반려동물 운송

서비스 예약 조건

여객기 객실 내 반려동물 운송 조건.

반려동물 종류 : 생후 10주 이상 된 개와 고양이. 베트남항공은 기내에 애완용 조류를 허용하지 않으므로, 위탁 수하물로 반려동물 운송을 신청해 주십시오. 건강 : 기내에 반입 가능한 반려동물은 건강 상태가 양호하고 질병이 없어야 하며, 예방 접종을 완료하고 냄새가 없어야 하며, 승객이나 승객의 소지품에 피해를 주지 않아야 합니다. 무게 : 반려동물과 케이지의 총 무게는 6kg을 초과할 수 없습니다. 반려동물과 케이지의 무게가 6kg을 초과하는 경우, 위탁 수하물로 반려동물 운송을 신청해야 합니다. 수량: 승객 1인당 최대 2마리의 반려동물(케이지당 1마리)을 동반할 수 있으며, 다음의 경우는 예외입니다.

반려동물 두 마리를 한 케이지에 함께 운송할 수 있으며, 단 두 반려동물의 총 무게가 14kg을 초과해서는 안 됩니다.
생후 6개월 미만의 반려동물을 어미와 함께 케이지에 넣어 운송하는 경우.

각 서비스 등급별로 여객기 객실에 동반 탑승 가능한 반려동물의 최대 수는 다음과 같습니다.

비즈니스 클래스: A321 항공기에는 반려동물 1마리까지 허용됩니다(A350 및 B787 항공기의 비즈니스 클래스에는 적용되지 않습니다).
프리미엄 이코노미 클래스: 반려동물 최대 2마리 동반 가능;
이코노미 클래스: 반려동물 최대 2마리 동반 가능.

메모:

비행 중 여객기 객실에 탑승하는 반려동물은 승객 좌석 앞 기내 바닥에 놓인 이동장에 넣어 두어야 합니다.
비상구 근처 좌석에 앉은 승객은 기내에 반려동물을 동반할 수 없습니다. 반려동물 운송은 위탁 수하물 또는 화물로 예약해 주십시오.

위탁 수하물로 반려동물을 운송하기 위한 조건.

반려동물 종류 : 개, 생후 10주 이상 된 고양이, 애완용 조류. 건강 : 위탁 수하물로 운송되는 반려동물은 건강 상태가 양호해야 하며, 질병이 없고, 예방 접종을 완료했으며, 냄새가 없어야 하고, 승객이나 승객의 소지품에 피해를 주지 않아야 합니다. 무게 : 반려동물과 케이지의 총 무게는 32kg을 초과해서는 안 됩니다. 반려동물과 케이지의 무게가 32kg을 초과하는 경우, 승객은 반려동물을 화물 운송으로 등록해야 합니다. 수량: 항공편당 최대 9마리의 반려동물을 위탁 수하물로 운송할 수 있으며, 승객 1인당 최대 3마리, 케이지당 최대 1마리까지 허용됩니다. 단, 다음의 경우는 예외입니다.

반려동물 두 마리를 한 케이지에 함께 운송할 수 있으며, 단 두 반려동물의 총 무게가 14kg을 초과해서는 안 됩니다.
생후 6개월 미만의 반려동물을 어미와 같은 우리에 넣어 운송하는 경우;
새장 안에 새 두 마리를 넣고 새장을 천으로 감싸서 운반하세요.

애완동물은 운송할 수 없습니다.

임신한 반려동물은 운송하지 않습니다.
일부 개와 고양이 품종은 온도, 습도, 빛, 압력, 소음에 매우 민감하여 비행기 여행 중 위험에 노출될 수 있습니다. 따라서 항공편과 승객의 반려동물의 안전을 위해 베트남항공은 특정 품종의 개와 고양이의 운송을 금지하고 있습니다. 승객 여러분께서는 '운송 금지 품종 목록'을 참조하시기 바랍니다.
극심한 고온 또는 저온의 경우, 베트남항공은 안전을 위해 승객에게 반려동물 동반 가능 증명서 제출을 요청하거나 반려동물 운송을 거부할 권리가 있습니다.
선장은 반려동물이 승객이나 승무원에게 불편을 초래하는 경우 반려동물의 운송을 거부하거나 화물칸으로 옮길 수 있습니다. 승객은 이러한 결정에 대해 사전에 통보받으며, 운송 중 반려동물의 부상, 질병 또는 사망에 대한 모든 위험을 감수해야 합니다.

