MSB mBank 디지털 뱅킹 애플리케이션에서 다양한 새로운 유틸리티를 경험해 보세요 | 비즈니스

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카드 없이 돈 인출하기

MSB는 디지털 기술 투자, 개발 및 실생활 적용에 집중하여 MSB mBank 애플리케이션에 편리한 기능을 성공적으로 구축하여 사용자가 실물 카드 없이도 현금을 인출할 수 있도록 했습니다. 특히, MSB는 ATM과 STM(Smart Tell Machines)에서 코드를 이용한 현금 인출 서비스를 출시하여 고객이 은행 직불 카드를 소지하지 않고도 더 빠르고 편리하며 안전하게 현금을 인출할 수 있도록 지원했습니다. 모든 작업은 뱅킹 애플리케이션에서 쉽고 빠르게 수행되며 매우 안전합니다.

MSB mBank 디지털 뱅킹 애플리케이션에서 다양한 새로운 유틸리티를 경험해보세요.

또한, 고객은 스마트 모바일 기기를 사용하여 QR 코드를 스캔하여 ATM에서 현금을 인출할 수 있습니다. 이 서비스를 통해 MSB 국내 직불카드 소지자는 BIDV, Vietcombank, Agribank, Sacombank , Saigonbank, NCB, Nam A Bank 등의 시중은행에서 QR 코드를 사용하여 현금을 인출할 수 있는 가상 직불카드를 소유할 수 있습니다.

SMS를 통해 잔액 변동 관리

MSB는 서비스 품질을 개선하고 고객에게 원활하고 안전한 보안 환경을 제공하고자 하는 바람으로 MSB mBank 애플리케이션에서 바로 "SMS를 통한 잔액 변경 알림 서비스" 관리 기능을 출시했습니다. 이를 통해 고객은 거래 창구에 갈 필요 없이 쉽게 서비스를 등록하고 관리할 수 있습니다.

MSB는 고객 서비스의 질을 개선하기 위해 최근 MSB mBank 애플리케이션에서 바로 온라인 지원 센터를 출시했습니다. 이를 통해 고객은 콜센터에 연락하거나 거래 카운터에 가지 않고도 계좌를 관리하고 자주 묻는 질문에 답할 수 있습니다.

이 센터는 고객이 계좌 관리, 송금, 전자 저축, 입금/결제, 카드 서비스, 대출 등에 관한 문의 사항을 화면을 벗어나거나 다른 브라우저로 전환하지 않고도 신속하게 지원하고 답변해 드리기 위해 이용 과정 전반에 걸쳐 항상 고객과 함께하며, 고객이 보다 완벽하고 원활한 경험을 할 수 있도록 돕습니다.

MSB mBank 애플리케이션에 대한 지속적인 연구와 서비스 출시는 현대적인 디지털 플랫폼을 기반으로 최고의 서비스 품질을 갖춘 은행이 되겠다는 목표를 보여줍니다.

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