
레 만 훙(Le Manh Hung) 문화· 스포츠 ·관광 디지털 전환 센터 디지털 인프라 및 정보 보안 부서장은 센터 소속 모든 공무원과 직원들에게 인공지능(AI) 활용에 대한 지침을 제공했습니다.
이번 교육 세션에서 레 만 훙(Le Manh Hung) 문화·스포츠·관광 디지털 전환 센터 디지털 인프라 및 정보 보안 부서장은 인공지능에 대한 개요를 제공하며, 기본 개념과 행정 업무 지원 및 안내에 있어 인공지능의 중요한 역할 및 잠재력에 대해 설명했습니다.
또한 이번 교육 과정에서는 공무원, 공공기관 직원 및 센터 관계자들이 인공지능(AI)을 활용하여 로봇 프로세스 자동화(RPA) 지원 도구를 사용하고, 일상 업무를 처리하고, 데이터를 분석하여 보다 정확한 의사 결정을 내리고, 계획된 신청서 제출 및 분석을 지원하는 챗봇을 개발하여 관리 효율성을 향상시키는 방법에 대한 지침을 받았습니다.

교실 내부 모습.
이번 교육 과정을 통해 공무원, 공공기관 직원 및 센터 구성원들은 AI가 가져다주는 이점에 대해 더 잘 이해하게 되었습니다. AI는 업무 효율성 향상, 오류 최소화, 공공 서비스 품질 개선 및 자원 최적화에 도움을 줍니다. 또한 교육생들은 AI 도입 과정, 특히 비용 구조, 데이터 보안, 효과적인 AI 적용을 위한 인력 교육 필요성 등에 대한 이해도를 높였으며, 공무원 및 정부 기관 직원이 업무에 AI 챗봇 모델을 활용할 때 지켜야 할 일반적인 원칙에 대해서도 알게 되었습니다.
출처: https://bvhttdl.gov.vn/trung-tam-chuyen-doi-so-vhttdl-to-chuc-lop-huong-dan-su-dung-tri-tue-nhan-tao-ai-trong-cong-tac-hanh-chinh-20250404123920385.htm






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