특별한 경우: 거동이 불편한 승객을 위한 안내견.

거동이 불편하신 승객께서는 추가 요금 없이 안내견을 동반하여 탑승하실 수 있습니다. 티켓 예약 및 구매 시 베트남항공 직원에게 미리 알려주시기 바랍니다. 안내견은 비행 내내 입마개, 목줄 또는 이와 유사한 보호구를 착용해야 합니다. 안내견은 장애인 보호자를 보조하는 임무를 수행하도록 훈련되어 있어야 하며, 공공장소에서 적절하게 행동하고 보호자의 명령에 복종하도록 훈련되어 있어야 합니다. 또한, 안내견 동반 탑승에 필요한 모든 "동반 서류"를 비행 전에 준비해야 합니다. 안내견은 승객 바로 앞 좌석에 앉게 됩니다.

운송용 케이지 관련 조건

반려동물 운반용기는 수하물로 부치거나 기내에 휴대하는 경우 모두 다음 요건을 충족해야 합니다.

반려동물에게 딱 맞는 크기로, 몸을 돌리거나 서거나 앉거나 눕는 등 편안하게 움직일 수 있을 만큼 충분히 넓습니다.
플라스틱, 나무, 금속, 용접 철망 등의 재료로 만들어집니다. 나무 재질은 고양이 이동장에만 사용 가능하며, 개 이동장에는 사용할 수 없습니다.
케이지의 한쪽 면은 용접되지 않고 칸막이로 설계되어 있어 내부를 관찰할 수 있습니다.
수송용 케이지의 한쪽 면에는 문이 있으며, 잠금장치가 있습니다. 승객은 추가 플라스틱 끈을 사용하여 케이지 문을 고정할 수 있습니다.
새장 바닥은 아래쪽에서 찬 공기가 들어오는 것을 막기 위해 단단하고 밀폐된 재질로 만들어졌으며 방수 기능도 있습니다.
케이지에 바퀴가 있는 경우, 비행 전에 바퀴를 제거하거나 접이식이어야 합니다.
새장 내부는 날카로운 모서리나 융기 없이 매끄럽게 설계되었습니다.
물과 사료 용기는 운반용 케이지에 단단히 고정되어 있습니다.

위의 요구사항 외에도, 운송용 케이지는 다음과 같은 크기 및 무게 기준을 충족해야 합니다.

기내 반입용 운반 케이지: 크기(가로, 세로, 높이)는 35cm x 30cm x 20cm를 초과해서는 안 됩니다. 반려동물과 케이지의 총 무게는 6kg을 초과해서는 안 됩니다.
반려동물 운반용기/캐리어를 위탁 수하물로 부치는 경우: 반려동물과 운반용기의 총 무게는 32kg을 초과해서는 안 됩니다.

A: 우리 문에는 중앙 걸쇠가 있어야 하며, 위쪽과 아래쪽 모두에서 단단히 고정되어야 합니다. B: 문 경첩은 문틀을 최대 1.6cm까지만 가려야 합니다. C: 우리 두 부분은 볼트로 연결해야 합니다.

반려동물 운송 서비스를 예약하세요.

서비스 예약 안내

승객 여러분께서는 예정된 출발 시간 최소 24시간 전에 베트남항공 지점에 연락하여 서비스를 예약해 주시기 바랍니다.

서비스 예약 수수료

반려동물 운송 서비스 요금은 반려동물을 포함한 총 중량(운송용 케이지 1개 기준)에 적용되며, 부가가치세는 별도입니다. 본 규정 및 요금은 베트남항공 운항편에만 적용됩니다. 자세한 내용은 아래 항목을 참조하십시오.

비행 전 준비

첨부 문서

승객은 공항 체크인 전에 출국 검역 증명서 또는 출발 국가/지역 발행 증명서, 입국 증명서 또는 도착 국가/지역 발행 검역소 증명서, 건강 증명서, 여권 등 필요한 서류를 준비해야 합니다. 모든 서류는 유효해야 합니다.

반려동물의 수입 및 수출 규정.

반려동물 동반 탑승은 각 국가/지역의 법률 및 검역 규정에 따라 다릅니다. 원활한 비행을 위해 출발국과 도착 국 의 규정을 숙지하시기 바랍니다. 호주 정부 규정: 동물은 여객기 객실 또는 위탁 수하물로 반입할 수 없습니다. 자세한 내용은 호주 정부 웹사이트를 참조하십시오. 영국 정부 규정 .

