데이터의 특별한 역할
응우옌 푸 티엔 국가 디지털 전환부 차장에 따르면, 데이터는 디지털 공간의 새로운 자원입니다. 정부 기관들은 디지털 정부, 디지털 경제 , 디지털 사회를 발전시키기 위해 이 자원을 적극적으로 구축하고 개방하고 있습니다.
국가 디지털 전환 과정을 촉진하기 위해 데이터베이스가 활발하게 구축 및 운영되고 있습니다.
2025년까지의 국가 디지털 전환 프로그램과 2030년까지의 비전은 다음과 같은 목표를 명확히 제시합니다. 2025년까지 인구, 토지, 사업자 등록, 금융, 보험 등 전자 정부 발전의 기반이 되는 모든 국가 데이터베이스를 100% 구축하고 전국적으로 연결 및 공유한다.
정부 기관의 데이터를 점진적으로 개방하여 시민과 사회경제적 발전을 위해 서비스 생애주기 전반에 걸친 정보를 한 번에 공개함으로써 시의적절한 공공 서비스를 제공합니다.
2030년까지 정부 기관의 데이터와 사물 인터넷(IoT) 인프라를 기반으로 주요 경제 부문을 위한 데이터 플랫폼이 구축될 것입니다. 이를 통해 정부 기관 간의 광범위한 연결과 공유가 가능해지고, 행정 절차가 30% 감소하며, 기업 및 단체에 데이터가 개방되고, 시민과 기업을 위한 혁신적인 데이터 기반 서비스가 30% 증가할 것입니다.
티엔 씨는 디지털 전환 과정에서 데이터를 효과적으로 활용하기 위해 향후 몇 가지 중요한 과제를 수행할 것이라고 밝혔습니다. 이러한 과제에는 디지털 데이터 및 데이터베이스 관리, 국가 데이터베이스 구축, 데이터 연결 및 공유 보장, 데이터 수집 및 관리를 위한 디지털 플랫폼 구축, 그리고 빅데이터의 잠재력을 활용하여 사회경제적 발전을 촉진하는 것이 포함됩니다.
데이터는 새롭고 무한한 자원이며, 활용되고 사용될수록 데이터의 규모와 가치가 더욱 커진다는 견해를 공유하며, VNPT 정보기술 회사의 응우옌 득 키엔 부사장은 다음과 같이 분석했습니다. " 디지털 전환은 디지털 기술과 디지털 데이터를 기반으로 개인과 조직의 삶, 업무, 생산 방식을 포괄적이고 총체적으로 변화시키는 과정입니다."
데이터는 디지털 전환의 핵심입니다. 데이터 인프라는 디지털 전환의 필수 요소입니다. 데이터의 활용과 연결은 국가 디지털 플랫폼의 생명줄이며, 정부 효율성 향상에 기여하고 디지털 전환 이행을 측정 및 모니터링하는 도구 역할을 하여 경쟁 우위를 재편하고 사회경제적 발전을 촉진하는 새로운 기회를 창출합니다 .
비엣텔 엔터프라이즈 솔루션즈 코퍼레이션의 스마트 시티 센터 소장인 두옹 콩 득(Duong Cong Duc) 씨는 디지털 전환이란 본질적으로 디지털 데이터를 구축, 생성, 활용하는 과정이며, 이를 통해 데이터가 "정확하고, 완전하고, 깨끗하고, 활성적"이어야 한다고 믿습니다. 또한, 이러한 데이터는 정보를 제공하고, 의사결정을 지원하며, 생활, 생산, 비즈니스 및 관리 프로세스에 적용되어 다양한 새로운 가치를 창출해야 한다는 것입니다.
" 영국에서는 직원이 정부 지출 데이터에서 중복 지출을 찾아내는 것만으로도 단 15분 만에 정부가 수백만 파운드를 절약하는 데 도움을 줄 수 있습니다 ."라고 듀크 씨는 예시로 들었습니다.
디지털 전환에서 데이터의 역할을 극대화하기 위해 무엇을 해야 할까요?
라오까이성은 데이터가 디지털 전환을 이끄는 "핵심"이라는 점을 인식하고, 성 차원의 데이터 전략을 최종 확정했습니다.
라오까이성 정보통신부 부장인 부 흥 둥 씨에 따르면, 라오까이성의 데이터 전략은 지역에 여러 가지 이점을 가져다주는데, 그중 하나는 성내 기관들이 전문 데이터, 공유 데이터, 개방형 데이터를 활용하여 디지털 정부 및 스마트 도시, 디지털 경제, 디지털 사회를 발전시키는 데 있어 그 효과를 인식하도록 돕는 것입니다.
이는 기관이 시민과 기업에 제공하는 서비스의 생산성과 품질을 향상시키고, 시스템/소프트웨어에 대한 중복 투자를 줄이며, 데이터의 파편화와 비효율성을 최소화하는 데 기여합니다.
특히, 라오까이성의 데이터 전략은 디지털 전환 계획에 대한 새로운 접근 방식을 모색하는 데 도움이 됩니다. 라오까이성의 정보 기술 개발 계획은 데이터 관리, 활용 및 활용에 대한 요구 사항을 기반으로 해야 합니다. 그래야만 어떤 시스템/소프트웨어에 투자해야 할지 결정할 수 있습니다.
