홍수 속에서 정보의 흐름을 유지하기 위해 고군분투하고 있습니다.
복잡한 기상 상황에 대처하기 위해 비엣텔(Viettel)은 중부 고원 지대에 대규모 정보 보안 계획을 가동했습니다. 카인호아(Khanh Hoa), 자라이(Gia Lai), 닥락(Dak Lak) 지역에 약 6,000대의 이동식 발전기를 배치하여 대규모 정전 발생 시에도 방송국에 전력 공급을 보장했습니다. 또한, 네트워크 운영 시간을 늘리기 위해 1,900개 이상의 예비 배터리를 교체했습니다. 또한, 모든 비상 상황에서 원활한 통신을 보장하기 위해 위성 전화 17대, 휴대용 무전기 48대, 이동식 방송 차량 9대를 전 지역에 배치했습니다.
비엣텔은 카인호 아성에서만 도로가 차단되었을 때 물자와 생필품을 수송하기 위해 4대의 수송용 드론을 추가로 배치했고, 수색 및 구조 작업에는 플라이캠 시스템을 활용했습니다. 이와 함께, 비엣텔은 네트워크 사업자 간 로밍 기능을 확장하여 악천후로 인해 네트워크 일부가 중단되는 경우에도 사람들이 원활하게 통신할 수 있도록 지원했습니다.
홍수 진원지에서 비엣텔 칸호아(Viettel Khanh Hoa)의 후인 응옥 트엉(Huynh Ngoc Thuong) 중령은 최근 며칠 동안 이 지역에 계속된 폭우로 수위가 상승하여 많은 지역이 완전히 고립되었다고 전했습니다. 이처럼 긴급한 상황에서는 주민들의 소통과 재난 대응 지휘 체계를 확보하는 것이 최우선 과제입니다.
본 부대는 24시간 연중무휴로 적극적이고 단호하게 임무를 수행하며 일련의 비상 대응책을 마련했습니다. 심각한 홍수 위험 지역에 장비를 보강 및 업그레이드하고, 예상치 못한 사고 발생 시 즉시 대응할 수 있도록 현장에 병력을 대기 배치했습니다. 이와 동시에, 지역 당국과 긴밀히 협력하여 홍수 구조 작업에 필요한 정보를 항상 확보하고 있습니다. 이러한 적극적인 자세와 높은 책임감 덕분에 칸호아 지역의 비엣텔 네트워크는 어려운 시기에도 안정적으로 운영되고 있습니다.
13호 태풍으로 막대한 피해를 입은 지아라이와 닥락은 며칠 동안 탄력적으로 예방하고, 싸우고, 그 여파를 극복해 왔지만, 여전히 역사적인 홍수에 직면해 있습니다. 밤사이 수위가 너무 빨리 상승하여 여러 지역이 차단되었고, BTS 역으로 가는 도로는 정보 구조에 이용할 수 없었습니다. 풍 반 만 중령 - 비엣텔 사장은 기술 부서부터 사업 부서까지 해당 지역의 지아라이와 비엣텔 부대가 홍수에 대한 회복력을 유지하며, 다양한 정보 구조 계획을 전개하고 도로를 개설하며, 연료 보급, 용접, 구조 케이블 제거 작업을 밤새도록 진행하여 정부와 국민에게 필요한 통신을 유지했습니다.
전력망이 없는 상황에서 수위는 계속 상승했고 교통은 심각하게 차단되었습니다. 현장에 직접 파견된 팜 비엣 훙 중령(Viettel Dak Lak 사장)과 해당 지역의 비엣텔 부대원들은 기술에서 업무에 이르기까지 임무 수행 중인 병력을 숨겨두고, 꾸준히 홍수와 싸우고, 전력망을 유지하기 위한 여러 계획을 배치하고, 대형 차량과 보트를 임대하여 가솔린을 운반하고, 차단 지점까지 발전기를 설치하여 정부와 국민에게 서비스를 제공하기 위한 통신을 확보했습니다.
