공안부의 인공지능 가상 비서를 이용하여 행정 절차를 조회하는 방법에 대한 안내입니다.

(단트리신문) - 본 기사는 통합 이후 시민들이 공안부의 인공지능 가상비서(AI 가상비서)를 이용하여 행정 절차 및 행정 부서를 조회하는 방법을 안내합니다.

공안부 산하 사회질서행정관리국(C06)이 인공지능(AI)이 통합된 가상 비서를 출시했습니다.

이 AI 가상 비서는 ChatGPT, Gemini, Grok과 유사한 챗봇처럼 작동하여 시민들이 행정 절차를 신속하게 찾아보고, 특정 절차, 문서 및 양식에 대한 안내를 받고, 행정 구역 개편 과정을 악용하는 허위 정보 및 사기 행위에 대한 경고를 받을 수 있도록 합니다.

시민들은 이 챗봇을 통해 특정 코뮌, 동 또는 구가 현재 어느 지역에 속해 있는지와 같은 통합된 지역에 대한 정보를 조회할 수도 있습니다.

공안부의 인공지능 가상 비서를 컴퓨터에서 사용하는 방법.

AI 챗봇을 사용하려면 컴퓨터 사용자는 https://vneid.gov.vn/cam-nang-vneid 웹사이트에 접속하면 됩니다.

사용자는 로그인이나 계정 등록 없이도 이용할 수 있습니다. 웹사이트 인터페이스가 나타나면 오른쪽 하단에 있는 "AI 어시스턴트" 아이콘을 클릭하세요.

채팅창이 나타나 사용자들이 공공 행정 절차 또는 통합된 행정 구역에 대한 정보와 관련된 질문을 할 수 있게 됩니다.

사용자는 VNeID 애플리케이션의 기능과 관련된 질문을 하거나, 애플리케이션에 오류가 있는 정보를 수정하거나, 행정 절차 수행 방법에 대한 질문을 하거나, 통합된 행정 단위에 대한 정보를 조회할 수 있습니다.

예를 들어, 사용자는 온라인 여권 신청 절차에 대한 질문이나 현재 어느 구 또는 면이 어느 지역에 속하는지, 그리고 통합 후 해당 구 또는 면 인민위원회의 새로운 주소에 대한 정보를 문의할 수 있습니다.

ChatGPT, Gemini, Grok과 같은 다른 AI 가상 비서 도구와 마찬가지로 사용자는 이전 질문과 관련된 새로운 질문을 계속해서 할 수 있으며, 챗봇은 사용자에게 지속적으로 답변하고 정보를 제공합니다.

참고: 컴퓨터에서 이 웹사이트에 접속할 경우, 브라우저당 하나의 탭만 사용할 수 있습니다. 여러 브라우저에서 여러 탭을 열어 이 웹사이트를 실행하면 오류 메시지가 표시되며, 계속 진행하려면 다른 탭을 모두 닫아야 합니다.

공안부의 AI 가상 비서를 휴대전화에서 사용하는 방법.

스마트폰을 사용하시는 경우, 위의 웹사이트 링크를 통해 챗봇을 이용하실 수도 있습니다.

하지만 웹사이트 주소를 기억하지 않고 사용하고 싶다면 스마트폰에 VNeID 앱을 설치한 후 계정에 로그인하면 됩니다.

VNeID 메인 인터페이스에서 "조직 식별" 섹션 아래 이미지로 스와이프한 다음 나타나는 "전체 가이드" 이미지를 클릭합니다.

그러면 즉시 VNeID 핸드북 웹사이트 인터페이스가 활성화됩니다. 이 인터페이스에서 화면 하단 모서리에 있는 "AI 어시스턴트" 아이콘을 클릭하고 위에서 안내된 대로 공안부의 AI 가상 비서를 사용하기 시작하십시오.

컴퓨터에서와 마찬가지로 사용자는 계정을 등록하거나 로그인하지 않고도 휴대폰에서 가상 비서를 사용할 수 있습니다.

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최근 출시 및 사용량 급증으로 인해 시스템에 과부하가 걸릴 수 있습니다. 오류 메시지가 표시되면 시스템이 안정화될 때까지 기다린 후 다시 사용해 주세요.

출처: https://dantri.com.vn/cong-nghe/huong-dan-su-dung-tro-ly-ao-ai-cua-bo-cong-an-tra-cuu-thu-tuc-hanh-chinh-20250718030301447.htm