국가경쟁위원회와 영국 제품 안전 및 표준 기관은 "결함 있는 제품 리콜, 제품 안전 및 관련 기관 간 조정 메커니즘에 대한 영국 경험을 공유하기 위한 워크숍"을 개최했습니다.

워크숍에는 OPSS 전문가, 국가 경쟁 위원회 대표, 베트남 소비자 보호 협회, 북부 지역 일부 성 및 도시의 소비자 보호 협회, 그리고 산업통상부 산하 일부 기관 대표, 하노이시 산업통상부 산하 일부 기관 대표가 참여하여 직접 정보를 공유했습니다. 이 워크숍은 베트남의 관련 국가 관리 기관과 소비자 보호 협회의 공무원과 공무원이 법적 규정, 사례 분석 방법, 결함 있는 제품 리콜, 위험 관리 모델, 당국 간 조정 메커니즘, 그리고 시중의 안전하지 않은 제품을 모니터링하고 조기에 경고하는 기술적 도구에 대해 보다 심도 있게 논의할 수 있는 기회입니다.

"영국 제품 리콜 공유 워크숍"에 참석한 대표단
불량제품, 제품안전 및 관련기관 간 조정체계 구축”

워크숍 개회식에서 국가경쟁위원회 부위원장인 응우옌 꾸인 아인은 사회 전반과 특히 경제 발전을 위해 소비자 권리 보호의 중요성을 강조했습니다. 가장 중요한 기둥 중 하나는 제품 안전을 보장하는 것입니다. 제품 안전은 소비자의 권리, 건강, 생명, 그리고 기업의 평판과 직접적으로 관련된 요소입니다.

국가경쟁위원회 부위원장인 응우옌 꾸인 아인 여사가 개회사를 했습니다.
세미나

응우옌 꾸인 아인 여사는 최근 베트남 국가가 제품 안전 관리의 효과성을 개선하기 위한 많은 중요한 방향과 방향을 제시했으며, 중앙 차원의 국가 관리 기관인 국가경쟁위원회와 지방 차원의 국가 관리 기관인 산업무역부가 소비자 권리 위반을 모니터링하고 처리하는 것과 관련된 많은 주요 업무를 수행하도록 지정되었으며, 여기에는 결함이 있는 제품과 시중의 상품에 대한 리콜을 모니터링하는 것도 포함된다고 말했습니다. 이러한 업무는 전국의 시장 관리 및 개발 기관, 전자 상거래, 품질 관리, 제품 및 제품 안전 기관, 소비자 보호 협회 등 여러 관련 기관에서도 수행됩니다.
전국적으로
워크숍에서 OPSS 국제 협력 부서장인 자이팔 바시 여사는 OPSS와 국가 경쟁 위원회 간의 협력에 감사를 표하며, OPSS는 항상 소비자의 제품 안전을 최우선으로 생각하고, 소비자에게 미치는 원치 않는/가능성 있는 유해한 영향을 최소화하는 동시에 안전하고 건강한 사업 및 소비자 환경을 보장하기 위해 노력하고 있다고 밝혔습니다.

OPSS 국제협력부장인 Jaipal Basi 여사가 워크숍에서 다음과 같이 말했습니다.

워크숍은 3일간(2025년 5월 6일~8일)에 걸쳐 진행되었으며, 다음을 포함한 3가지 주요 콘텐츠 그룹을 공유하는 데 중점을 두었습니다. i) 영국의 소비자 참여 도구, 교훈 및 사례 연구, 베트남의 소비자 참여 전략; ii) 제품 리콜 대응에 대한 영국의 사고 관리팀 업무, 교훈 및 사례 연구(예: 제품 리콜 알림에 대한 위험 분류 방법), 베트남의 제품 리콜 프로세스, iii) 제품 리콜에 대한 베트남 소비자 참여를 강화하는 방법에 대한 영국 전문가 권장 사항을 구현하는 시뮬레이션 연습.

전문가와 대표단이 관련 콘텐츠를 공유합니다.

심층적인 내용을 시작하기에 앞서, OPSS 담당자는 영국의 제품 안전 관련 규정 체계, 전반적인 제품 안전에 있어서 OPSS의 역할과 기능, ASEAN 지역 및 베트남과 OPSS 간의 협력(ASEAN 소비자 보호 위원회 - ACCP를 통해)에 대한 일반적인 정보를 간략하게 설명했습니다. 또한 소비자 제품 안전을 보호하기 위해 관련 기관 및 조직과 협력하는 OPSS의 몇 가지 전형적인 경험을 공유했습니다. 따라서 OPSS는 중앙 차원의 전문 관리 기관 외에도 지역 관리 기관 네트워크와 다양한 소비자 단체와 광범위하게 협력하여 제품 안전 프로그램과 전략을 구현합니다. 이러한 협력을 통해 OPSS는 정보 수집 소스를 더 많이 확보할 수 있을 뿐만 아니라, 많은 소비자에게 프로그램과 캠페인을 확산하는 데에도 도움이 됩니다.

전문가와 대표단이 관련 콘텐츠를 공유합니다.

소비자에게 잠재적 안전 위험을 초래할 수 있는 모든 사고나 제품에 대해 OPSS는 항상 사고 관리 계획을 수립합니다. 각 사례의 특성에 따라 계획은 현실에 맞게 조정되며, 프로세스 단계와 구현 시간도 조정됩니다. 워크숍의 틀 안에서, 대표단은 소비자 안전에 위험을 초래할 수 있는 제품에 대한 정보를 발견했을 때 사고를 처리하기 위한 계획을 세우는 연습을 했습니다. 대표단은 사고의 중요성을 판단하고, 처리 계획을 세우고, 소비자에게 경고 정보를 초안하는 등의 연습을 했습니다. 구체적인 실무 연습을 통해 대표자들은 영국의 경험을 사례에 적용하고 실행을 위한 실질적인 솔루션을 권장할 기회를 얻습니다.

워크숍에서 대표단이 공유합니다

이 워크숍은 ASEAN-UK 경제 통합 프로그램(EIP)의 틀 안에서 베트남 국가 경쟁 위원회와 영국의 유관 당국 간 소비자 보호 분야 협력에 관한 양해각서를 이행하기 위한 최초의 활동 중 하나로, 2024년 4월부터 시행되어 4년간 지속되어 경제 성장을 촉진하고 지역 통합을 강화하는 데 기여할 것입니다.

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출처: 국가경쟁위원회

출처: https://moit.gov.vn/tin-tuc/bao-chi-voi-nguoi-dan/uy-ban-canh-tranh-quoc-gia-va-cuc-an-toan-tieu-chuan-san-pham-vuong-quoc-anh-to-chuc-hoi-thao-chia-se-kinh-nghiem-cua-vu.html