아직도 많은 기업이 AI 기술이 가져다주는 기회를 활용하는 데 어려움을 겪고 있습니다.
이를 통해 기업은 비즈니스 운영 과정에서 애플리케이션 작업을 수행하고, 고객을 유치하고, 매출을 늘리고, 비용을 절감하고, 높은 수익을 창출할 수 있습니다. 특히 전자상거래에서 AI를 활용하면 많은 이점을 얻고 기업의 경쟁력을 강화할 수 있습니다.
AI는 이제 비즈니스 현장에 본격적으로 도입되어 특히 전자상거래 분야에서 그 가치를 입증했습니다. AI를 적용하면 기업은 비용을 절감할 수 있을 뿐만 아니라 콘텐츠 제작 속도, 광고 최적화, 고객 관리, 운영 프로세스 자동화 측면에서도 획기적인 발전을 이룰 수 있습니다.
패션 브랜드의 주인인 부이 만 취안(Bui Manh Quan) 씨는 AI가 전자상거래 운영의 모든 구석구석에 침투하고 있으며, 일찍부터 이를 파악한 기업은 뚜렷한 성과를 거두고 있다고 말했습니다.
인공지능(AI)은 막강한 잠재력을 가지고 있으며, 많은 분야에 유용한 가치를 가져다줍니다.
Quan 씨는 이렇게 말합니다. "저희 회사에서는 아이디어를 내는 사람(콘텐츠 크리에이터)이 보통 하루에 기껏해야 5~6개 정도 의 영상 만 제작합니다. 하지만 이제 AI 에이전트와 사전 정의된 프로세스를 추가하면 200~300개까지 제작할 수 있고, 품질도 동일하며, 쓰레기 영상은 아닙니다. 이는 사업 활동의 질과 효율성, 그리고 양 측면에서 큰 변화를 가져옵니다."
AI는 처리 속도, 학습 및 지속적인 최적화 능력이라는 이점을 바탕으로 치열한 전자상거래 경쟁 시대에 필수적인 디지털 기술 로 자리 잡고 있습니다. 하지만 현실적으로 모든 기업이 새로운 기술에 쉽게 접근하고 적용할 수 있는 것은 아닙니다. 특히 기존 기업들은 아직 기술팀이 부족하거나 기술에 대한 깊은 이해가 부족합니다. 따라서 AI 기술이 가져다주는 기회를 활용하는 데 어려움을 겪고 있으며, AI를 복잡하고 추상적인 것으로 인식하고 있습니다.
한 솔루션 회사의 AI 에이전트 책임자인 도 반 비엣 씨는 현실을 이렇게 말했습니다. "저도 여러 기업의 AI 적용을 지원해 왔는데, 기업들이 AI에 접근하는 데 매우 어려움을 겪고 있다는 것을 알게 되었습니다. 기업들이 전통적인 업무 방식에 익숙해져 있기 때문에 AI를 적용하려면 팀이 필요하기 때문입니다. 하지만 AI는 콘텐츠 제작, 프로세스 구축 등 매우 작은 부분에만 적용될 수 있습니다. 모든 분야에 AI를 적용할 수 있지만, 기업들은 이러한 기술에 접근하는 데 어려움을 겪고 있으며, 전환 효율을 높이는 방법도 어려워하고 있습니다."
전문가들은 인공지능(AI)이 강력한 힘을 가지고 있으며, 특히 생산 및 비즈니스 분야에서 여러 분야에 유용한 가치를 가져다준다고 말합니다. 따라서 기업들이 여전히 기존 방식을 고수하고 새로운 기술 적용에 대한 혁신을 주저한다면, 많은 기업이 돌파구를 찾을 기회를 놓치게 되는 큰 장벽이 될 것입니다.
AI는 아직 초기 단계이지만, AI를 제대로 활용하는 기업은 그렇지 못한 기업보다 훨씬 더 큰 이점을 누릴 수 있습니다. 따라서 변화를 두려워하지 않고, AI를 배우고 투자하려는 기업은 가까운 미래에 베트남 소매 및 온라인 상거래 산업의 미래를 바꿀 수 있을 것입니다.
응우옌 항/VOV
출처: https://baoquangtri.vn/ung-dung-ai-dem-lai-hieu-qua-cho-doanh-nghiep-195614.htm
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