공군 919연대의 영광스러운 군사적 전통을 계승하여 1995년 설립된 베트남항공은 경제적 기업일 뿐만 아니라 문화, 국가정신, 통합 열망의 상징이라는 사명을 수행하고 있습니다.
베트남 항공은 국영 항공사이지만, 비상 상황에서부터 국가적 행사에 이르기까지 국가의 정치, 국방, 사회 보장, 외교 업무를 수행하는 핵심 역할을 담당합니다.
지난 30년간 베트남 항공은 리비아 자국민 대피 작전(2011년, 2014년), 일본 지진과 쓰나미로 피해를 입은 베트남 국민들을 위한 구호 활동, 그리고 코로나19 팬데믹 기간 동안 수백 건의 인도주의 항공편 운항 등 가장 어려운 시기에 베트남과 함께해 왔습니다. 팬데믹 기간 동안 베트남 항공은 당, 국가, 정부, 국회 의 세심한 관심과 지도를 받으며 전 세계 항공 산업의 전례 없는 위기를 극복하기 위한 노력을 보여주었고, 이를 통해 점차 회복하고 꾸준히 발전해 왔습니다.
소규모 항공기와 제한된 시설을 갖춘 항공사에서 출발한 베트남항공은 국제 기준에 따라 4성급 항공사로 성장했으며, 앞으로 5성급 기준을 정복하는 것을 목표로 하고 있습니다.
30년 동안 이 항공사는 3억 5천만 명의 승객에게 서비스를 제공하고, 470만 톤의 화물을 운송했으며, 53개의 국내 및 국제 목적지로 가는 약 100개의 노선을 운영했고, 스카이팀 연합을 통해 1,000개 이상의 전 세계 목적지를 연결했습니다.
2015년의 민영화는 베트남 항공의 발전 여정에 전환점을 마련했습니다. 이 전환점을 통해 베트남 항공은 국제 거버넌스 기준에 점진적으로 접근하고, 전략적 투자자를 유치하며, 운영 효율성을 개선할 수 있었습니다. 베트남 항공의 매출은 꾸준히 증가해 왔습니다.
1995년부터 2024년까지 모회사와 자회사가 국가 예산에 납부한 총액은 약 68조 동(VND)에 달했는데, 이는 국가 주주 자본 출자액의 세 배에 달하며 국가 경제의 핵심 기업으로서의 입지를 확고히 했습니다. 2024년 한 해 동안 연결 매출은 약 113조 동(VND), 연결 세후이익은 7조 9,580억 동(VND)으로 사상 최고치를 기록했습니다. 2025년 1분기에도 세전이익이 약 3조 6,250억 동(VND)을 기록하며 지속적인 성장세를 이어갔습니다.
최근 몇 년간 베트남 항공은 디지털 혁신을 추진하여 승객 경험과 경쟁력을 향상시켜 왔습니다. 스카이트랙스로부터 4성급 항공사로, APEX로부터는 "5성급 국제 항공사"로 선정되었으며, 월드 트래블 어워드(World Travel Awards), 베트남 관광 어워드(Vietnam Tourism Awards) - 10대 주요 운송 및 관광 기업, "아시아 최고의 프리미엄 이코노미 클래스 항공사", 선진 전자상거래 항공사, "최고의 고객 충성도 프로그램"을 보유한 항공사 등 수많은 권위 있는 상을 수상했습니다.
베트남 항공은 무역의 가교 역할을 넘어, 문화, 예술, 미식 홍보 활동을 통해 국가 이미지 제고에도 기여하고 있습니다. 유연한 무역 활동부터 세계 주요 항공사와의 전략적 협력에 이르기까지 다양한 측면에서 국제 협력을 적극적으로 확대하고 있습니다.
베트남항공 이사회 의장 당 응옥 호아(Dang Ngoc Hoa)는 행사에서 다음과 같이 강조했습니다. "베트남항공이 현대적이고 우호적이며 통합된 베트남의 상징이 된 것을 자랑스럽게 생각합니다. 각 항공편은 목적지를 연결할 뿐만 아니라 문화, 신념, 그리고 개발에 대한 열망을 연결합니다. 황금 연꽃, 아오자이, 친절한 미소와 같은 이미지는 독특하고 흉내낼 수 없는 상징이 되어 베트남의 '부드러운 국경'을 확장하는 데 기여하고 있습니다."
2030년까지 5성급 국제 항공사로 도약한다는 목표를 가진 베트남 항공은 항공기 현대화, 항공 네트워크 확장, 맞춤형 서비스 개발 및 신기술 도입을 지속적으로 추진하고 있습니다. 동시에, 베트남 항공은 사람을 발전의 핵심으로 삼고, 용기, 지식, 그리고 봉사 정신을 갖춘 고품질 인력 양성에 집중하며, 심도 있는 국제화 요구에 부응하고 있습니다.
