콘텐츠 제작 가상 비서에서 AI 기반 멀티태스킹 가상 비서로

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베트남에서 콘텐츠 제작 및 마케팅 분야에 인공 지능 기술을 적용하는 선구적인 스타트업 중 하나는 LovinBot입니다. 이 분야에서 가상 비서를 개발하는 베트남 스타트업 중 하나이며, ChatGPT가 처음 시작했을 때 아직 테스트 단계에 있었습니다.

LovinBot의 공동 창립자인 Dang Huu Son(Sonny Dang)은 이 스타트업이 현재 두 가지 주요 제품을 보유하고 있다고 말했습니다. 개인을 위한 AI 콘텐츠 작성 도우미 와 기업을 위한 차세대 도우미인 AI 에이전트입니다.

통합 AI 콘텐츠 작성 도우미 GPT-4는 베트남 사용자의 베트남어 실력 향상을 위해 최적화 및 훈련되었습니다. 이 제품은 AI를 활용한 창의적인 콘텐츠 작성 활동으로 인한 비용 절감 및 수익 증대를 지원하며, SEO 기사 작성, 영업 콘텐츠 작성, 웹사이트 콘텐츠 작성 등 600개 이상의 콘텐츠 템플릿을 제공합니다.

또한, 베트남 사용자는 ChatGPT와 유사한 채팅 기능을 완전히 무료로 사용할 수 있으며, 현재 매일 5,000명 이상의 크리에이터가 사용하고 있습니다.

첫 번째 AI 어시스턴트의 성공 이후, 경험 축적과 최신 AI 기술을 마스터하는 능력, 그리고 기업으로부터 다목적 AI 어시스턴트 솔루션에 대한 많은 요청을 받은 덕분에 이 베트남 스타트업의 엔지니어링 팀은 LovinBot AI Agent를 출시하기 위한 최종 테스트 단계를 구축하고 완료하게 되었습니다.

AI 에이전트는 챗봇에 통합된 세계 최신 "생성 AI" 기술입니다. 이 기술은 생각하고, 맥락을 이해하고, 자연어로 사용자에게 더 잘 응답할 수 있기 때문에 훨씬 더 스마트해집니다. AI 에이전트는 비즈니스에서 사용 가능한 데이터를 통해 쉽게 학습할 수 있으며, 이를 통해 단계별 영업 컨설팅, 인사부 정책 자문, 또는 웹사이트, 메신저 또는 비즈니스에 필요한 모든 플랫폼에 연결된 실시간 재무 데이터에 응답하도록 학습할 수 있습니다.

Dang Huu Son 씨는 LovinBot AI Agent의 역량을 바탕으로 전자상거래, 부동산, 금융 분야의 파트너사로부터 대규모 주문을 받았다고 밝혔습니다. 이러한 부서들의 공통점은 고객 관리 및 영업 활동을 디지털화하고, 비용을 절감하며, AI 비서를 통해 고객 경험을 개선하기 위해 가용 데이터를 학습해야 한다는 것입니다.

그에 따르면, AI 기술의 급속한 발전과 비용 절감을 위한 사업부 디지털화의 필요성이 결합되면서 가까운 미래에 AI 비서를 통합하는 것은 불가피한 추세가 될 것입니다.

LovinBot 외에도 현재 창의적인 콘텐츠 작성이나 기업 마케팅 프로그램 제공을 위한 다목적 가상 비서를 개발하는 스타트업들이 많이 있습니다. 예를 들어, OLLI Technology가 ChatGPT 기술을 기반으로 여러 첨단 AI 기술을 통합하여 개발한 가상 비서 MaiKa AI는 사무직 근로자와 마케터가 여러 업무를 동시에 처리할 수 있도록 지원하는 것을 목표로 탄생했습니다. 간단하지만 매우 체계적이고 세부적인 방식으로 말이죠.

다른 AI 도구와 달리 사용자가 직접 명령을 입력해야 하는 반면, MaiKa AI는 각 콘텐츠 유형의 요구사항에 따라 구조가 표준화된 30개 이상의 템플릿을 제공합니다. 예를 들어, 사용자는 웹사이트 SEO 기사 작성, 페이스북 광고 콘텐츠 템플릿, 틱톡 게시 콘텐츠, 이메일 마케팅 콘텐츠 작성, 심지어 기사 제목이나 블로그 작성 방법까지 작성할 수 있습니다. 템플릿의 필드에 입력 정보를 입력하고 "콘텐츠 생성"을 클릭하면 모든 작업이 즉시 완료됩니다.

마찬가지로, 다기능, 멀티태스킹 가상 비서를 탑재한 유니콘의 AI 콘텐츠 플랫폼은 가상 글쓰기 비서, 가상 캠페인 관리 비서, 가상 고객 관리 비서, 가상 인사 채용 비서, 가상 점성술 및 수비학 컨설팅 비서 등 다양한 분야에 적용될 수 있습니다.

따라서 각 가상 비서는 기능 그룹에 따른 구성을 기반으로 구축됩니다. 전문적 및 기술적 역량; 의사소통 스타일 및 능력; 학습 및 기억 능력; 고객과 상호 작용하고 지원하는 능력... 이러한 구성은 고객 요구 사항에 따라 맞춤화됩니다.

또한 가상 비서는 다양한 플랫폼에 쉽게 통합될 수 있습니다. AI 콘텐츠 플랫폼에서 직접 사용하거나, 고객 웹사이트나 고객이 소유한 모든 소셜 채널(페이스북, 잘로, 틱톡 등)에 통합하여 사용할 수 있습니다.

미래에는 모든 개인이 자신만의 가상 비서를 가질 수 있습니다 . 인공지능(AI)의 발전으로 미래에는 모든 개인이 자신만의 가상 비서를 가질 수 있습니다. 가상 비서는 집안일을 돕고, 업무 알림을 제공하고, 심리 및 정서적 상담을 제공하며, 개인의 학습과 오락을 지원하는 역할을 합니다.

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태그: 가상 비서

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