PhoneArena 에 따르면, Apple의 Notes 앱은 iOS의 핵심 앱 중 하나이며, Apple 생태계의 힘을 보여주는 대표적인 사례이기도 합니다.
이 앱은 iPhone, iPad, Mac에서 원활하게 동기화되고, 다양한 콘텐츠 형식을 지원하며, 기타 유용한 기능들을 제공합니다. 여러 기기에서 동기화되는 다른 메모 앱들과 달리, Notes는 완전히 무료입니다.
iPhone의 메모 앱
PhoneArena 스크린샷
하지만 Apple이 iOS 17을 출시한 이후, 많은 사용자에게 앱이 강제 종료되는 현상이 발생했고, Reddit과 같은 기술 포럼에는 수개월 동안 불만이 쌓였습니다. 지금까지 이 문제를 해결할 실질적인 해결책은 없었습니다.
이 문제는 iCloud 동기화에 있는 것으로 보입니다. 특히 이 문제를 경험한 대부분의 사용자는 iCloud 동기화를 끄면 앱이 정상적으로 작동한다고 보고했습니다. 하지만 동기화 기능을 다시 켜면 앱이 몇 분 동안 실행된 후 갑자기 종료되어 새 메모를 작성하거나 이전 메모를 검색하고 볼 수 없게 됩니다.
사용자들은 문제 해결을 위해 다양한 방법을 시도해 보았고, 아이콘을 길게 탭한 후 '문서 스캔'을 선택하는 등 몇몇 방법은 성공한 것으로 보입니다. 앱을 삭제하고 다시 설치하는 방법도 제안되었습니다.
또는 사용자는 Apple에 지원 티켓을 제출할 수 있습니다. 이를 통해 회사는 이것이 심각한 문제이며 소프트웨어 업데이트를 통해 사용자를 위해 곧 해결될 것이라는 사실을 알 수 있습니다.
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