지난 30년은 베트남 항공이 세계 하늘에서 베트남 항공의 지위를 끊임없이 높이겠다는 열망으로 헌신의 여정을 계속할 수 있는 튼튼한 토대를 마련해 주었습니다.
이 행사에서 팜 민 찐 총리는 베트남 항공에 총리 공로증을 수여했는데, 이는 베트남 항공의 탁월한 업적과 국가의 사회 경제적 발전 및 국제 통합에 대한 긍정적 기여를 기리는 의미였다.
행사에서 정부를 대표하여 Pham Minh Chinh 총리는 베트남 항공 주식회사의 여러 세대의 지도자, 임원, 직원 및 근로자들에게 최선의 경의와 소원을 전하며 진심과 존경의 마음을 전했습니다.
총리는 베트남 항공이 매우 특별한 출발을 했다고 지적했습니다. 군부대에서 출발하여 고유한 정체성과 규율을 갖추고, 간부와 직원들 사이에 "호 아저씨의 군인"이라는 이미지를 심어준 베트남 항공은 우리가 자부심과 영광을 느낄 수 있는 동시에 큰 책임감과 고귀한 사명감을 느끼게 합니다. 또한 우리는 강력한 항공 산업, 첨단 기술 산업을 자랑스럽게 생각합니다. 당과 국가는 수년간 항공 산업 발전에 큰 관심을 기울여 국가의 강력한 발전에 기여해 왔습니다. 따라서 베트남 항공은 새로운 시대에 발전하기 위해 전통과 성과를 계승하고 발전시켜야 합니다.
총리는 현재 국내에는 민간 항공사와 외국 항공사와 제휴한 항공사를 포함하여 많은 항공사가 있지만, 베트남 항공이 여전히 선두적인 항공사라고 지적했습니다. 그는 사업뿐만 아니라 국가 안보, 외교, 국민의 생명, 그리고 코로나19 팬데믹 기간 동안 특히 질병 예방 및 통제를 위해 적시에 코로나19 백신과 장비를 운송하여 활동을 재개하는 과정을 가속화하는 데 기여하고, 다른 나라에 있는 베트남 국민을 구출하는 등의 위험에 처한 국가에 서비스를 제공합니다.
이는 국가가 필요로 할 때, 국민이 필요로 한다는 것을 보여줍니다. 아무리 어렵더라도 주저 없이 실행해야 합니다. 베트남 항공은 항상 훌륭하고 책임감 있으며 효과적인 방식으로 임무를 완수합니다.
총리는 코로나19 팬데믹의 여파와 관련하여 베트남의 모든 경제 부문이 심각한 타격을 입었으며, 특히 운송 부문과 항공 부문이 심각한 타격을 입었다고 밝혔습니다. 당시 베트남 항공은 침착하고 용감하게 대처하여 극복하고 인상적인 회복을 위한 해결책을 찾았습니다. 2024년 베트남 항공은 2023년 대비 연결 매출이 21% 이상 증가(93조 동 이상), 매출 총이익은 약 14조 동에 달했습니다. 2025년 1분기 서비스 매출은 2024년 1분기 대비 9.3% 이상 증가했고, 매출 총이익은 약 6조 3,000억 동(2024년 1분기 대비 53.5% 증가)에 달했습니다.
당과 국가 지도자들을 대표하여 토람 서기장과 총리는 베트남 항공이 지난 세월 국가 발전에 적극적으로 기여해 온 업적을 높이 평가하고 격려했습니다. 베트남 항공은 경제, 국민, 문화를 연결하는 데 기여하고 관광 발전에 기여하며, 시대적 흐름에 발맞춰 녹색 발전을 적극적으로 추진해 왔습니다.
총리는 앞으로 세계와 지역 정세가 복잡하고 예측 불가능한 상황으로 빠르게 변화할 것이라고 강조했습니다. 한편, 베트남은 경제가 전환기에 있고 경제 규모가 작으며 외부 충격에 대한 회복력이 제한적인 개발도상국입니다. 따라서 우리는 국가 발전을 위해 현명하고 침착하며, 현명하고, 용기 있고, 경험이 풍부해야 합니다. 또한 적절하고 시의적절하며, 유연하고 효과적인 정책을 수립해야 합니다.
