향후 2~3년 내 실업 가능성이 가장 높은 직업 5가지

특히 인공지능(AI)과 자동화를 비롯한 기술이 급속히 발전하면서 많은 직업이 대체될 위기에 처해 있습니다. 전문가들이 향후 2~3년 내에 인적 자원이 과잉 공급될 것으로 예측하는 직업 5가지를 소개합니다.

데이터 입력 및 관리 직원

이는 자동화 소프트웨어의 영향을 가장 크게 받는 산업 그룹입니다. 데이터 입력 및 관리 직원의 업무는 대부분 반복적이고 창의성이 부족하여 RPA(로봇 프로세스 자동화), 비즈니스 관리 소프트웨어 또는 AI와 같은 기술로 쉽게 대체될 수 있습니다.

많은 기업이 이 직책을 줄이고 디지털 플랫폼으로 전환하여 성과를 최적화함으로써 운영을 간소화하고 있습니다.

앞으로 2~3년 동안 실업률이 가장 높을 것으로 예상되는 직업 5가지. (삽화)

고객 서비스 직원

AI 챗봇, 가상 비서, 스마트 콜센터의 발전으로 인해 기존의 고객 서비스는 점차 쓸모없어지고 있습니다. AI는 이제 점점 더 정확하게 수백 개의 대화를 동시에 처리할 수 있습니다.

일부 서비스 산업 관련 통계에 따르면, 많은 회사가 자동화 시스템을 구현한 후 고객 서비스 직원을 30% 이상 감축했다고 합니다.

시장 분석가

시장조사 및 분석 전문가는 시장과 고객으로부터 정보를 수집하는 업무를 직접 수행하는 인력입니다.

그런 다음 이 정보를 분석하여 마케팅이나 영업 부서에 제공하여 비즈니스에 대한 효과적인 전략을 개발합니다.

현재 AI 기술과 자동화된 설문 조사 및 분석 시스템이 이러한 작업을 직접 수행하고 정확한 결과를 반환할 수 있습니다. 따라서 앞으로 몇 년 안에 이 직책에 많은 인력이 필요하지 않을 것입니다.

역자

AI 번역은 점점 더 정확해지고 있으며, 특히 Google Translate, DeepL, ChatGPT와 같은 많은 도구를 사용하면 일반 번역가를 고용할 필요성이 크게 줄어들고 있습니다. 높은 전문성이 필요하지 않은 간단한 문서 번역과 같은 작업은 거의 전적으로 AI의 지원을 받습니다.

하지만 의학, 법률, 통역 등 특수 분야의 번역가는 AI로 대체하기가 매우 어렵습니다. 따라서 기술에 대한 깊은 지식과 적응력이 있다면 실업에 대한 걱정은 하지 않아도 될 것입니다.

판매원 및 계산원

전자상거래의 붐과 무인 소매 모델(예: Amazon Go, VinMart Scan&Go 등)의 개발로 인해 전통적인 판매 직원과 계산원을 자동화 시스템으로 대체하는 과정이 가속화되고 있습니다.

슈퍼마켓과 편의점 체인점들은 앱을 통해 결제하고 판매 지점의 직원을 제한하는 등 무현금 모델로 전환하고 있습니다. 따라서 이 분야에서 일하는 사람들은 높은 실업 위험에 직면해 있습니다.

일반적으로 기술과 시장의 빠른 변화에 따라 근로자들은 자신의 기술과 경력에 대한 사고를 사전에 업그레이드할 필요가 있습니다. 많은 전문가가 공부하고 방향을 바꾸는 것을 권장하는 분야로는 데이터 분석 및 데이터 과학 , 사용자 경험 디자인, 정보 기술, 소프트웨어 개발, 사이버 보안, 심리 상담 등이 있습니다.

안니 (합성)

출처: https://vtcnews.vn/top-5-nganh-nghe-de-that-nghiep-trong-vong-2-3-nam-toi-ar943434.html