11월 22일 늦은 오후, 카인호아, 잘라이, 닥락 지역의 통신망은 거의 완전히 복구되었습니다. 현재 카인호아와 닥락 지역에는 고립된 지형으로 인해 통신소 몇 개만 남아 있어, 병력이 장비를 교체하기 위해 접근할 수 없습니다. 비엣텔 기술팀은 여전히 100% 임무 수행 중이며, 필요한 물자와 장비를 완벽하게 갖추고 상황이 허락하는 대로 즉시 구조 작전을 전개할 준비가 되어 있습니다.
자연재해를 겪은 지방의 모든 Viettel 매장은 정보 대응 업무 외에도 지역 주민들을 위한 무료 배터리 충전소로 마련되었습니다.
파도를 구하고 사람들을 구해야 합니다. 두 가지 임무 모두 완료해야 합니다.
비엣텔 칸호아의 이사인 후인 응옥 투옹 중령은 정보 구조 과정에서 팀이 고립된 사람들에게 물품과 필수품을 전달하는 작업도 병행했으며, 기술팀의 차량도 필요할 경우 사람들을 구조하기 위해 투입될 준비가 되어 있었다고 말했습니다.
대원들은 11월 19일 밤, 홍수와 싸우느라 애쓰던 중 곤경에 처한 사람들을 위한 긴급 구조 메시지가 발송되었던 그날을 아직도 잊지 못하고 있습니다. 팜 반 훙, 응우옌 탄 푹, 그리고 호앙 득 히에우 - 비엣텔 칸 호아는 망설임 없이 자신의 작은 배를 타고 비 오는 한밤중에 깊은 물속으로 뛰어들어 좌초된 두 아이를 구조했습니다.
비엣텔은 칸호아 지역에서 정보 대응 및 인명 구조 활동 외에도 구호 물품 배송을 위해 드론을 배치하고, 통신이 닿지 않는 지역에 위성 전화를 제공하며, 수색 및 구조 활동을 지원하기 위해 플라이캠을 활용했습니다. 박냐짱(Bac Nha Trang) 및 떠이냐짱(Tay Nha Trang) 지역, 디엔디엔(Dien Dien) 및 박아이떠이(Bac Ai Tay) 지역의 주민들에게 구호 물품을 수송하기 위해 드론 5대를 운용했습니다. 이 지역들은 배나 카누로 접근하기 어려운 심각한 침수 지역입니다. 지금까지 비엣텔의 드론은 300회 비행하여 약 3톤의 식량과 생필품을 주민들에게 수송했습니다.
계정에 돈을 추가하고, 카드 프로모션을 추가하고, 고립된 지역에 있는 사람들이 연락을 유지할 수 있도록 데이터를 제공합니다.
2025년 11월 22일 오전 기준, 비엣텔 텔레콤은 카인호아, 자르라이, 닥락 성의 고객들이 홍수 피해 속에서도 연락을 유지할 수 있도록 긴급 정책을 지속적으로 시행해 왔습니다. 이에 따라 외딴 지역 가입자들은 통화, 문자 전송, 인터넷 접속을 위해 계정에 2만 동(VND)이 추가 지원될 예정입니다. 지원 총액은 100억 동(VND)을 넘어섰습니다.
또한 비엣텔 텔레콤은 자연재해 극복을 지원하기 위해 카드 금액의 50%, 데이터 패키지 가입 시 트래픽의 50%를 제공하는 등의 정책을 시행하고 있습니다. 비엣텔 텔레콤 관계자는 긴급한 어려움에 처한 사람들을 신속하게 지원하기 위해 지원 정책을 지속적으로 평가하고 적용할 것이라고 밝혔습니다.
출처: https://hanoimoi.vn/viettel-dong-hanh-voi-nguoi-dan-vung-thien-tai-724386.html
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