영국에서 구직 지원서 작성 시 AI 남용 문제

구직자들은 이력서와 구직 지원서를 작성하는 데 도움이 되는 텍스트 조각을 생성하기 위해 생성형 AI(ChatGPT 및 Gemini와 같은 챗봇 제품에 사용되는 종류)를 점점 더 많이 활용하고 있습니다.

파이낸셜 타임즈가 인터뷰한 채용 담당자와 고용주의 추산과 여러 공개 설문 조사에 따르면, 이 수치는 지원자의 최대 50%에 달할 수 있습니다.

채용 담당자들은 AI 기반 지원자들의 엄청난 이력서 유입에 직면하고 있습니다. 사진: FT 몽타주

채용 플랫폼 Applied의 CEO인 Khyati Sundaram은 "지원자는 모든 지원 질문을 ChatGPT에 복사하여 붙여넣을 수 있으며, 그 질문을 다시 복사하여 지원서에 붙여넣을 수도 있습니다."라고 말했습니다.

HR 스타트업 비머리(Beamery)가 영국 근로자 2,500명을 대상으로 실시한 설문조사에 따르면, 구직자의 약 46%가 구직 활동에 AI를 활용하고 있는 것으로 나타났습니다. 크리에이티브 플랫폼 캔바(Canva)가 전 세계 구직자 5,000명을 대상으로 실시한 별도 설문조사에서는 45%가 AI를 활용하여 이력서를 작성하거나 수정한 것으로 나타났습니다.

영국에 본사를 둔 기술 채용 회사 하비 내쉬(Harvey Nash)의 지역 담당 이사인 앤디 헤이즈(Andy Heyes)는 "AI 사용이 증가하고 있습니다."라고 말했습니다. "미국식 문법이나 고정관념적인 구직 지원서처럼 지원자들이 AI를 활용하고 있음을 보여주는 명백한 징후들이 있습니다."

"적절한 편집 없이는 언어가 어색하고 일반적이 될 수 있으며, 채용 담당자는 이를 알아차릴 수 있습니다."라고 경력 컨설팅 회사 CityCV의 전무이사인 빅토리아 맥린은 말했습니다. "반면 이력서는 지원자의 개성, 열정, 그리고 이야기를 잘 보여줘야 하는데, AI는 이를 할 수 없습니다."

많은 주요 기업들이 AI 사용에 대해 무관용 입장을 취하고 있습니다. 딜로이트, EY, PwC, KPMG 등 4대 회계법인은 졸업생들에게 AI를 사용하여 입사 지원서를 작성하지 말라고 경고했습니다.

최근 컨설팅 회사인 Neurosight가 취업을 희망하는 학생 1,500명을 대상으로 실시한 설문 조사에 따르면, 응답자의 57%가 이력서 작성에 ChatGPT를 활용한다고 답했습니다.

많은 고용주는 채용 과정에서 지원자가 부정행위를 하거나 거짓말을 할 경우, 대면 면접이나 온라인 면접을 통해 결국 적발되기를 바랍니다.

채용 회사 모건 맥킨리의 글로벌 상무이사인 로스 크룩은 "지원자들은 취업 시장에서 어떻게 눈에 띄느냐에 대해 점점 게을러지고 있으며, 실제 경험을 만들거나 과장하기 위해 AI에 의존하고 있다"고 말했습니다.

호아이 푸옹 (FT에 따르면)

출처: https://www.congluan.vn/van-nan-lam-dung-ai-lam-ho-so-xin-viec-o-vuong-quoc-anh-post307652.html