오후 8시경, 탄 투안 씨( 하이퐁 거주 )와 동료가 메신저로 업무에 대해 논의하던 중, 메시지가 전송되었음에도 불구하고 갑자기 동료가 응답하지 않았습니다. 투안 씨는 "전화를 걸어보니 동료가 제가 보낸 메시지를 읽을 수 없다고 하더군요." 라고 말했습니다.
컴퓨터를 재시작했지만, 메시지가 전송되는 데 10분이 걸렸고, 일부 메시지는 수신자에게 도달하지도 못했습니다. 투안 씨는 "메시지는 모두 전송 중이었습니다. 오후 9시 이후에는 페이스북 메시지가 정상으로 돌아왔습니다 ."라고 말했습니다.
하노이 에 사는 응우옌 탐 씨는 답장을 할 수 없었다고 말했습니다. "다른 사람의 메시지만 볼 수 있었고, 답장은 할 수 없었습니다. 모든 정보는 전송되는 형식이었습니다."
많은 Facebook 사용자가 Messenger 앱을 통해 메시지를 보내는 데 어려움을 겪고 있습니다.
레 히엔 씨( 태빈 )도 비슷한 상황을 겪었습니다. 오후에 페이스북을 통해 친구들에게 메시지를 보냈지만 보낼 수 없었습니다. 히엔 씨는 더 안정적으로 메시지를 보내기 위해 다른 앱을 사용해야 했습니다.
모든 사람이 이 문제를 겪고 있는 것은 아닙니다. DownDetector에 따르면, 오후 5시경부터 페이스북 메시지 앱 오류 신고가 급증하고 있으며, 사용자의 80%가 메시지 전송 문제를 보고했습니다.
페이스북의 모회사인 메신저는 아직 이 문제에 대해 답변하지 않았습니다.
최근 베트남의 많은 페이스북 사용자들이 커뮤니티 규정 위반으로 메시지 기능이 30일 동안 차단되어 혼란을 겪었습니다. 사실, 그들은 페이스북 앱에서 어떠한 규정 위반도 저지르지 않았습니다.
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