공안부 AI 가상 비서를 활용한 행정절차 조회 방법 안내

(댄 트리) - 아래 기사는 국민안전부가 합병된 후, AI 가상 비서를 활용해 행정절차와 행정단위를 조회하는 방법을 안내합니다.

사회질서를 위한 행정경찰부(C06, 공안부 산하)는 인공지능(AI)이 통합된 가상 비서를 출시했습니다.

이 AI 가상 비서는 ChatGPT, Gemini 또는 Grok과 유사한 챗봇(자동 채팅 소프트웨어)으로 작동하여 사람들이 행정 절차를 빠르게 찾을 수 있도록 하고, 특정 프로세스, 기록 및 양식을 안내하고, 허위 정보와 행정 단위 배열을 악용한 사기에 대한 정보를 경고합니다.

사람들은 이 챗봇을 사용하여 합병 후 지방에 대한 정보를 찾을 수도 있습니다. 예를 들어, 현재 어느 지방, 구 또는 지구가 속해 있는지에 대한 정보를 찾을 수 있습니다.

공안부 AI 가상 비서를 컴퓨터에서 사용하는 방법

AI 챗봇을 사용하려면 컴퓨터 사용자는 https://vneid.gov.vn/cam-nang-vneid에서 웹사이트 주소에 접속하면 됩니다.

사용자는 로그인이나 계정 등록 없이 사용할 수 있습니다. 웹사이트 인터페이스에서 오른쪽 하단에 있는 "AI Assistant" 아이콘을 클릭하세요.

통합 후 행정절차나 행정단위에 대한 안내 등에 관한 질문을 할 수 있는 채팅창이 개설됩니다.

사용자는 VNeID 애플리케이션의 기능과 관련된 질문을 할 수 있고, 오류가 있는 경우 이 애플리케이션의 정보를 편집할 수 있으며, 관리 절차를 수행하는 방법에 대한 질문을 할 수 있고, 합병 후 관리 단위에 대한 정보를 조회할 수 있습니다.

예를 들어, 사용자는 온라인 여권 신청 절차에 대한 질문을 할 수 있으며, 통합 후 구 또는 면이 속한 지역과 해당 구 또는 면 인민위원회의 새로운 주소에 대한 정보를 질문할 수 있습니다.

ChatGPT, Gemini 또는 Grok과 같은 다른 AI 가상 비서 도구와 마찬가지로 사용자는 기존 질문과 관련된 새로운 질문을 계속할 수 있으므로 챗봇은 계속해서 사용자에게 답변하고 정보를 제공할 수 있습니다.

참고: 컴퓨터에서 웹사이트에 접속하는 경우, 사용자는 한 브라우저에서 한 탭으로만 접속할 수 있습니다. 이 웹사이트를 여러 브라우저의 여러 탭에서 열면 오류 메시지가 표시되고, 계속 사용하려면 다른 탭을 닫으라는 메시지가 표시됩니다.

공안부 AI 가상 비서를 휴대폰에서 사용하는 방법

스마트폰을 사용하시는 경우, 위의 웹사이트 링크에 접속하여 챗봇을 이용하실 수도 있습니다.

하지만 웹사이트 주소를 기억하지 않고도 사용하고 싶다면, 스마트폰에서 VNeID 앱을 활성화한 후, 계정에 로그인하면 됩니다.

VNeID의 메인 인터페이스에서 "조직 식별" 섹션 아래의 이미지로 손가락을 밀어서 나타나는 "일반 가이드" 이미지를 클릭하세요.

VNeID 핸드북 웹사이트 인터페이스가 즉시 활성화됩니다. 이 인터페이스에서 화면 하단의 "AI Assistant" 아이콘을 클릭하고 위의 지침에 따라 공안부의 AI 가상 비서를 사용하세요.

컴퓨터에서 사용할 때와 마찬가지로 사용자는 계정에 등록하거나 로그인하지 않고도 휴대폰에서 가상 비서를 사용할 수 있습니다.

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현재 새로운 서비스 출시와 이 가상 비서 사용 급증으로 인해 과부하가 발생할 수 있습니다. 오류 메시지가 표시될 경우, 시스템이 안정될 때까지 기다려 주시기 바랍니다.

출처: https://dantri.com.vn/cong-nghe/huong-dan-su-dung-tro-ly-ao-ai-cua-bo-cong-an-tra-cuu-thu-tuc-hanh-chinh-20250718030301447.htm