과적인 전략을 개발합니다.

현재 AI 기술과 자동화된 설문 및 분석 시스템이 이러한 작업을 수행하고 정확한 결과를 제공할 수 있습니다. 따라서 앞으로 몇 년 안에 이 직책에 많은 인력이 필요하지 않을 것입니다.

역자

AI 번역은 특히 Google Translate, DeepL, ChatGPT와 같은 다양한 도구를 통해 점점 더 정확해지고 있으며, 이로 인해 일반 번역가를 채용할 필요성이 크게 감소하고 있습니다. 높은 전문성을 요구하지 않는 간단한 문서 번역과 같은 작업은 거의 전적으로 AI의 지원을 받고 있습니다.

하지만 의학, 법률, 통역 등 특수 분야의 번역가는 AI로 대체하기 어렵습니다. 따라서 전문 지식과 기술 적응력이 있다면 실업 걱정은 하지 않아도 될 것입니다.

판매원 및 계산원

전자상거래의 붐과 무인 소매 모델(예: Amazon Go, VinMart Scan&Go 등)의 개발로 인해 전통적인 판매 직원과 계산원을 자동화 시스템으로 대체하는 과정이 가속화되고 있습니다.

슈퍼마켓 체인과 편의점들은 앱을 통한 결제와 판매 시점 직원 수를 제한하는 등 무현금 결제 방식으로 전환하고 있습니다. 따라서 이 분야에서 일하는 사람들은 높은 실업 위험에 직면해 있습니다.

일반적으로 기술과 시장의 급격한 변화에 따라 근로자들은 자신의 기술과 경력에 대한 사고를 적극적으로 업그레이드해야 합니다. 많은 전문가들이 연구하고 방향을 전환할 것을 권장하는 분야로는 데이터 분석 및 데이터 과학 , 사용자 경험 디자인, 정보 기술, 소프트웨어 개발, 사이버 보안, 심리 상담 등이 있습니다.

안니 (합성)

출처: https://vtcnews.vn/top-5-nganh-nghe-de-that-nghiep-trong-vong-2-3-nam-toi-ar943434.html