Vietcombank 에 따르면, 최근 Vietcombank 직원이 사칭하여 콜센터에 전화하여 고객에게 신용카드 발급을 권유하는 사기 수법이 발생했습니다. 사기범은 은행 직원인 척 전화를 걸거나 문자 메시지(SMS, Zalo, 메신저 등)를 보내 고객에게 비실물 직불카드를 개설하거나 은행에서 신용카드를 신청하도록 유도합니다.
Vietcombank, 신용카드 사기에 대한 고객 경고. 사진: 응옥 탕
어떤 경우에는 고객이 전화를 받을 때 자동 교환기를 사칭한 메시지를 듣게 됩니다. " 축하합니다. 은행에서 신용카드를 발급받으실 수 있습니다. 필요하시면 1번이나 0번을 눌러 교환원과 통화하세요." 고객이 버튼을 누르면 사기꾼은 전화를 끊은 후, 은행 직원이라고 사칭하며 다시 전화를 겁니다. 사기꾼은 고객의 카드를 전자 지갑에 연결하기 위해 카드 정보를 제공하도록 요구하여 고객의 카드에 있는 돈을 빼돌립니다. 또한, 사기꾼은 고객에게 계좌 번호, 개인 정보(CCCD, 생체 인식 이미지 등), 서비스 보안 정보를 제공하도록 요구하여 은행 애플리케이션에 로그인하고 고객의 자산을 빼돌릴 수도 있습니다.
Vietcombank는 고객 여러분께서 누구에게도 보안 정보(카드 정보, VCBDigibank 애플리케이션 비밀번호, OTP 코드)를 절대 제공하지 않으실 것을 권장합니다. Vietcombank는 어떤 형태로든 고객에게 서비스 보안 정보 제공을 요구하지 않습니다. 또한, 이메일, 문자 메시지(SMS) 또는 소셜 네트워크를 통해 전송된 출처를 알 수 없는 이상한 링크에 접속하거나 QR 코드를 스캔해서는 안 됩니다. Vietcombank는 고객에게 링크가 포함된 이메일이나 SMS 메시지를 발송하지 않습니다.
출처: https://thanhnien.vn/vietcombank-canh-bao-gia-mao-nhan-vien-ngan-hang-moi-chao-mo-the-tin-dung-185250303102800657.htm
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