그러나 부훙둥 국장은 지난 기간 라오까이성 데이터 전략 수립 과정에서 겪었던 몇 가지 어려움과 과제에 대해서도 솔직하게 지적했습니다.
따라서 중앙 정부는 아직 국가 데이터 전략을 발표하지 않았고, 각 부처 및 기관도 자체 데이터 전략을 완전히 수립하지 않았으며, 공유 데이터베이스 및 공개 데이터 목록이나 지방 자치 단체가 도입해야 할 전문 시스템/소프트웨어 목록도 완전히 발표하지 않아 시행 기반을 명확히 설정하는 데 어려움이 있습니다.
더욱이, 해당 주의 대다수 정부 기관들은 각 부문의 전반적인 데이터 환경에 대한 포괄적인 이해가 부족하여 데이터 수집 및 조사 활동에 차질을 빚고 있습니다. 또한 많은 기관들이 데이터 분석 및 예측을 통해 효과적으로 해결할 수 있는 구체적인 문제점을 파악하는 데 어려움을 겪고 있습니다.
" 이것은 새로운 시도입니다. 전국 어느 성이나 시에서도 이전에 시행한 적이 없습니다. 따라서 우리는 주로 관련 문헌을 참고하고, 파악된 문제점을 해결하는 관점에서 이를 구축했습니다."
"저희는 데이터 전략이 국가 및 부처 지침을 준수하도록 정부와 관련 부처의 모든 문서와 지침을 검토했습니다. " 라오까이성 정보통신부 부장은 지역에서의 시행 경험을 공유하며 이렇게 말했습니다.
데이터는 실생활에서 활용될 때 비로소 가치를 지닙니다.
디지털 전환에서 데이터의 역할을 활용하고 촉진하는 데 있어 여러 지역을 지원해 온 기업의 입장에서, Duong Cong Duc 씨는 데이터 구축 및 활용과 관련된 몇 가지 과제를 지적했습니다. 이러한 과제에는 규제 부족으로 인한 데이터 공유의 제한, 협력 메커니즘의 부재, 신뢰 부족, 신뢰할 수 없는 데이터 품질, 그리고 상호 작용 부족 등이 포함됩니다.
국가 디지털 전환 전략을 가속화하기 위한 데이터 활용 메커니즘 및 정책에 대한 권고 사항과 관련하여, Duc 씨는 개인 데이터를 보호하고 적절하게 사용하기 위해 디지털 데이터 관련 법률 및 정책을 검토하고 개선할 필요가 있다고 제안했습니다.
동시에 통신 인프라, 클라우드 컴퓨팅, 사물인터넷(IoT), 인공지능(AI)의 발전을 도모하고, 모바일 및 인터넷 접근성을 확대하여 국민들이 디지털 데이터에 널리 접근할 수 있도록 해야 합니다. 또한 정부와 기업 간의 긴밀한 협력 환경을 조성하고 기업의 데이터 공유 참여를 장려하며, 디지털 데이터 관련 지식과 기술을 갖춘 인재를 양성해야 합니다.
MISA 주식회사 상임 부사장인 레훙꽝(Le Hong Quang) 씨는 데이터 연결성과 상호 운용성을 정부와 기업 모두의 책임으로 보고 다음과 같이 분석했습니다. " 기업이 데이터베이스에 연결하고 활용할 수 없다면 좋은 제품을 만들 수 없고, 운영을 최적화할 수 없으며, 사회에 낭비를 초래하게 됩니다."
정부가 기업의 데이터 활용을 촉진하려면 어떤 기업이 해당 데이터에 접근하고 활용할 자격이 있는지 명확하게 정의해야 합니다.
국세청, 사회보험공단, 교육훈련부 등은 많은 기업과 개인이 적극적으로 연결하고, 데이터를 제공하고, 활용할 수 있는 국가 데이터베이스를 구축하고 있습니다. 이를 통해 데이터베이스가 더욱 완벽해지고, 기업은 더 나은 서비스를 제공할 수 있으며, 국민들은 더욱 편리하게 이용할 수 있게 됩니다.
하지만 현재 많은 기업의 연결성 요구가 충족되지 않거나, 일부 데이터베이스에 대한 접근 권한이 독점적으로 제한되어 있어 기업과 시민의 이익에 직접적인 영향을 미치고 있습니다 .
" 국가 데이터베이스 구축은 정부, 중간 데이터 연결 기관, 그리고 데이터를 제공하는 기관 및 개인 모두의 공동 책임으로 간주되어야 합니다."
꽝 씨는 "기술 기업들은 정부가 정한 특정 기준을 충족하는 한 데이터에 대한 접근을 독점하지 않고 연결할 수 있도록 허용되어야 하며, 기업과 개인은 조건을 충족할 때 데이터를 활용할 수 있어야 한다. 데이터는 활용될 때 비로소 가치를 지니기 때문이다 ."라고 권고했다.
히엔 민
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