영국행 항공편의 경우: 동물은 화물로만 운송할 수 있습니다.
영국 출발 항공편의 경우, 동물은 위탁 수하물 또는 화물로만 반입할 수 있습니다. 자세한 내용은 영국 정부 웹사이트를 참조하십시오.

미국 정부 규정에 따르면 베트남에서 미국으로 가는 항공편에 애완동물(개)을 동반하는 승객은 입국 시 다음 규정을 숙지해야 합니다.

- 반려견이 미국에서 광견병 예방 접종을 받은 경우, 다음 사항을 참고하십시오.
  - (개용) CDC 입국 신고서를 제출해 주십시오.
  - 미국에서 발급한 광견병 예방접종 증명서 또는 미국 농무부(USDA)에서 인증한 여행 건강 증명서를 제출하십시오.
  - 참가하는 개는 건강 상태가 양호해야 하며, 최소 생후 6개월 이상이어야 합니다.
  - 다기능 스캐너는 광견병 예방 접종 전에 이식된 마이크로칩을 식별할 수 있습니다.
  - 모든 양식 및 관련 서류에는 마이크로칩 식별 정보가 포함되어야 합니다.

더 자세한 정보는 광견병 예방 접종을 받은 개에 대한 미국 규정을 참조하십시오.

- 다른 나라에서 광견병 예방 접종을 받은 개의 경우:
  - (개용) CDC 입국 신고서를 제출해 주십시오.
  - 광견병 예방접종 증명서와 신분 확인을 위한 외국산 마이크로칩을 제출하십시오.
  - 위의 두 검체 모두 광견병 혈청 검사에서 양성 반응이 나오지 않을 경우, 승객은 CDC 승인 연구소에서 발급한 유효한 검사 증명서를 제시해야 합니다.
  - 유효한 광견병 혈청 검사 결과가 없을 경우, 해당 개는 28일 동안 애완동물 관리 시설에 격리됩니다. 승객 여러분께서는 해당 시설에 미리 등록하시기 바랍니다.
  - 참가하는 개는 건강 상태가 양호해야 하며, 최소 생후 6개월 이상이어야 합니다.
  - 다기능 스캐너는 광견병 예방 접종 전에 이식된 마이크로칩을 식별할 수 있습니다.
  - 모든 양식 및 관련 서류에는 마이크로칩 식별 정보가 포함되어야 합니다.

더 자세한 정보는 다른 국가의 광견병 예방 접종을 받은 개의 입국 규정을 참조하십시오.

광견병 예방 접종을 받지 않은 반려동물(개)은 운송이 허용되지 않습니다.

승객 여러분께서는 일본, 한국 및 기타 국가의 반려동물 출입국 규정을 참고하시기 바랍니다.

반려동물의 상태를 확인하세요.

출발 전 반려동물은 검역 증명서, 비행 적합성을 확인하는 건강 증명서 등을 발급받아야 합니다. "필요 서류" 항목을 참조하십시오.
출발 1~2일 전부터 승객은 반려동물의 건강 상태를 정기적으로 확인해야 합니다. 반려동물이 비행기를 처음 타는 경우, 수의사와 상담하여 적절한 조언을 구하는 것이 좋습니다.
출발 당일 승객 여러분께서는 다음 사항에 유의하시기 바랍니다.
- 반려동물은 출발 최소 4~6시간 전에 먹이를 주세요. 총 이동 시간이 12시간을 넘는 경우, 반려동물을 위해 물통을 2/3 정도만 채워주세요.
- 반려동물이 다른 승객에게 불쾌감을 줄 수 있는 냄새를 풍기지 않도록 하십시오.

공항에서 체크인

반려동물과 함께 여행하는 승객은 체크인에 충분한 시간을 확보하기 위해 공항에 일찍 도착해야 합니다. 베트남항공은 승객 여러분께 출발 최소 2시간 전에 공항에 도착하실 것을 권장합니다. 체크인 시 베트남항공 직원의 안내에 따라 "책임 면제 동의서"에 서명하셔야 합니다. 또는 여기에서 동의서를 다운로드하여 미리 작성하신 후 공항에 지참하셔도 됩니다. 참고: 극심한 더위나 추위의 경우, 베트남항공은 비행 안전을 위해 반려동물 적합성 증명서를 요청하거나 반려동물 운송을 거부할 권리가 있습니다.