총리는 항공업계와 베트남 항공에 상황을 정확히 파악하고 시의적절하며 효과적인 대책을 마련할 것을 당부했습니다. 자원은 사고에서 비롯되므로 신속하고 현실적으로 사고하고, 동기는 혁신에서 비롯되므로 끊임없이 혁신하며, 국민과 사회의 힘을 결집하여 널리 협력할 것을 당부했습니다. 힘은 국민에게서 비롯되므로, 장기적인 비전을 가지고 깊이 생각하고 큰일을 해내며, 높이 날아올라 멀리 뻗어 나가 5대륙 4대양을 누비고 있습니다. 베트남 항공이 운항하는 곳마다 국제적인 벗들과 연결되고, 경제, 문화, 인적 교류를 연결하며, 관광을 발전시킵니다.
베트남 항공은 고급 서비스 산업이기 때문에 현대적이고 친환경적이며 빠르고 지속 가능하며 독특한 항공을 개발해야 합니다. 끊임없는 노력, 더 많은 노력, 더 큰 노력, 확고한 의지, 용기, 지혜, 지성, 인간성, 친절함, 관계에 대한 존중이라는 베트남 국민의 핵심 문화적 정체성을 기반으로 베트남 항공의 문화적 정체성을 구축해야 합니다.
이를 위해 총리는 제도를 철폐하고 개선할 것을 요청했습니다. 법이 잘못되면 개정해야 하고, 법령이 잘못되면 개정해야 하며, 개정 후에는 신속하게 처리해야 합니다. 제도를 경쟁 우위로 전환해야 하며, 각 부처와 당 위원회는 제도를 철폐하고 권한을 더 많이 이양하고, 분권화하고 이양하며, 행정 절차를 간소화하여 비용을 절감해야 합니다. 총리는 나라가 가난하고 낙후되어 국민들이 번영과 행복을 누리지 못하는 것이 가장 두려운 일이라고 말했습니다. 따라서 베트남 항공은 "무(無)를 유(有)로, 어려운 것을 쉬운 것으로, 불가능한 것을 가능하게", "중요하지 않은 것을 중요한 것으로"라는 이념으로 강력히 투쟁해야 합니다.
베트남 항공은 현대적 인프라 개발에 투자해야 합니다. 자격을 갖춘 열정적이고 의욕적인 직원으로 팀을 구성해야 합니다. 친절하고, 환대적이고, 친절한 서비스를 개선하는 데 주력해야 합니다. 요구 사항을 충족하기 위해 공무원, 공무원 및 일반 직원 팀을 업그레이드하고, 외국어 능력, 전문적, 문화적, 법적 기술을 향상시키고, "따라가고, 따라잡고, 앞서나가는" 친절하고 온화한 태도를 가져야 합니다.
녹색, 현대적, 안전한 항공 산업을 발전시킨다. 희생, 열망, 헌신, "국민애, 동포애", 자율, 독립, 어려움 극복 정신을 핵심으로 하는 국가 정체성이 깃든 베트남 항공 서비스 문화를 구축한다. 현대적, 스마트, 디지털, 녹색 경영 및 운영, 비용 절감, 행정 절차 간소화, 분권화, 권한 위임을 통해 시대의 발전 추세에 부응한다.
총리는 베트남 항공이 단결하고, 만장일치로 협력하여 발전해야 한다고 강조했습니다. 경영진은 물론 다른 항공사 및 관련 기관들과도 단결하고, 건전하고 평등하며 투명한 발전을 이루어야 하며, 항상 경청하고 공유하는 법을 알아야 합니다. 총리는 베트남 항공이 건전하게 경쟁하고 지속 가능한 발전을 이루기를 희망합니다.
* 이전에는 팜민친 총리가 베트남 항공 본사를 방문하여 근무한 적이 있습니다.
베트남 항공 이사회 의장인 당 응옥 호아는 총리에게 항공사의 개발 계획, 특히 항공기 대수와 조종사 수 확대, 서비스 품질 개선, 항공 인프라 개발 등에 대해 보고했습니다.
팜 민 찐 총리는 지시를 통해 베트남 항공이 새로운 환경에서 헌신적이고 책임감 있게 행동하며 개선을 위해 노력해야 한다고 당부했습니다. 항공 서비스는 특수하기 때문입니다. 항공기 및 장비 임대 및 구매 과정에서 법규를 준수하고, 개방적이고 투명하게 운영하며, 부정, 부패, 낭비를 근절해야 합니다. 총리는 또한 항공사가 승객에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 서비스 품질 향상에 집중할 것을 당부했습니다.
출처: https://nhandan.vn/vietnam-airlines-phai-bay-cao-vuon-xa-phat-trien-nhanh-va-ben-vung-post883773.html
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